Как оспорить долг за электроэнергию, если ранее о нем не сообщали?

Долги по ЖКХ: реально ли остаться без жилья?

Как оспорить долг за электроэнергию, если ранее о нем не сообщали?

В конце 2016 года министерство юстиции вынесло на общественное обсуждение законопроект, дающий возможность изымать единственное жилье должника. По мнению авторов проекта, эта мера должна дисциплинировать людей. Если у человека образуется долг, к примеру, перед банком или большая задолженность по оплате услуг ЖКХ, которую он не может погасить, значит, живет он не по средствам.

Продавать «единственное пригодное для постоянного проживания жилое помещение» можно при двух простых условиях: если площадь квартиры в два раза превышает законодательно утвержденную норму (Примечание редакции: 42 квадрата — необходимый минимум для двух человек), а цена — двукратную стоимость жилого помещения, полагающегося ему по закону. При этом у должника не должно быть денег и имущества, которое можно было бы продать для возврата долга. Остаток вырученных за жилье средств после погашения долга предлагается возвращать должнику.

Фото с сайта realty.newsler.ru

Заместитель председателя Совета по правам человека при президенте РФ Евгений Бобров отметил, что в той редакции, в которой он внесен, закон оптимален, потому что направлен «в основном на богатеньких».

— Если кто-то не платит по своим долгам, то мера, предложенная министерством, в принципе, оптимальный вариант, — утверждает Евгений Бобров. — Последнего жилья они не лишаются, они просто меньшее могут приобрести.

Но так ли обстоят дела в реальности? Кто они, злостные неплательщики? Те самые «богатенькие», о которых говорит чиновник? И какая категория граждан скорее всего окажется под ударом?

Взыскание долгов

В 2016 году задолженность населения Иркутской области по ЖКХ выросла в два раза и составила более 2,5 миллиарда рублей. В среднем это 18 тысяч рублей на человека. В прошлом году 44 тысячи человек погасили долг. А с начала 2017 года уже удалось взыскать 79 миллионов рублей.

По словам и. о. начальника отдела организации исполнительного производства УФССП России по Иркутской области Елены Викторовны Солодухи, среди должников за услуги ЖКХ есть как благополучные, так и неблагополучные граждане. Однако причины, чтобы не платить, у них разные.

— Благополучные — те, кто почему-то позволяют себе платить раз в год, когда управляющая компания уже обратилась в суд, — поясняет Елена Викторовна. — Такие должники оплачивают 100-200 тысяч единоразово.

Они говорят, что им проще один раз к нам прийти, чем оплачивать каждый месяц. В этом случае они намеренно нарушают договорные отношения с УК.

К ним применяются штрафные санкции — пени, судебные издержки за обращение УК в суд, исполнительский сбор и штраф за несвоевременную оплату долга.

На 1 января 2017 года у 12 тысяч пенсионеров взыскивают задолженность по ЖКХ из пенсии.

Но есть и те, кто попросту не имеет средств оплатить услуги ЖКХ. Среди них много пенсионеров. Основной способ взыскания с них, согласно закону РФ, удержание 50 % средств из пенсии в счет погашения долга. По словам специалиста, в прошлом году должников стало в два раза больше. Причина проста — снижение платежеспособности населения.

Елена Викторовна рассказывает, что меры по взысканию задолженности в сфере ЖКХ применяются согласно закону РФ, никаких региональных особенностей нет:

— Если долг менее 3 тысяч рублей, мы имеем право обратить взыскание либо на доходы должников — это заработная плата, пенсия, пособия, либо на денежные средства на счетах. При долге свыше 3 тысяч мы можем наложить арест на имущество и продать его с целью погашения задолженности. Свыше 10 тысяч рублей — и мы ограничиваем право выезда за пределы РФ.

Автор фото: Валерия Алтарёва

В 2016 году из 1,99 миллиона исполнительных производств в каждом девятом случае ограничили право выезда должников за пределы РФ. В этом году приставы намерены ограничить выезд каждому пятому. Арест имущества осуществили в каждом 97-м случае. В нынешнем году планируют в каждом 70-м.

— За 2016 год 64 тысячи производств обращено на взыскание денежных средств, – сообщает Елена Викторовна. — 20 тысяч арестов наложено на имущество. 64 тысячи счетов заблокированы.

Кстати, по словам специалиста, блокировка счета очень хорошо стимулирует людей к погашению долга. Эта мера применяется часто, так как заблокировать счет легче всего.

«У нас практически со всеми банками области налажено электронное взаимодействие», — утверждает и. о. начальника отдела. Пристав в базе данных создает постановление, и уже на следующий день банк накладывает арест.

Это всё делается быстро, буквально за ночь.

— В отношении транспорта за 2016 год было вынесено постановление о запрете на регистрацию по девяти тысячам дел, — поясняет Елена Викторовна. — Что это значит? Например, у собственника есть долг.

В качестве обеспечения гарантии того, что машину он не продаст, мы накладываем на нее арест. По сути, мы выносим постановление о запрете на проведение регистрационных действий в отношении транспорта. ГИБДД исполняет его.

В итоге должник не сможет продать или переписать машину, пока не погасит задолженность.

