Как расторгнуть договор с салоном красоты и кредитный договор, избежав выплаты неустоек?

Мошенничество в салонах красоты: что делать если вам навязали кредит? | Кредитный правозащитник

Как расторгнуть договор с салоном красоты и кредитный договор, избежав выплаты неустоек?

2014-11-11 12:00:00

фото: Волжская Коммуна

Мошенничество в салонах красоты: что делать если вам навязали косметику в кредит или дорогие процедуры, как вернуть косметику Desheli, как подать в суд на салон красоты

Изучите договор, который Вы подписали в косметическом салоне и уясните для себя: что именно Вы купили.

Вариантов здесь два:

  • Вам навязали дорогостоящие косметологические процедуры
  • Вы ушли из салона красоты с “багажом ненужной косметики”

Читайте о том как правильно постпуить в этих случаях в нашем алгоритме действий

Если в салоне красоты Вам навязали услуги в кредит

Посетите, как можно быстрее салон. И сдайте туда:

  • Письмо в косметологическую организацию с требованием расторгнуть договор и вернуть денежные средства на кредитный счет. Письмо должно быть в двух экземплярах, на втором из них Вам должны поставить отметку о принятии.(в том случае, если ответственный сотрудник отказывается поставить соответствующую отметку, Вам необходимо отправить письмо почтой ценным письмом (с описью вложения) и уведомлением о вручении. Далее, Вам необходимо сделать копию письма и ехать в филиал банка, в котором Вам выдали кредит.

Там сдаете:

  • Письмо в Банк с требованием не совершать транзакций, перечислений, ввиду расторжения договора купли-продажи. С приложением копии заявления в косметологическую компанию о расторжении договора. Письмо должно быть также в двух экземплярах. На втором экземпляре Вам ставят отметку о принятии.
  • На следующий день напишите заявление в Центральный Банк России

В заявлении этом необходимо указать обстоятельства заключения кредитного договора с описанием всего механизма, а именно: заключение договора вне кредитного учреждения; сотрудник, заключивший договор не предоставил доверенность на соответствующие действия; решение об одобрении кредита было принято в срок, не представляющий возможность Банку проверить платежеспособность клиента. То есть в данном заявлении необходимо указать те нарушения, которые относятся к компетенции именно Центрального Банка России. К заявлению необходимо приложить копию заявления, направленного в Банк, выдавший кредит, с требованием приостановления платежных операций на счете и закрытии счета.

Как правило, после проведенных Вами действий, косметологическая организация самостоятельно пригласит Вас для подписания соглашения о расторжении договора и перечислит денежные средства на открытый на Ваше имя счет в Банке.

В зависимости от Вашей решительности при проведении данных действий будут происходить дальнейшие события.

Вам могут звонить и предлагать все, что угодно.  Не соглашайтесь ни на что кроме соглашения о расторжении договора купли-продажи и кредитного договора.

Если Вам не пришел ответ в течение 10 дней с момента получения Вашего заявления, то на 11-й дней Вы должны иметь готовыми следующие заявления:

  1. Жалоба в Роспотребнадзор на косметологическую фирму и банк
  2. Жалоба в региональную прокуратуру на косметологическую организацию
  3. Жалоба в Центральный Банк РФ на банк на проведение транзакции и невыполнение требования потребителя
  4. Иск в суд

Если Вы купили косметику в кредит

Если речь идет о договоре купли-продажи косметики, то в данном случае следует помнить, что вся  косметическая продукция входит в перечень товаров не подлежащих обмену и возврату, а следовательно, возврат денежных средств является правом, а не обязанностью организации.

Единственной возможностью вернуть денежные средства за приобретенный товар — это доказать, что косметика не прошла сертификацию, в ней присутствуют аллергены или иные компоненты, которые могут вызвать для человека неблагоприятные последствия.

Для этого необходимо обратиться к врачу аллергологу и сдать соответствующие анализы.

Первое, что необходимо сделать это:

  1. Обращение в Банк с Заявлением о приостановке транзакции и закрытии счета. С заявлением о приостановлении движения денежных средств на счете (отмена расходных операций) следует обратиться в кредитную организацию незамедлительно, после того как Вы поняли, что приобретенный товар Вам не нужен.
  2. В этот же день записывайтесь на платный прием к аллергологу (очень важно не ждать приема в очередях и записях. Опишите аллергологу, что испытываете зуд, жжение и прочие неприятные симптомы.

