Как оспорить начисления в квитанции по ЖКУ, если они являются ошибочными?

Что будет, если не платить взносы на капремонт?

Как оспорить начисления в квитанции по ЖКУ, если они являются ошибочными?

Максим Коротченко/ТАСС

Россияне всё больше доверяются системе капитального ремонта многоквартирных домов. За год собираемость взносов на эти цели выросла с 86 до 92 процентов, сообщил недавно замглавы Минстроя Андрей Чибис.

Тем не менее у некоторых граждан ещё остаются вопросы по поводу целесообразности оплаты капремонта, равно как и непонимание последствий уклонения от таких взносов.

«Парламентская газета» отвечает на самые распространённые вопросы соотечественников.

Куда идут взносы на капремонт

Во времена, когда весь жилищный фонд принадлежал государству, капитальный ремонт в многоэтажках полностью оплачивался из региональных бюджетов.

Этот механизм сохранялся по инерции и после массовой приватизации жилья.

Ситуация изменилась в 2012 году, когда в Жилищном кодексе появился новый раздел, посвящённый организации капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах. Согласно кодексу, к нему относится ремонт:

  • внутридомовых систем газо- и водоснабжения, водоотведения, отопления и электроэнергии;
  • лифтового оборудования (если оно признано непригодным для эксплуатации);
  • крыши и подвалов;
  • фасада и фундамента. 

Региональные власти могут существенно расширить этот перечень, в том числе такими работами, как утепление фасада, переустройство крыши для выходов на неё и проведения вентиляции, установка автоматизированных либо общедомовых счётчиков.

Как собирают взносы

В 135 тысячах жилых домов прошёл капитальный ремонт с момента введения новой системы взносов, подсчитали в Минстрое.

Квитанции на оплату капремонта россияне стали получать с 2015 года. То есть сегодня эти платежи приравнены к коммунальным услугам. С одной лишь разницей: при продаже квартиры долги за капремонт переходят к новому собственнику, а за остальную «коммуналку» — нет, они остаются «висеть» на прежнем владельце.

Есть два способа накопления взносов на капитальный ремонт. Первый — это так называемый «общий котёл», когда деньги перечисляются региональному оператору капитального ремонта.

Такой оператор создан в каждом регионе. Второй способ — создание специального счёта, на котором копятся взносы собственников конкретного дома.

Владельцем спецсчёта может быть либо тот же региональный оператор, либо управляющая компания, либо ТСЖ/ЖСК.

Способ накопления взносов за капремонт должны выбирать собственники на общем собрании, но если такое решение не принято, их взносы автоматически направляют в «общий котёл».

Счета за капремонт формируются по-разному в разных регионах. Где-то приходят отдельные платёжки, где-то их включают в общую квитанцию по квартплате.

Можно ли отказаться от уплаты взносов за капремонт

Закон обязывает всех владельцев многоквартирных домов делать взносы.

Есть два исключения. Первое — если дом признан аварийным или подлежит сносу. Второе — от платежей освобождены граждане 80 лет и старше. 

Чего ждать должникам

Читайте по теме

Если за собственником числится долг за капремонт, к нему применяются все стандартные меры взыскания. Первым делом оператор счёта обозначит задолженность в платёжном документе и начнёт начислять пеню. Обычно это уже стимулирует граждан погашать долги, рассказал «Парламентской газете» ведущий юрисконсульт в сфере ЖКХ Института экономики города Дмитрий Гордеев.

«Если же долг не погашен, тогда оператор счёта обращается в суд. Как правило, это происходит при накоплении большой задолженности, в несколько тысяч. На основании судебного решения выписывается исполнительный лист, и дело передаётся приставам», — объяснил он механизм обращения с должниками.

У приставов есть целый арсенал для взыскания средств с должников. Они могут арестовать банковский счёт, например, или списать средства с других денежных поступлений, той же пенсии, отметил Дмитрий Гордеев.

При долге за ЖКУ свыше 30 тысяч приставы могут наложить запрет на выезд из страны. «Ещё активно развивается служба «дорожных» судебных приставов, то есть они могут арестовать машину», — добавила первый зампред Комиссии Общественной палаты РФ по ЖКХ, строительству и дорогам Светлана Разворотнева.

Что делать, если долг начислили по ошибке?

Известны случаи, когда с долгами за капремонт сталкивались и добросовестные плательщики. Чаще всего это происходит по вине регионального оператора или владельца спецсчёта.