Фото с сайта правозащита38.рф

— Однако все эти цифры не отображают реального положения дел, — сообщает Елена Викторовна. — Дело в том, что в суды за принудительным взысканием задолженности управляющие компании обращаются не по всем случаям. Поэтому у некоторых собственников долг растет, а УК бездействуют. Иногда УК обращаются к нам напрямую.

В таких случаях мы, без судебного решения, не имеем право начинать делопроизводство. Чтобы взыскать долг с собственника, УК должна обратиться в суд, так как, подчеркиваю, мы работаем только на основании решения суда.

Специалист рассказала, что задолженность взыскивается либо с собственника, либо со всех прописанных в квартире жильцов.

«Если прописан, значит, будешь платить, не имеет значения собственник ты или нет», — объяснила Елена Викторовна.

В 2016 году приставы взыскали на 105 миллионов больше, чем в 2015-м. 31 % всех дел окончен фактическим исполнением (на 26 % больше, чем в 2015 году). Взыскать удалось 485 миллионов рублей.

— Если собственник там не проживает и имеет еще одну квартиру в собственности, тогда мы можем наложить на часть второй квартиры арест, — рассказывает и. о. начальника отдела. — И также в счет задолженности в дальнейшем реализовать ее с целью погашения долга. Учет именно таких случаев, когда арест накладывается на жилье, у нас не ведется. Но прецеденты есть.

Елена Викторовна говорит, что если нет возможности оплатить коммунальные платежи, необходимо обратиться в УК за заключением мирового соглашения о погашении долга до того, как компания обратится в суд. Только так можно договориться о рассрочке.

Фото с сайта 1pnz.ru

— За невыполнение требований судебных приставов мы вправе составлять административный протокол и назначать административные наказания. Это штраф от тысячи рублей.

Если после всех мер, штрафов должник не платит, мы ждем, когда у него появится какой-либо официальный доход или имущество. Долг сам по себе не списывается.

По всем должникам проводится полная проверка раз в три месяца. Мы получаем ответы из Росреестра, банков и ГИБДД.

Истории иркутян

Елена рассказала, что несколько лет назад она с мужем купила квартиру в поселке Березовом. Через год мужу предложили работу в другом городе на Сахалине. И они переехали.

— Квартиру в Иркутске приняли решение сдавать, — вспоминает она. — Квартплату мы разделили с арендаторами: оплата за квартиру — это мои расходы, а электричество, телефон, интернет и охрана — жильцов. За квартиру платила сестра моего мужа. Я ей каждый месяц перечисляла деньги на карту. Прожили мы по такой схеме несколько лет. И никаких проблем не было.

Елена вспоминает, что три месяца назад ей позвонили жильцы, которые сообщили, что им принесли судебное постановление о взыскании задолженности за коммунальные услуги в размере 48 тысяч рублей. В письме был указан срок погашения долга — 5 дней.

— Звоню родственнице, спрашиваю «где деньги и почему не оплачены услуги ЖКХ почти за два года». В ответ, как и следовало ожидать, только молчание. Приехать тогда в Иркутск не было никакой возможности, чтобы разобраться с ситуацией.

Погасить всю сумму сразу — тем более. В итоге у меня с карты списали часть долга. Так как я не сталкивалась с такой ситуаций ранее, то для меня это был, конечно, шок. В ближайшее время планирую внести оставшуюся сумму долга — 7500 рублей.

Другая иркутянка, Ольга, также оказалась в должниках, однако по другой причине. Женщина рассказала, что с мужем они долгое время жили в коммунальной квартире. И когда родился ребенок, задумались о покупке собственной.

— Средств было немного, — вспоминает она. — Был вариант либо брать ипотеку, либо искать совсем недорогое жилье. И как раз мне подруга рассказала, что ее знакомые продают квартиру в Ново-Ленино по сказочной цене.

«Однушка», убитая, но остановка недалеко, рядом детский садик. В итоге мы купили квартиру, в которой проживали и были прописаны прежние жильцы.

С ними была договоренность, что они подают документы на выписку в день оформления сделки, что они и сделали.

Ольга сообщила, что в итоге выселять жильцов пришлось через суд. И стало это возможным только лишь спустя 1,5 года. Оказалось, что всё это время они не оплачивали коммунальные платежи.

— Теперь на мне висит долг по ЖКХ как на владельце квартиры, — рассказывает она. — Семья — муж с женой, которые были прописаны в квартире, когда-то давно были ее собственниками. Потом они продали жилье, и после этого квартира еще два раза перепродавалась. Всё это время они жили в ней.

Ольга знала, что в квартире продолжают проживать бывшие собственники. Но, по ее словам, никаких ограничений на квартире не было. Более того, была устная договоренность с жильцами о том, что они выпишутся и съедут сразу после сделки.

— Я лично с ними разговаривала об этом. Но в день передачи ключей вдруг перестали отвечать на звонки. Позже от них пришло сообщение, что им некуда съезжать. За 1,5 года они подавали на меня в суд дважды: первый раз пытались оспорить саму сделку, второй — о незаконном их выселении. В обоих случаях суд выиграла я. Нам удалось их выселить. Однако теперь на мне долг за коммуналку 39 100 рублей.