    В результате у Вас должно быть заключение врача о наличии у Вас аллергической реакции на компоненты, используемые в приобретенной косметике, и что проявлением симптомов аллергии вызвано именно применением приобретенной косметики.

  3. Вместе с полученным заключением Вам необходимо обратиться в косметологическую организацию с заявлением о невозможности применения данной косметики в связи с возникновением аллергической реакции и недоведении до сведения потребителя всей необходимой информации, которая предусмотрена Законом.

    В этом же заявлении Вам следует потребовать вернуть денежные средства за приобретенный товар, путем перечисления их на открытый кредитный счет с обязательным указанием назначения платежа.

  4. После получения претензии о качестве товара, косметологическая фирма в течение 10 дней должна предоставить ответ, в котором Ваши требования либо будут удовлетворены либо последует мотивированный отказ. В случае непуступления ответа в установленный Законом срок, Вам следует считать, что ответ Вам направлен отрицательный.
  5. В случае получения положительного ответа с намерением вернуть денежные средства Вам следует заключить с организацией Соглашение о расторжении договора и проконтролировать приход денежных средств на Ваш кредитный счет. После чего получить соответствующую справку из Банка о том, что кредитный договор исполнен и у Вас отсутствует задолженность.

Если ответ на Ваше заявление отрицательный или Вы его вообще не получили, то тогда Вам необходимо:

А)
 организовать и провести товароведческую экспертизу, приобретенной косметики с обязательным привлечением представителей Продавца, на соответствие товара требованиям «О безопасности парфюмерно-косметической продукции”, утвержденного решением КТС от 23 сентября 2011 года N 799

Если это по каким-то причинам невозможно Вы можете пойти на небольшую хитрость:


Б)
 Обратиться с заявлением в Роспотребнадзор (копию в Прокуратуру) с описанием ситуации и припиской: прошу проверить приобретенный товар на соответствие требованиям безопасности ст. 5 и ст. 6 ТР ТС 009/2011 “О безопасности парфюмерно-косметической продукции”, утвержденного решением КТС от 23 сентября 2011 года N 799, в том числе на наличие следующих нарушений:

  • Отсутствие информации о составе косметических средств, назначении, способах применения, наименовании и месте нахождения организации, уполномоченной изготовителем на принятии претензий и предостерегающие надписи;
  • На не предусмотренное нормами ТР ТС 009/2011 расположение информации по составу в товаросопроводительной информации
  • Не четкому тексту информации для потребителя на косметических средствах, в результате чего большая часть необходимой информации является недоступной для потребителя;
  • указание не полных сведений в способах применения, что может привести к неэффективному или опасному использованию средств;
  • отсутствие в маркировке изготовителя указания, для какого типа кожи лица и возраста потребителя рекомендуются средства, в маркировке отсутствует предупреждающая надпись о содержании вещества “бензофенон-3”;
  • безопасность упаковки не подтверждена при декларировании продукции, при этом упаковка не выдерживает срок использования продукции по назначению;
  • наличие экстракта голубого лотоса, включенного в перечень растений, содержащих наркотические средства или психотропные вещества и подлежащие контролю в РФ;
  • наличие  в качестве консерванта бутилгидрокситолуол, который не внесен в перечень консервантов, разрешенных к использованию в косметической продукции;
  • при использовании косметического набора, повышается количество ограниченно допустимых веществ, нанесенных на кожу лица, прежде всего, консервантов, которые входят в состав нескольких последовательно наносимых несмываемых косметических средств, в результате чего вредное воздействие на кожу увеличивается.
  • отсутствие рецептур, утвержденных изготовителем, оценить соответствие применяемых ингредиентов установленным требованиям по количеству, не представляется возможным.

Результаты экспертизы Роспотребнадзора, могут помочь Вам:

При обращении в судебные органы, Вы имеете право на свое усмотрение определить компетентный суд, то есть, это суд, который находится в месте юридического адреса косметологической организации, или Вы можете обратиться в суд по месту Вашей регистрации.Выбор районного или мирового суда, зависит от размера Ваших требований, если цена товара более 50000 рублей, то тогда заявление направляется районный суд, если же меньше, то тогда судебный участок мировых судей. К исковому заявлению прикладываются документы, подтверждающие Ваши доводы, в количестве равном количеству участников процесса и один экземпляр для суда.После удовлетворения судом Ваших требований, Вы получаете исполнительный лист, который сдается в отдел судебных приставов, по месту юридического адреса организации. Далее пристав осуществляет исполнительские действия, направленные на исполнение решения суда. 