«У нас есть жалобы, когда по много месяцев собственнику не выставляли счёт, а потом пришёл долг по капремонту. В этом случае задолженность всё равно нужно оплатить, а вот пеня не может взиматься», — рассказала «Парламентской газете» Светлана Разворотнева.

Читайте по теме

Оспаривать долг в суде есть смысл только в случае ошибочного начисления. Наиболее распространённые ситуации: человек всё оплатил, а на него всё равно «повесили» долг, либо сумма начисленных платежей оказалась больше положенных из-за ошибки в расчётах (учитывалось неверное количество квадратных метров и прочее).

«Если произошла ошибка, то собственнику нужно направить официальное письмо в ту организацию, которая направила счёт, — разъясняет порядок действий Светлана Разворотнева.

— К письму нужно приложить копии квитанций об оплате, и начать разбираться. Если взаимопонимания нет, то есть Государственная жилищная инспекция, которая в том числе контролирует правильность начислений.

Если и здесь понимания не нашлось, то нужно обращаться в суд».

По словам эксперта, если у собственника есть все документы, подтверждающие оплату взносов, то суд с большой долей вероятности признает правоту гражданина.

Кому положены льготы

Льготы по оплате за капремонт положены нескольким категориям граждан. Во-первых, пожилым: те, кто достиг 70-летнего возраста, оплачивают 50 процентов необходимой суммы, а 80-летние вообще освобождены от взносов.

Во-вторых, гражданам с ограниченными возможностями: инвалиды I и II групп, если они являются собственниками квартиры, также получают 50-процентную льготу. Но только в том случае, если проживают одни.

С 1 января 2019 года льготы на капремонт будут одновременно распространяться и на пенсионеров старше 70-80 лет, и на инвалидов, проживающих с ними в одной квартире. Соответствующий закон уже подписан президентом.

Сейчас для получения компенсации по оплате капремонта необходимо собрать все документы, подтверждающие право на получение льготы и отдать их в МФЦ, который рассмотрит заявление в течение 10 рабочих дней. Отправить документы можно и в электронном виде через федеральный портал госуслуг или обратиться за помощью в отделение соцзащиты.

Источник: https://www.pnp.ru/top/site/chto-budet-esli-ne-platit-vznosy-na-kapremont.html

Что такое коммунальные платежи и что в них входит

Как оспорить начисления в квитанции по ЖКУ, если они являются ошибочными?

Коммунальные платежи

12.04.2017

Оплата коммунальных платежей – это то, что с чем потребителям ЖКХ услуг приходится сталкиваться каждый месяц.

Ведь ежемесячно (в первых числах) на адрес собственника жилья приходит квитанция с указанием потребляемых объемов воды, света, газа, и суммы, которую нужно оплатить.

Эти услуги предоставляются муниципальными и государственными организациями, и оплачиваются как постоянными собственниками квартир/частных домов, так и временными нанимателями.

Давайте рассмотрим детально, что входит в коммунальные услуги.

  1. Обеспечение электроэнергией.
  2. Водоснабжение (горячая, холодная вода) и водоотведение.
  3. Отопление (центральное, индивидуальное).
  4. Газоснабжение.

Кроме расчета за ЖКХ услуги, потребители также ежемесячно вносят плату за квартиру (квартплата), к которой относится обеспечение порядка в жилых домах (уборка подъездов, починка технических поломок, водостоков и тд.), и поддержание порядка на придомовых территориях. Независимо от того, по какой именно услуге коммуналки нужно совершить платеж, сегодня это стало делать намного проще благодаря онлайн сервису по оплате.

Как работают онлайн платежи?

Оплата коммунальных платежей через интернет начинается со знакомства с интерфейсом сайта и регистрации в системе. После, нужно войти в личный кабинет, где будет сохраняться индивидуальная информация о всех совершенных расчетах.

Далее нужно выбрать вкладку о коммунальных платежах, найти свой город, выбрать конкретную услугу. Теперь понадобится информация с ежемесячной квитанции, где указаны реквизиты расчета, их нужно ввести в свободные поля.

Иногда для оплаты достаточно ввести только ИД (его также можно найти в квитанции), особенно эта возможность полезна, если пользователь не обнаружил нужного поставщика конкретной услуги.