Источник: https://www.irk.ru/news/articles/20170405/house/

По тысяче гривен за два дня отопительного сезона. Почему, несмотря на теплый октябрь, украинцам приходят рекордные платежки

Как оспорить долг за электроэнергию, если ранее о нем не сообщали?

Украинцам начали приходить космические платежки за тепло, фото: Страна

Хотя осень в этом году выдалась теплой, и отопление включили только под конец октября, многие украинцы получили неожиданно большие платежки. 

“За три отопительных дня октября пришла платежка на 264 гривны. Это в теплый месяц. Что будет в морозные – неизвестно. За свою двушку в “хрущевке” заплачу, скорее всего, больше 2 тысяч”, – написала в Оксана Супрунюк из Хмельницкого. 

У киевских коммунальщиков аппетиты еще выше. Люди жалуются, что им пришли платежки за октябрь с суммами под тысячу гривен. И это при том, что в столице батареи включили только 25 октября. 

Киевлянка Аля Сафонюк написала в соцсетях, что ей космическая платежа за отопление пришла еще до начала отопительного сезона – за октябрь насчитали 1630 гривен. “Сказать, что я в шоке – ничего не сказать. 15 октября пришла платежа за отопление 1630 гривен. За какое отопление? Откуда оно взялось в октябре? Долгов по коммуналке нет. Это издевательство”, – возмущена она. 

“А у нас пришла квитанция за горячее водоснабжение с суммой 2100 грн с формулировкой  “пересчёт”. И даже не указан период пересчёта и в связи с чем он был сделан. И долгов никаких до этого тоже не было”, – добавила жительница столицы Оксана Петровская. 

“И мне пришел за воду горячую пересчет – 1900 гривен. Без объяснений за что”, – пишет в соцсетях Леся Кривошея. 

“Страна” уже писала, что некоторые киевляне еще летом получали счета с рекордными начислениями за тепло и горячую воду – до 26 тысяч гривен. И это при том, что ни отопления, ни горячей воды на тот момент не было, а прежних долгов, как утверждают получатели космических платежек, за ними не числится. 

Эксперты, с которыми тогда пообщалась “Страна”, прогнозировали, что с началом отопительного сезона платежек с “непонятными” суммами начнет приходить еще больше. Что, собственно, сейчас и происходит. 

“Страна” разбиралась, почему людям приходят комические платежки за тепло и горячую воду всего за несколько дней отопительного сезона и чего ожидать дальше. 

Шлейф старых долгов 

“Страна” ранее уже выясняла, что одним из объяснений “космических платежек” за тепло и горячую воду, которые киевлянам начали приходить еще летом, могут быть старые долги “Киевэнерго”, которые перешли по наследству новому управителю тепловым хозяйством столицы – “Киевтеплоэнерго”. 

Как рассказал руководитель Ассоциации профессиональных управителей недвижимостью Украины Андрей Никончук, когда стало известно о том, что “Киевэнерго” больше не будет распоряжаться тепловыми сетями, некоторые горожане попросту перестали платить. Одни – опасаясь, что их деньги в процессе передачи дел новому коммунальному предприятию попросту где-то затеряются, другие – в надежде, что потеряются их долги и платить в итоге вообще не придется. 

До недавнего времени так и было. Но теперь о прежних долгах начали “вспоминать”, и их включают в новые платежки за тепло и горячую воду в строке “пересчет”. Причем, некоторым начисления начали приходить еще с лета, другим – их включили в октябрьские платежки. 

Такое объяснение киевлянам, которые попытались разобраться с непонятными начислениями, дают и в Центре коммунального сервиса. 

Как поясняла “Стране” советник заместителя главы КГГА Юлия Грамотна, “Киевтеплоэнерго” взяло на себя дебиторскую задолженность, оставшуюся от “Киевэнерго”, и работает с ней, – отметила Грамотна. На сегодняшний день долг населения за тепло составляет 1,5 млрд, а за горячую воду – 1,3 млрд гривен. Понятно, что “прощать” эти долги никто не собирается. 

Но одно дело – платить по реальным долгам, а другое – по “придуманным”. 

Разобраться спустя больше года с момента передачи дел от “Киевэнерго” к “Киевтеплоэнерго” правильно ли насчитали тогда за отопление и горячую воду – крайне сложно. 

Во-первых, по словам главы Набсовета Жилищного союза Украины Владимира Морозова, “Киевэнерго”, уже зная, что будет уходить со столичной коммуналки, начало “рисовать” заоблачные цифры. “По тем начислениям много вопросов”, – говорит Морозов.  

И разобраться с ними теперь крайне сложно, ведь “Киевтеплоэнерго” вряд ли будет пересчитывать платежки годичной давности, тем более, если этот пересчет окажется не в его пользу. 

Во-вторых, далеко не у всех сохранились платежки, которыми можно подтвердить уже оплаченные счета. То есть, если информация об уплате у коммунальщиков тоже “потерялась”, получается, что нужно платить заново. 