Источник: http://fgramota.ru/material/161-moshennichestvo-v-salonah-krasoty-chto-delat-esli-vam-navyazali-kredit

Возврат первоначального взноса по кредиту

Как расторгнуть договор с салоном красоты и кредитный договор, избежав выплаты неустоек?

Стоит только вспомнить историю с салонами красоты, которые продавали недогадливым клиенткам чемоданчики с косметикой в кредит. Чаще всего банки затягивали этот процесс, заставляя клиента предварительно уведомлять кредитора о своем решении за 30 календарных дней, в результате чего проценты по кредиту приходилось отдавать как минимум за месяц.

С 1 июля года процедура возврата кредита регламентирована новым законом, действие которого распространяется на кредиты от банков, а также МФО и кредитных кооперативов.

Возврат нецелевого кредита Сегодня по закону заемщик имеет право отказаться от получения нецелевого кредита полностью или его части без предварительного уведомления кредитора в течение 14 дней от даты его получения.

Суд обязал продавца выплатить покупателю Апелляционное определение Мосгорсуда от Еще покупатель требовал компенсировать ему уплату транспортного налога, расходы по каско и на техобслуживание.

Совершенствование механизмов финансирования жилищного строительства должно обеспечить безопасность и надежность вложений средств граждан в строительство жилья, сделав невозможным появление новых обманутых дольщиков.

Счета эскроу Что нового для покупателей квартир в новостройках С 1 июля года деньги за покупаемые в новостройках квартиры перестанут напрямую передаваться застройщикам, а будут находиться на специальных счетах эскроу в банках, называемых эскроу-агентами.

Новый механизм расчетов выстроен таким образом, что деньги за купленную квартиру вносятся на счет после регистрации договора участия в долевом строительстве и депонируются замораживаются на нем до момента регистрации права собственности на первую квартиру в достроенном доме.

Как правильно вернуть товар, купленный в кредит?

Однако при этом есть некоторые нюансы, связанные с исполнением обязательств по кредитному договору. Кроме того, если при оформлении кредита в отношении приобретаемого товара заключен договор залога, может потребоваться согласовывать с банком все действия по распоряжению этим товаром п.

Обратите внимание на наличие в договоре потребительского кредита положения о порядке действий по возврату и обмену товара , приобретенного в кредит. Так, в нем могут содержаться условия о расторжении договора купли-продажи товара в качестве основания расторжения кредитного договора, о сроке уведомления банка о досрочном возврате суммы кредита п.

В части залога целесообразно изучить основания и порядок получения согласия банка на отчуждение приобретенного товара п.

Составьте с представителем продавца акт о возврате товара и получите денежные средства за него или другой товар Акт о возврате товара – для банка основной документ, подтверждающий возврат товара продавцу. При обмене или замене товара также получите у продавца документы на новый товар.

При возврате товара без обмена или замены продавец возвращает уплаченную покупателем часть стоимости товара первоначальный взнос из кассы либо перечисляет ее на банковский счет покупателя при оплате банковской картой.

При возврате товара расторгнутым считается только договор купли-продажи. Поэтому покупателю не следует прекращать платежи по кредиту до расторжения или прекращения действия кредитного договора. Это может повлечь наложение штрафных санкций на покупателя со стороны банка ст.

Обратитесь в банк с заявлением о расторжении или изменении кредитного договора и договора залога заявления в банк определяется следующим: 1 если вы вернули товар, купленный в кредит, без обмена или замены, то в банк представляется заявление о досрочном расторжении кредитного договора и договора залога в связи с расторжением договора купли-продажи между продавцом и покупателем; 2 если вам обменяли или заменили товар, приобретенный в кредит, то можно просить банк об изменении договора потребительского кредита и договора залога в части предмета залога.