После выполненных действий, остается лишь сверить сумму (ее можно изменять при необходимости) и подтвердить платеж. На экране появится сообщение об успешно совершенной операции, а также, пользователь сможет сразу же распечатать чек. Перед оплатой также можно вносить актуальные значения счетчиков, это касается и холодной/горячей воды, и отопления (в случае наличия индивидуального счетчика).

Как рассчитывают и начисляют коммунальные платежи?

Тарифы на услуги определяют их поставщики и органы власти. Цена формируется с помощью следующих показателей: цены на ресурс на международном рынке (газ, например); стоимости обслуживания, ремонта оборудования и очистительных, сберегающих сооружений; расходов на заработную плату сотрудников компании; НДС и др. Именно на эти расходы должна распределяться оплата, взимаемая с потребителей.

Далее Кабмин рассматривает предложение и происходит ание за его принятие. После этого, решение по тарифах переходит на утверждение в Антимонопольный комитет (НКРЭ). В случае если принятые тарифы не удовлетворяют потребителей, и являются малообоснованными, существует возможность обжаловать их в суде.

Но во время последнего подобного иска, суд утвердил, что высокие тарифы на тепло – обоснованные.

Начисляют коммуналку исходя из:

  1. Квадратных метров квартиры/дома.
  2. Количества прописанных людей.
  3. Типа жилья (квартиры, дома, комнаты в общежитии и тд.)
  4. Количества использованных кубов воды, газа, кВ света.
  5. Особых условий договора между потребителем и поставщиком.

Дополнительная информация о коммунальных платежах

Потребителям уже сегодня нужно привыкать совершать оплату четко до 20 числа каждого месяца, так как в 2018 году вступает в силу законодательный проект №1581-д «О жилищно-коммунальных услугах».

Он гласит, что плательщик, просрочивший дату обязательного платежа, будет получать пеню за каждый день просрочки. Размер пени будет указан в договоре между потребителем и поставщиком ЖКХ услуги, но не может составлять больше 100% общей суммы долга.

В проекте говорится и о более точной цифре, а именно 0,01% суммы долга за каждый непогашенный день.  

А какой процент от дохода в Украине составляют коммунальные платежи?

Согласно среднестатистическим данным, расчет за ЖКХ услуги составляет 1/3 от доходов украинцев. И это достаточно много, ведь в Европе, например, расход на коммуналку составляет в среднем 1/6 от дохода. То есть, житель Украины тратить 30-50% от своего ежемесячного дохода на оплату ЖКХ услуг, в то время как европеец – 13-20%.

Сколько лет нужно сохранять квитанции о коммунальных платежах?

Потребителям важно знать, что квитанции, чеки после расчета за услуги нужно сохранять 3 года. Это единственный способ разрешить спор об ошибочном зачислении долга и других подобных вопросах.

Правило 3-ох лет действует и для предприятий, которые могут уничтожать устаревшую информацию, поэтому, если потребитель хочет надежно защитить свои права, желательно сохранят платежки как можно дольше.

Таким образом, под рукой всегда будет доказательство того, что все платежи были оплачены вовремя и в полной мере.

А пользователи интернет-сайтов, на которых совершаются онлайн расчеты, могут найти все необходимые квитанции и другую информацию о платежах в личном кабинете. Личный кабинет содержит много полезных и важных данных, также и об истории выполненных платежей. Дополнительно можно создать папку на диске компьютера и хранить в ней чеки и квитанции после операций, проведенных с помощью интернета. 

Подытоживая изложенную информацию, следует подчеркнуть, что включено в коммунальные платежи: это оплата за коммунальные услуги (свет, газ, воду, отопление) и за квартплату (техническое содержание жилого дома и придомовых территорий). Компания EasyPay поможет осуществить расчет за коммуналку в любое время суток и в любом месте, где есть доступ до сети интернет.

И больше не нужно выстаивать длинные очереди в банке, и даже выходить из дому нет необходимости. Достаточно только иметь доступ к интернету, банковскую карточку и ежемесячную платежку. Также можно совершать расчет за жилищно-коммунальные услуги даже находясь в другом городе.

Больше свободы, отсутствие очередей и комиссии за оплату – преимущества расчета за коммуналку онлайн.

Источник: https://blog.easypay.ua/ru/chto-takoe-kommunalnyie-platezhi-i-chto-v-nih-vhodit/

Вопросы по закону
Добавить комментарий