Юлия Грамотна советует обращаться за сверкой в Центр коммунального сервиса. При этом нужно иметь при себе все платежки за прошлый период. “Если долг неправильный, его аннулируют, Если правильный – существует возможность реструктуризации и оплаты в рассрочку”, – говорит она.  

Глава Жилищного союза Александр Скубченко советует все же разобраться о каких именно пересчетах идет речь. “Лучше не платить, а потребовать объяснений – за какой период пересчет, в связи с чем он был сделан и т.д. Если вы уже заплатили, можно направить письмо коммунальщикам с указанием, что был произведен авансовый платеж, а не оплачен “пересчет”.

Потому что если вы заплатите за пересчет, добиться отмены таких начислений и возврата средств будет крайне сложно, а то и вовсе невозможно”, – пояснил он “Стране”. Но этот совет подходит не всем. К примеру, получатели субсидий рискуют остаться без компенсаций по коммуналке, ведь выплаты снимаются, если за домохозяйством числиться долг более 340 гривен.

 

“Забыли” о счетчиках 

Впрочем, рекордные платежки, как для нескольких дней отопительного сезона в октябре, далеко не всегда объясняются только старыми долгами. 

К примеру, жители одной из столичных многоэтажек синхронно получили в ноябре счета за отопление почти по тысяче гривен на квартиру. При этом у большинства старых долгов не было. В платежках также не указано, что это речь идет о пересчете. То есть, это именно “свежая” сумма, на которую жители, якобы, “грелись” в октябре. 

Уже в процессе разбирательств выяснилось, что, оказывается, в доме не был опломбирован счетчик. Поэтому насчитали не по реально потребленному объему гигакалорий, а по нормам – по 38 гривен за квадратный метр. 

При этом жильцы даже не догадывались, что счетчик не опломбирован, летом его поверили и были уверены, что все в порядке. А коммунальщики о проблеме заблаговременно тоже не сообщили – рассказали уже по факту, когда люди пришли разбираться по завышенным платежкам. И оспорить эти начисления уже нереально – придется платить. 

Также по нормам начисляют тем домам, где не вовремя не передали показания счетчиков. 

“КТЭ или “Еврореконструкция” насчитывают, согласно методике. Например, перестал работать прибор учёта, насчитали по среднему – 38 гривен, за квадрат, а это  плюс 25-30% к платежке.

По закону все в доме принадлежит жителям, поэтому в их интересах следить за техническим состоянием приборов учёта”, – говорит глава комитета  жилищно-коммунальной инфраструктуры, благоустройства, экологии и охраны окружающей среды Общественного совета при КГГА Олег Попенко. 

Секретная формула 

Но есть нюанс. Дело в том, что при начислении за отопление в домах без счетчика (или если его показания по тем или иным причинам не учитываются), должен применяться некий температурный коэффициент. Тариф в 38 гривен за квадратный метр является базовым.

Далее он умножается на коэффициент в зависимости от того, какая температура была в расчетном месяце. К примеру, “эталонной” для октября считается среднесуточная температура порядка 8 градусов тепла. В прошлые годы, если октябрь был холодным, а среднесуточная температура ниже, людям насчитывали большие суммы.

Но в этом году такого быть не должно, так как октябрь был сравнительно теплым. Наоборот, коэффициент должен снижать общую сумму в платежке. 

Но тариф может быть выше 38 гривен за квадратный метр и без привязки к температуре. 

“В среднем расчет стоимости тепла в доме идет в следующих цифрах. Если не установлены приборы учета тепла то это 38 гривен, если есть учет тепла – 30-32 гривен, если стоит индивидуальный тепловой пункт – это 15-25 гривен , если есть поквартирный учет – 8-12 гривен.

Все остальные цифры выше 38 гривен за квадрат связаны с некими внешними факторами и особенно часто это наблюдается в новостройках, где может быть продана только часть квартир, но платить нужно за все.

Или, скажем, когда в новом доме поставка теплоносителя идёт по не сданным в эксплуатацию сетям, застройщик не желает их оплачивает, при этом потери в этих сетях ложатся на потребителя, и тариф на 30-40% выше стандартного”, – пояснил Олег Попенко. 

По горячей воде – свои нюансы. “У домовых счетчиков на воду точность выше, чем у квартирных. Поэтому у поставщика часто возникают так называемые “небалансы”. И их раскидывают на всех жильцов. Приходится доплачивать также за различные аварии, к примеру, прорыв трубы в подвале, а это дополнительные десятки кубов.

Каждой квартире доначислят и за соседей, которые по факту пользуются водой, но занижают показания счетчика или передают “ноль”. У нас немало и умельцев, которые ставят на счетчики магниты или подключаются к системе через фильтры (они стоят перед домовыми счетчиками и часто не опломбированы).

А если у вас вообще нет счетчика на воду, то будьте готовы, что именно на вас ляжет львиная доля “небаланса”, – говорит Андрей Никончук.  

За себя и за соседа 

Как и в прошлые годы, в этом отопительном сезоне остается актуальной проблема неучтенных площадей, плату за которые “разбрасывают” на всех жильцов дома. 

Речь идет о незаконных пристройках, выносе батарей на балконы, не учтенном подключении к общей системе отопления. 