В первом случае при обращении в банк необходимо: – представить документы, подтверждающие возврат товара продавцу акт о возврате товара, претензию о возврате товара ; – вернуть в банк сумму кредита и проценты за фактический срок кредитования; – запросить справку о полной стоимости кредита, об исполнении кредитного договора и закрытии ссудного счета; – написать заявление на выдачу денежных средств, если их сумма на банковском ссудном счете больше, чем требуется для досрочного погашения суммы кредита.

Банк обязан выдать разницу наличными деньгами из кассы без открытия каких-либо дополнительных счетов или взыскания комиссий.

Следует учитывать, что по общему правилу о досрочном возврате суммы потребительского кредита вы должны предупредить банк не менее чем за 30 календарных дней до даты возврата.

Исключение предусмотрено, если с даты получения кредита прошло не более 30 календарных дней. В этом случае вы вправе досрочно вернуть сумму кредита без уведомления.

Также более короткий срок уведомления может быть установлен в договоре потребительского кредита ч.

При обмене или замене продавцом товара в банк представляются: – документы, подтверждающие возврат товара продавцу акт о возврате товара, претензия о возврате товара ; – документы на новый товар, предоставленный продавцом в порядке замены обмена , и информация о нем. Ремонт машины выполнен некачественно – как привлечь к ответственности?

Некачественное лечение зуба – могу ли добиться возврата средств через суд? Могу ли я вернуть обувь спустя столько времени? Возврат в магазин технически сложного товара телефон плохо держит заряд Похожие вопросы.

Взял новостройку в ипотеку. Как получить вычет за квартиру и проценты?

Необходимые условия возврата — сохранность товарного вида изделия, его потребительских свойств, заводских ярлыков и пломб производителя. Наличие чека на покупку не является обязательным требованием, но если чек был, его лучше сохранить.

При обнаружении в товаре брака или неисправностей, возникших не по вине покупателя в течение гарантийного срока или установленного производителем срока службы товара, покупатель имеет право вернуть товар продавцу либо требовать замены его на аналогичный.

В этом случае товар будет предварительно отправлен на экспертизу, которая по закону не может длиться более 10 дней. Особенности возврата товара, купленного в кредит Товар может быть продан покупателю в рассрочку или в кредит. Что выгоднее — читайте здесь.

Рассрочка, предоставляемая магазином, это заключение договора непосредственно между предприятием-продавцом и покупателем, стоимость товара выплачивается равными частями с процентами или без в магазин. Такая рассрочка обычно оформляется на короткий срок, от 1—2 до 6 месяцев.

Возврат товара, проданного в кредит. Розница 2.2.5

При этом сумму выплаты освободят от налогов. Впервые о необходимости улучшить условия льготного жилищного кредитования глава государства сказал во время Послания Федеральному Собранию 20 февраля года. В законопроекте говорится, что решение о выплате будет приниматься постановлением Правительства.

Чтобы получить право на выплату по погашению ипотеки граждане должны будут предоставить в банк, выдавший ипотечный кредит, необходимые документы, включая свидетельства о рождении детей. При принятии положительного решения оператор программы — ДОМ.

РФ — перечислит банку денежные средства для частичного погашения кредита заёмщика из собственных средств, а потом возместит их за счёт субсидии из бюджета. По словам главы думского Комитета по финрынку Анатолия Аксакова , ко второму чтению были подготовлены шесть поправок и все они были приняты.

В частности, речь идёт о том, что меры господдержки будут реализованы однократно в отношении одного жилищного ипотечного кредита.

Товар появится в чеке.

Рассрочка и кредит

Сейчас банки перепроверяют отчеты об оценке при одобрении объекта недвижимости очень жестко, и возможность такого мошенничества сведена к минимуму, так что, скорее всего, сделку завернут на этапе согласования объекта ипотеки. Ищите другого покупателя. Отвечает и.

Иными словами, Вы подтверждаете банку, что получили у покупателя необходимую сумму средств. Кроме того, данная мера является гарантией на случай невыхода на регистрацию договора. В заключении самого договора займа есть свои нюансы, которые требуют участия компетентного специалиста.

Рекомендуем обратиться в агентство недвижимости, где помогут правильно составить договор займа, так как без квалифицированного оформления есть риск, что Вам не выплатят деньги на сумму расписки.

Что пишут мелким шрифтом в договорах? В судебной практике есть много споров, которые касаются расписок о получении денежных средств.