То есть, в этом случае одни жильцы платят меньше, чем потребляют, но за них доплачивают соседи. 

Коммунальщики время от времени проводят показательные рейды по выявлению таких неучтенных площадей. Но обнаружить удается далеко не все. Тем более, что многие жильцы, “экспериментирующие” с отоплением, попросту не пускают проверяющих в квартиры. 

Новый закон о ЖКХ большинство проблем не решил. “Там есть, к примеру, норма, что жильцы обязаны впускать в квартиры проверяющих для сверки счетчиков и инспекции площадей. Но нет санкций для тех, кто этого не сделает.

Поэтому как не пускали, так и не будут пускать. По всему видно, что власти пытаются по максимуму дистанцироваться от коммунальных разборок.

Так что у людей не остается другого выхода, как самим воевать с соседями и коммунальщиками”, – подытожил Андрей Никончук.  

Сколько еще будут приходить “космические платежки” 

Как считает Александр Скубченко, сейчас коммунальщики по всей стране пытаются насчитывать людям по-максимуму. “Газ начал дорожать, и непонятно, что будет с ценами дальше. Тарифы пока не пересчитывают – в них заложена прошлогодняя стоимость газа на уровне 8,55 гривен за куб”, – говорит он.

Но уже в ближайшие месяцы цена на газ может превысить этот показатель: на октябрь “Нафтогаз” повысил цену для населения почти на 15%, а в ноябре ожидается подорожание еще почти на 19%. С нового года цена на газ для населения и вовсе станут рыночными.

Эксперты не исключают, что, если будут проблемы с транзитом российского газа, тариф может взлететь и до 11-13 гривен за куб. 

Но коммунальщикам еще нужно добиться пересчета тарифов на отопление и горячую воду. И непонятно сколько этот процесс будет длиться, что чревато возникновением “кассовых разрывов” – когда тепло и горячая вода подаются уже по новым ценам, но платят люди за них еще по-старому. 

Поэтому “космические платежки” являются для коммунальщиков, своего рода, страховкой от будущих потерь. Скубченко советует не платить по “непонятным” счетам – вносить плату исключительно за потребленную услугу (лучше – по счетчику). “Остальные начисления пусть доказывают коммунальщики. Как показывает практика, они могут это сделать далеко не всегда”, – говорит он. 

Источник: https://strana.ua/articles/analysis/235627-zhiteli-ukrainy-s-nastupleniem-osenni-stali-poluchat-kosmicheskie-platezhki-na-oplatu-usluh-zhkkh.html

Коммунальные платежи сирот по закрепленному жилью

Как оспорить долг за электроэнергию, если ранее о нем не сообщали?

В настоящей статье мы хотели бы продолжить рассказ о мерах поддержки детей-сирот, а также о случаях отсутствия такой поддержки.

Речь пойдет о следующей ситуации: сироте принадлежит на праве собственности доля в праве на квартиру; в этой квартире сирота не проживает; долги начисляются на иных лиц, проживающих в квартире – на второго собственника; до совершеннолетия еще далеко и пока у опекуна и подопечного нет планов возвращаться в квартиру; по квартире накопился довольно большой долг по оплате жилого помещения и коммунальных услуг. Вопрос: что можно делать с таким долгом?

1.Начнем с общих положений, применяемым ко всем, в том числе детям-сиротам (в лице их законных представителей).

По общему правилу, в соответствии со статьями 31, 153 – 155 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) и Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила), собственник и член семьи собственника жилого помещения несут обязанность по оплате жилого помещения и коммунальных услуг.

При этом согласно части 11 статьи 155 ЖК РФ неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги.

При временном отсутствии граждан внесение платы за отдельные виды коммунальных услуг, рассчитываемой исходя из нормативов потребления, осуществляется с учетом перерасчета платежей за период временного отсутствия граждан в порядке и в случаях, установленных Правилами.

Для перерасчета по этому основанию следует обращаться к исполнителю услуг (обычно это организация, выставляющая счета) с письменным заявлением либо до начала периода отсутствия, либо сразу же после окончания этого периода (не позднее 30 дней – согласно пункту 91 Правил). К заявлению о перерасчете следует прикладывать документы, подтверждающие временное отсутствие (например, документ о регистрации по месту пребывания или его заверенная копия).

Указанные положения применяются в отношении всех граждан, в том числе сирот. В связи с этим следует ими воспользоваться. Но если начисление платы происходит в отношении другого человека, именно ему следует обратиться с указанным заявлением о перерасчете за период временного отсутствия сироты.

При этом обращаем внимание, что перерасчет по этому основанию возможен только в отношении платежей, начисляемых по нормативу потребления из расчета на человека (т.е. обычно это касается только платы за воду, газ, электричество, если не установлены приборы учета).

2. В отношении детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей предусмотрены также дополнительные меры поддержки по оплате жилого помещения.