Кредитный калькулятор

Последняя инстанция — суд Купленная в кредит вещь не является собственностью заёмщика до момента полной выплаты кредита. В кредитных документах, одновременно с условиями предоставления ссуды, прописывается и договор залога приобретаемого за счёт ссудных средств товара.

Перед тем как подписать договор на потребительский заём в магазине, внимательно прочитайте условия документа. В договоре, как правило, подробно описана процедура расчётов между заёмщиком, банком и торговой организацией при возврате товара.

Будьте внимательны, подписывая кредитный договор в магазине — всё-таки у каждого банковского предложения свои нюансы.

Как вернуть товар, купленный в кредит

Ипотека без первоначального взноса! Программа актуальна для молодых семей, у которых не всегда есть достаточная сумма средств для покупки собственной квартиры.

Ипотека без первоначального взноса — это: – удобно: вы заезжаете в новую квартиру без лишних проблем и трудностей; – комфортно: оптимальный срок кредитования до 30 лет позволит вам выбрать для себя удобный ежемесячный платеж; – выгодно: вы сможете обзавестись новой квартирой, избежав переплаты за аренду квартиры.

Наконец-то вы дома! Казань, ул. Гаврилова, д. Сумма кредита — от тыс. Минимальный срок кредита — 1 один год. Максимальный срок кредитования — до 30 тридцати лет.

Автосалон отказывается сразу вернуть первоначальный взнос

Как правильно вернуть товар, купленный в кредит? Для получения процентного вычета, дополнительно потребуется: копия кредитного договора с банком; справка из банка с указанием суммы уплаченных процентов; копии платежных документов, подтверждающих уплату процентов.

Условия имущественного вычета по ипотечному кредиту Обязательные условия для получения имущественного вычета по ипотеке: Вы должны быть налоговым резидентом РФ; приобретаемое имущество должно находиться на территории РФ; кредит должен быть целевой; иметь налогооблагаемый доход за последние 3 года. Поиск Первоначальный взнос Беря машину в кредит очень важно, какими средствами вы располагаете изначально — от этого зависят условия кредитования. В чём состоят плюсы и минусы автокредита с первоначальным взносом? Один из законов кредитования гласит: чем больше величина кредита, тем больше переплата по нему.

Потребитель возвращает кредитный товар

Цвет Комплектация. Чтобы вернуть товар, он должен сохранять товарный вид в том числе ярлыки производителя, пломбы и свои потребительские функции.

Специфика возврата товаров, которые покупаются в кредит Намереваясь вернуть купленный в кредит товар, следует учесть текущие обстоятельства. Кредит оформляют с внесением первоначального взноса или без него.

И в том, и в другом случае он может быть либо уже выплаченным, либо пока еще не закрытым.

Многодетным компенсируют часть ипотечного кредита

Печать Не суй свой взнос. Для чего нужно ограничивать ипотеку без первоначальных вложений Банки объявляют о снижении ставок по ипотеке, но выгодные условия будут доступны только заемщикам, у которых хватает средств на большой первоначальный взнос. Фото с сайта pixabay. Регулятор предложил ужесточить и ограничить их выдачу.

И на это есть свои причины, прежде всего закредитованность и низкая платежеспособность населения. А взять потребительский кредит для того, чтобы закрыть ипотеку, — вообще тенденция последнего времени. По данным Банка России, за январь—июль года объем ипотечного кредитования на первичном рынке составил ,1 млрд руб.

При этом объем задолженности по всем видам ипотеки вырос с 5,8 трлн до 7 трлн руб. Крупные банки заявляют о снижении ставок по ипотеке.

Возврат первоначального взноса оплаченного за автомобиль

Как вовремя получить деньги при возврате товара, купленного в кредит В то же время, при необходимости оформить отказ от купленного в кредит товара потребители зачастую оказываются неспособными отстоять свои права и подолгу ждут возврата уже уплаченных средств.

Попробовать избежать нервотрепки можно, изучив процедуру проведения такого рода операций. Отзыв согласия и возврат товара оформляется письменно по установленной кредитором форме. Заемщик может подать его лично, через агента на торговой точке или направить по почте.

Сроки возврата Важно понимать, что в отличие от обычных покупок, в операции по возврату кредитных товаров участвуют три стороны — покупатель, кредитор и продавец.