Как Вам сообщалось ранее, статьей 24 областного закона от 17.12.2012 № 591-36-ОЗ «О социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в Архангельской области» предусмотрено два вида такой поддержки:

– во-первых, дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, лица из их числа, обучающиеся по очной форме в государственных профессиональных образовательных организациях и образовательных организациях высшего образования, находящиеся на полном государственном обеспечении и проживающие в ранее закрепленном или вновь предоставленном жилом помещении, освобождаются от платы за жилое помещение и коммунальные услуги (включая взнос на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме);

– во-вторых, дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, лица из их числа, вселившиеся в ранее закрепленное за ними жилое помещение, освобождаются от задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг (включая взнос на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме), образовавшейся в период их пребывания в образовательных организациях, организациях, оказывающих социальные услуги, медицинских организациях, либо прохождения военной службы по призыву, либо отбывания наказания в исправительных учреждениях, либо нахождения их под опекой (попечительством) или в приемных семьях.

Порядок предоставления детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, а также по освобождению от задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг (далее – Порядок) утвержден постановлением Правительства Архангельской области от 03.07.2013 № 289-пп.

Согласно пункту 6 Порядка, в состав подлежащей возмещению задолженности включаются расходы, понесенные организациями в связи с предоставлением мер социальной поддержки по освобождению от задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг:

– плата за содержание и ремонт жилого помещения, включающая в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме;

– плата за пользование жилым помещением (плата за наем) – для жилого помещения, предоставленного по договору социального найма, по договору найма жилого помещения специализированного жилищного фонда;

– взнос на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме – для жилого помещения в многоквартирном доме, принадлежащего на праве собственности;

– плата за тепловую энергию, предоставляемую в жилое помещение, потребляемую в процессе использования общего имущества в многоквартирных домах, и в жилых домах, отапливаемых по присоединенной сети. Следовательно, задолженность по коммунальным платежам (кроме указанной платы за тепловую энергию) в любом случае не может быть списана по указанному основанию.

Кроме того, существуют иные препятствия для освобождения от задолженности в отношении сироты в указанной ситуации.

2.1. Если на данный момент размер задолженности официально не определен 9поскольку начисляется на иное лицо), то невозможно и списание этой «задолженности». Но это не означает, что соответствующие организации-кредиторы не могут к ней предъявить требования, и что суд не может взыскать какую-то часть долга с сироты.

По существу, окончательно определить доли задолженности можно будет только путем заключения письменного соглашения между всеми сторонами, включая собственников и организации, выставляющие счета.

Однако, как следует из практики, такое соглашение, как правило, недостижимо, поскольку требует согласия многих лиц.

При недостижении такого соглашения остается только либо ждать предъявления соответствующих требований и оспаривать их, либо урегулировать вопрос о добровольном погашении долга со вторым собственником.

Кроме того, при определении долга потребуется учитывать ту часть долга, которая уже была установлена судебными актами, вступившими в законную силу.

Например, если долги были установлены судами в отношении предыдущих собственников квартиры, то с переходом права на наследственное имущество к сироте и другим наследникам переходит и обязанность по исполнению соответствующих судебных актов (в пределах стоимости соответствующей доли наследственного имущества – статья 1175 Гражданского кодекса РФ).

2.2. Согласно пункту 9 Порядка освобождение от задолженности не производится, если в жилом помещении кроме детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из их числа проживают совершеннолетние граждане, не имеющие права на освобождение от задолженности в соответствии с Порядком.

Поскольку в квартире проживали совершеннолетние лица, это может быть основанием для отказа в освобождении от задолженности (за период проживания этих лиц с момента совершеннолетия).

2.3. По смыслу указанных норм статьи 24 областного закона и пункта 3 Порядка, освобождение от задолженности производится только после вселения в ранее закрепленное жилое помещение. Соответственно, в случае если сирота не вернется в указанное помещение не будет формального основания для применения этих норм об освобождении от задолженности.

2.4. Кроме того, из буквального толкования норм Порядка следует, что освобождение от текущих платежей и от задолженности производится только после совершеннолетия сирот.

Каждое из указанных препятствий может быть самостоятельным основанием для отказа.

В случае если Вы хотите получить официальные разъяснения уполномоченного органа власти, то следует направить запрос в министерство образования и науки Архангельской области (адрес: Архангельск, пр. Троицкий, 49, корп. 1; тел. (8182) 21-52-80; эл. почта: arhobr@dvinaland.ru).

3. С учетом указанных обстоятельств (т.е. исходя из того, что пока отсутствуют основания для освобождения от задолженности) мы полагаем, что на данный момент для урегулирования вопросов, связанных с погашением задолженности, целесообразно выполнить следующие действия.

Первоначально следует воспользоваться правами, указанными в пункте 1 настоящего письма, т.е. произвести перерасчет за период временного отсутствия сироты (если он не был произведен ранее).

Если он уже был произведен или если нет оснований для перерасчета, то в остальной части целесообразно попытаться согласовать условия погашения задолженности непосредственно со вторым собственником и погасить долг.

В случае, если отсутствует возможность погашения долга, и в случае несогласия с долгом законодательство не предусматривает возможность определения размера долга по требованию одного из должников.

Обычно в этом случае самым оптимальным вариантом остается ожидание предъявления требований со стороны жилищно-коммунальных организаций и дальнейшее их рассмотрение и оспаривание (признание) в судебном порядке.