При этом в законе не прописано, кто обязан выплачивать эту неустойку, поэтому напомнить о финансовой ответственности за задержку с возвратом денег можно как банку, так и продавцу.

Однако юристы предупреждают — в некоторых случаях кредиторы могут прописать в договорах другие условия возврата — например, более детализированные. Такое право, по словам Дениса Шкиптана, за ними оставляет статья Гражданского кодекса, которая также применяется к потребительским кредитам. Так что необходимость внимательно читать договор перед его подписанием остается в силе.

: Возврат страховки по кредиту: заявление на отказ от страховки

Источник: https://liketour-spb.ru/pervonachalnie-vznosi/vozvrat-pervonachalnogo-vznosa-po-kreditu.php

Расторжение договора с салоном красоты или медицинским салоном и прекращение кредитных обязательств

Как расторгнуть договор с салоном красоты и кредитный договор, избежав выплаты неустоек?

Индустрия салонов красоты и вообще вся Beauty индустрия безостановочно борется с конкурентами, и один из самых лучших способов борьбы – это предлагать новые товары, услуги, а также условия их приобретения.

И в этой сфере, как и в любой другой, есть риск нарваться на мошенников, которые зарабатывают на самых доверчивых клиентах.

В качестве примеров можно выделить некоторые компании. Конечно, не все эти организации являются мошенническими, но иногда при работе с ними необходима юридическая помощь с салоном красоты и медицинским центром:

  1. ООО Новамедико, Пресненская наб. 6 стр. 2, Москва Сити, башня «Федерация»;
  2. Оздоровительный центр ГлобалФит, М. Белорусская, Ул. Тверско-Ямская 2-я д. 27;
  3. Салон красоты Тайна молодости Компания: ООО «Тайна молодости» Адрес: ул. Покровка, дом 1/13/6, строение 2, офис 35;
  4. Косметологический центр Эстеткосмо, м. Щукинская, ул. Авиационная, д.77, пом. 3;
  5. Косметологическая клиника Космодок (Kosmodoc), м. Проспект мира, Олимпийский проспект, 16, стр. 1;
  6. Салон на Менделеевской (компании Новый стиль, Трио, Ровер 1), Сущевский вал, 25;
  7. Салон красоты Либерти, г. Звенигород, ул. Московская, д. 29, г. Москва, Сухаревская пл., д. 12, 3-й этаж
  8. ООО Салюс, ул. Новослободская, 3;
  9. Оздоровительный центр Империя (компании Гелиус, Беллона), Ул. Садовая-Черногрязская 8, стр.7, ул. Живописная д. 24 офис 1;
  10. Студия красоты Моника (компании Биомед и Рэй), м.Китай-город ул. Солянка 1/2 стр. 2;
  11. Салон Wellness Beauty, м. Смоленская ул. Новый Арбат 21;
  12. Пушкинская СПА и Глобал Мед, сеть салонов (компании Релакс СПА, Лаборатория красоты), Большой Путинковский переулок, д .5, ул. Тверская, д. 18, Пушкинская площадь, д. 5;
  13. ЦЕНТР КОСМЕТОЛОГИИ, ул. Сущевский вал, д. 16, стр. 3, ул. Сущевский вал, д. 16, стр. 6
  14. Сан Медик, м. Китай-город, ул. Солянка, д. 1/2, стр. 2
  15. Велнесс Центр 365, ул. Красная Пресня, 21 Центр оздоровления Силуэт ,
  16. Спа салон Ворлд Мед 2, ул. Большая садовая 2/46 стр. 1
  17. Центр эстетической косметологии, м. Китай-город, ул. Маросейка, 2,7,9,13, Малый Златоустинский переулок, д. 2
  18. Салон красоты Эликсир, м. Новослободская, Весковский, д. 3.

В виду того, что все перечисленные компании имеют отношение к салонам красоты или медицинским центрам, необходимо внимательно относиться ко всем их акциям, а также ко всем предлагаемым ими кредитам, кредитным продуктам и услугам.