4. Что касается заключения сделок с квартирой, то, с юридической точки зрения, наличие или отсутствие задолженности не является препятствием для заключения договора отчуждения квартиры или доли в праве на нее.

Поэтому, если сделка об отчуждении доли в праве на квартиру согласована с органом опеки и попечительства, то Вы вправе заключить соответствующий договор, и в его оформлении (например, государственной регистрации) не может быть отказано по причине наличия задолженности.

При этом, по общему правилу, долг (в случае его наличия) сохраняется за первоначальным должником, и не переходит к приобретателю квартиры или доли в праве. Исключением является долг по уплате взноса на капитальный ремонт (этот долг переходит к приобретателю прав на квартиру – часть 3 статьи 158 ЖК РФ).

С учетом того, что порядок освобождения сирот от текущих платежей и задолженности довольно запутанный, для прояснения конкретной ситуации и получения помощи первоначально следует обратиться в орган опеки и попечительства, а затем можно обратиться в указанное министерство образования и науки.

Оговорка о характере информации, содержащейся в настоящей статье

Информация, предоставленная в настоящей статье, не является юридической консультацией и может оказаться неприменимой в конкретной ситуации. Для получения квалифицированной платной или бесплатной юридической помощи Вам следует обратиться к юристу (адвокату), специализирующемуся в соответствующих вопросах с предоставлением необходимых документов по делу.

Статья подготовлена на основе анализа нормативных правовых актов по состоянию на 16 декабря 2015 года, поэтому при использовании указанной информации необходимо учитывать те изменения, которые будут внесены в законодательство после этого.

Источник: http://gosurburo29.ru/law-news/zashhita-prav-detej/utilities-orphan

Если у вас долг за электричество

Как оспорить долг за электроэнергию, если ранее о нем не сообщали?

На днях прочел блог “У вас долг за электроэнергию”.

Его автор обвиняет “Киевэнерго” в якобы беспочвенно возникшем долге.

К этому добавились обсуждения в соцсетях неких мифических особенностей программного обеспечения “Киевэнерго”, которое неправильно считает потребление электроэнергии и нацелено на то, чтобы клиент платил больше.

Начну с того, что если у клиента возникли вопросы по поводу выставленных счетов или сомнения в корректности начислений, мы готовы дать разъяснения.

Ни одна сервисная структура не застрахована от ошибок или влияния человеческого фактора. Не отрицаю, и у нас это тоже случается.

Если ошибка возникла по нашей вине, мы ее исправим и извинимся. Каждый такой случай анализируется, чтобы избежать его повторения.

Но нередко мы сталкиваемся с тем, что клиент, в чьей платежке появился долг, уверен, что это необоснованно. Чтобы разобраться, первым делом нужно провести сверку показаний и платежей.

Если говорить о биллинговой системе “Киевэнерго”, которая якобы создает несуществующие долги, ответ однозначный: никакого подвоха в ней нет.

Она привязана к общим для всех энергокомпаний правилам пользования электрической энергией для населения и производит подсчет корректно.

Несоответствия возникают, как правило, из-за того же человеческого фактора: клиент допустил ошибку при снятии показания счетчика, мог ошибиться наш контролер. После обращения клиента фиксируем и исправляем эти непреднамеренные ошибки.

По правилам пользования электроэнергией, “Киевэнерго” вносит в программу показания, которые клиент указал в платежном документе на первое число.

Если клиент ошибочно предположил, что он фиксирует текущее потребление, но оплачивает его в незаконченном календарном месяце, то программа автоматически примет данные как показания за предыдущий месяц.

Например, клиент снимает показания 23 марта и в тот же день платит, будучи уверенным, что заплатил за март. Это не так. Согласно правилам, он платит за предыдущий месяц, то есть за февраль.

 Фото livejournal.com

Показания, которые он снял 23 марта и указал в квитанции, фиксируются в системе как показания за февраль. Дата, которая будет отображена в системе, – 1 марта. Переходящее сальдо зависимо от даты снятия показаний потребителем система соотносит либо с долгом, либо с переплатой. Это и отразится в платежке.

Переход на новую систему расчетов за электроэнергию – это не дань моде или прихоть монополиста. Это закономерный процесс развития отрасли и построения цивилизованных отношений с клиентом.

В 2014 году мы предложили киевлянам вместо абонкнижек счета, как это принято во всем мире. В них уже есть данные об объемах потребленной электроэнергии и ее стоимости. Клиенту не нужно вручную заполнять книжку и считать, сколько платить. Внедряем счета постепенно, их получает уже почти половина киевлян.

Поскольку новая система точно фиксирует и рассчитывает объемы потребленной электроэнергии и оплаты, некоторые наши клиенты получили первые платежки нового образца с “забытым” долгом. Арифметические расхождения возникли при заполнении абонентской книжки вручную.

Причем долги чаще всего появляются у тех клиентов, которые давно не проводили сверку взаиморасчетов. Напомню, для уверенности в правильности расчетов нужно не реже, чем раз в три года, обращаться в “Киевэнерго” для оформления акта сверки.

Теперь о конкретной ситуации, описанной автором блога. Конечно, каждый случай мы рассматриваем в индивидуальном порядке. Из того, что рассказал автор, могу предположить, что долг возник именно из-за некорректного снятия показаний счетчика – оплаты по среднему значению ежемесячного потребления.

Проанализировав этот и другие запросы клиентов, разобравшись в их историях платежей и причинах несоответствий, могу дать несколько рекомендаций по оплате счетов за электроэнергию. Придерживаясь их, клиент может обезопасить себя от появления долгов в платежках.

 Фото unian.net

1. Вносите в квитанцию корректные (реальные) показания счетчика на первое число каждого месяца.

Все поставляющие компании Украины, и “Киевэнерго” в том числе, действуют в соответствии с правилами использования электроэнергии для населения, где указаны даты снятия показаний счетчика и сроки оплаты.

Иногда клиенты упускают из виду необходимость снимать показания счетчика именно первого числа. Из-за этого могут возникнуть несоответствия при сверке с контролером, ошибки в расчетах и появиться долг.

2. Оплачивайте электроэнергию по фактическим показаниям и не платите “по среднему”.

Случается, клиент не снимает показания счетчика и, примерно понимая свой объем потребления за месяц, оплачивает услугу “на глаз”. Нужно помнить, что не бывает одинаковых объемов потребления из месяца в месяц, и со временем обязательно возникнут расхождения.

Это как раз пример из блога: в платежке за март и апрель 2014 года клиент указал одинаковые показания счетчика. Данные были перенесены в систему “Киевэнерго”, а в июне контролер зафиксировал фактические показания счетчика.

Оказалось, что потребленная электроэнергия в мае превысила 150 кВт/ч, поэтому расчет был проведен по двум блокам тарифа – до 150 кВт/ч и выше. В итоге – долг в июньской платежке.

3. Применяйте действующий тариф.

Довольно распространенной ошибкой, которая приводит к формированию задолженности, является неправильное применение тарифа. Типичный пример.

С 1 апреля 2011 года регулятор ввел в действие новый тариф: до 150 кВт/ч – 0,2802 грн, от 150 кВт/ч – 0,3648 грн. Клиент по привычке еще почти год продолжал рассчитывать потребление электроэнергии по старому тарифу.

Источник kyivenergo.ua

В июне 2014 года контролер “Киевэнерго” снял показания счетчика, они были внесены в систему, и появилось несоответствие. В платежке образовался долг. Отслеживать размер тарифа особенно актуально, поскольку тарифы снова изменены и вступают в силу уже с 1 апреля 2015 года.

4. Своевременно оплачивайте счета за электричество.

Согласно правилам, оплата потребленной за время расчетного периода электроэнергии должна вноситься не позже 20-го числа следующего месяца.

Несвоевременная и нерегулярная оплата услуги вместе с нарушениями правил снятия показаний счетчика могут обернуться значительным несоответствием фактического потребления и заявленного клиентом.

5. Сверяйте свои платежи.

Чтобы избежать несоответствий в расчетах за электричество, нужно сверять свои расчеты с поставщиком услуги. Рекомендуем сообщать “Киевэнерго” текущие показания счетчика первого числа каждого месяца.

Это можно сделать, позвонив в контакт-центр компании по номеру 15-88 или 044 202-15-88 с мобильного, в личном кабинете на сайте “Киевэнерго”. Также можно указывать данные в самом счете – в специальной графе (левая часть платежки) или же в специальной графе абонентской книжки.

6. Проверяйте действие льгот.

Случается, что долг накапливается из-за того, что клиент применяет льготный тариф без предоставления подтверждения “Киевэнерго”.

Не зная о существовании льготы и не имея оснований для ее применения, компания производит расчет по общему тарифу. В этом случае нужно обратиться в Центр обслуживания клиентов с соответствующими документами.

  Фото unian.net

7. Берегите свое время.

Проводить сверки и контролировать состояние расчетов с “Киевэнерго” удобней всего при помощи бесплатного веб-сервиса “Личный кабинет”. Достаточно зарегистрироваться, и ты получаешь возможность оперативно контролировать свое потребление электроэнергии и корректность расчетов за нее.

Эти рекомендации просты в применении и не требуют особых усилий от клиентов. Достаточно быть аккуратным в расчетах и ответственным, уважать свое время и труд других людей, своевременно оплачивая потребленные услуги.

* * *

Колонка є видом матеріалу, який відображає винятково точку зору автора. Вона не претендує на об'єктивність та всебічність висвітлення теми, про яку йдеться.

Точка зору редакції “Економічної правди” та “Української правди” може не збігатися з точкою зору автора. Редакція не відповідає за достовірність та тлумачення наведеної інформації і виконує винятково роль носія.

Колонка є видом матеріалу, який відображає винятково точку зору автора. Вона не претендує на об'єктивність та всебічність висвітлення теми, про яку йдеться. Точка зору редакції «Економічної правди» та «Української правди» може не збігатися з точкою зору автора. Редакція не відповідає за достовірність та тлумачення наведеної інформації і виконує винятково роль носія.

Источник: https://www.epravda.com.ua/rus/columns/2015/03/25/535473/

Вопросы по закону
Добавить комментарий