Расторжение договора купли продажи с салоном красоты и медицинским центром на оказании процедур в кредит

Для того, чтобы расторгнуть договор на получение процедур в кредит, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Первый шаг: необходимо лично прийти в салон, чтобы подать соответствующее прошение о расторжении кредитного договора, а также о том, чтобы денежные средства были возвращены на счет покупателя. Документ-прошение о расторжении договора кредита с салоном красоты или центром медицины необходимо написать в двух экземплярах. Первый экземпляр передается непосредственно компании, а второй с пометкой получения должен остаться у потерпевшего (в данном случае обманутого). Бывают случаи, когда сотрудник по каким-либо причинам отказывается принимать и подписывать такой документ, но для таких случаев можно отправлять письмо по почте. Важно отправить заказное письмо с обязательными уведомлением и описью всего, что находится в конверте.
  2. С копией прошения о расторжении договора кредита с салоном красоты или центром медицины необходимо направиться прямиком в банковскую компанию, которая или уже выдала, или должна будет выдать денежные средства мошенникам. В банке необходимо оповестить сотрудников о том, чтобы денежные средства компании не перечислялись в виду расторжения договора. Понятно, что оповещать необходимо не устно, а в письменной форме. Банкиры должны принять обращение и поставить соответствующую отметку о получении, а копия обращения должна быть у потерпевшего (в данном случае – у обманутого лица).
  3. Письмо необходимо направить в ЦБ России с указанием схемы получения денежных средств по кредитному договору. К примеру, расторжение договора купли продажи с салоном красоты и медицинским центром пройдет быстрее, если станет известно, что деньги потребовали сразу, договор подписывался «где-то на улице», или если личность заемщика и его доходы не были изучены медицинским центром/салоном красоты.

В большинстве случаев сотрудники салона красоты и/или медицинского центра приглашают к себе человека уже на этом этапе, чтобы подписать с ним договор расторжения договора. Если же нет, необходимо двигаться дальше, и здесь понадобится юридическая помощь с салоном красоты и медицинским центром по расторжению договора и возврату денежных средств.

Конечно, бывали и такие ситуации, при которых специалисты могут начать лукавить и предлагать какие-либо другие услуги вместо тех, качество которых клиента не удовлетворило. На это не стоит соглашаться, так как важнее всего на данном этапе первоначально разорвать кредитный договор.

Агрессивные действия по расторжению договора на оказание услуг медицинским центром или beauty-салоном

Если действия, перечисленные выше, не оказали никакого воздействия, необходимо переходить к агрессивным методам:

  1. Жалоба в органы Роспотребнадзора на кредитора и организацию;
  2. Обращение в прокуратуру;
  3. Письмо, написанное в адрес ЦБ России на финансовую компанию относительно того, что медицинский центр или салон красоты отказываются выполнять просьбу/требованию/прошение о прекращении работы и сотрудничества с клиентом;
  4. Структурирование информации, сбор данных и предоставление всех материалов в суде.

Что делать, если была куплена взаймы косметика?

Это отдельный момент, так как косметика относится к такому виду товаров, которые компания имеет право не принимать обратно, причем их действия и отказы закреплены нормами действующего законодательства.

Поэтому в такой ситуации необходимо доказать, что косметика или лекарственные препараты, полученные от салона красоты или центра медицины, оказывают на человека (или конкретно на клиента) негативное влияние (аллергии, сыпь, чесотка, пятна и т.д.). А если есть негативное влияние, то есть вероятность, что продукция не прошла полной сертификации. А это значит, что для потребителя продукция имеет негативные последствия.

План действий в такой случае заключается в следующем:

  1. Обратиться в банковскую компанию с просьбой о том, чтобы они закрыли кредитный счет и не переводили денежные средства;
  2. Записаться к аллергологу для сдачи всех необходимых анализов;
  3. После того, как было составлено соответствующие прошение в адрес салона красоты/центра медицины/фирму косметологии, необходимо указать в нем, что использование крема/мази/какого-либо другого продукта не является возможным, потому как продукт не подходит (есть заверение от платного, независимого аллерголога). Также, после указания этих фактов, необходимо напирать на расторжение договора на оказание услуг медицинским центром и beauty салоном, а также на возврат потраченных финансовых средств. К прошению необходимо приложить реквизиты для перевода денег;
  4. После этого у компании есть ровно 10 суток на то, чтобы дать отрицательное или положительное решение по обращению;
  5. Если заявление удовлетворяют, необходимо направить на контролирование вопросы о возврате денежных средств в банковскую компанию;
  6. Если же компания отказалась выплачивать денежные средства и расторгать договор, то тогда необходимо направить бумаги и образцы косметических/медикаментозных средств в органы товароведческой экспертизы. Если же сделать это не представляется возможным, то необходимо отправить в адрес Роспотребнадзора и Прокуратуры все доказательства и документы по данному делу;

Экспертиза, которая проводится силами и средствами государственной компании, даст возможность обратиться в органы суда или же отказаться от предоставления услуг сотрудников салона красоты или центра медицины. Кроме того, по результатам экспертизы будет создан исполнительный лист, и тогда делом займутся приставы.

Что необходимо делать, если заявление о расторжении договора кредита с салоном красоты или центром медицины не было принято или не пришел ответ?

Бывает и так, что первоначальные экспертизы и исследования продуктов, взятых в кредит, не дали никакого положительного результата. В таких случаях, как правило, или приходит отказ в продолжении дела, или не приходят никакие документы вообще. Что делать в таких случаях?

Во-первых, необходимо в срочном порядке организовывать товароведческую независимую компетентную экспертизу в отношении приобретенной косметики. Обязательным моментом проведения такой экспертизы является присутствие и привлечение представителей компании-продавца.

Экспертиза касается соответствия косметических товаров действующим обязательным требованиям о нормах «безопасности парфюмерно-косметической продукции».

Эти требования утверждены соответствующим решением КТС от 23.09.2011 года под номером 799.

Если же сделать этого не выйдет (мало ли, сотрудник не согласится или что-то еще случится), необходимо обратиться в Роспотребнадзор с соответствующим Заявлением.

В заявлении (копию заявления необходимо отправить в адрес Прокуратуры) необходимо описать подробно сложившуюся ситуацию с припиской о том, чтобы Роспотребнадзор и Прокуратура проверили приобретенный товар на то, что он полностью соответствует и отвечаем требованиям и нормам безопасности по статье 5 и статье 6 ТР ТС под номером 009/2011 для парфюмерно-косметической продукции. Данные требования утверждены соответствующим решением КТС от 23 сентября 2011-го года.

В этом решении отображены следующие разновидности возможных нарушений:

  1. Отсутствие необходимых информационных данных о том, для чего предназначено средство, что находится в его составе, как оно называется, а также где находится компания-изготовитель;
  2. Отсутствие каких-либо других информационных данных, которые, согласно нормам и требованиям, должны быть указаны в продукции;
  3. Наличие той информации, которая не предусмотрена действующими нормами и требованиями относительно состава и другого содержания;
  4. Нечеткий/нечитаемый текст для потребителя, из-за чего некоторая часть важной для ознакомления информации становится недоступной для ознакомления;
  • Указание неполных или ложных сведений относительно способа использования, что в большинстве случаев может привести как к неэффективному, так и к опасному применению средства;
  • Отсутствие в данных о производителе указаний относительно правил и предостережений к применению препарата. Это могут быть правила относительно типа кожи, возраста или других особенность человеческого организма;
  • Уровень безопасности средства или упаковки не были подтверждены действующими нормами по декларированию продукции. Как следствие, если нормы по упаковке не соблюдаются, продукция не может выдерживать тот срок годности, который указан производителем;
  • Наличие веществ, которые являются потенциально опасными или имеющими наркотические действие;
  • Наличие в составе тех средств, которые подлежат контролю на территории России;
  • Наличие веществ, которые не внесены в согласованный и утвержденный список веществ, разрешенных при использовании в составе косметических продуктов;
  • Отсутствие тех рецептур, которые могли дать помочь оценить уровень соответствия товара и ингредиентов соответствующим нормам и требованиям относительно области применения и количества использования.

Как могут помочь результаты экспертизы, проведенные силами Роспотребнадзора?

Результаты проверки и экспертизы, проведенных силами Роспотребнадзора, помогут клиенту в процессе обращения в органы суда определить компетентный судебный орган, который располагается в территориальной компетенции косметологической/медицинской компании.

Следует отметить, что выбор мирового/районного суда в большинстве случаев будет зависеть от требований и их размеров.

Если сумма товара или товаров выше 50 тысяч рублей, тогда заявление будет направлено в адрес районного суда, а если меньше этой суммы, то заявление направляется в адрес судебного участка мировых судебных органов.

К заявлению необходимо приложить все документы, которые могли бы быть доказательствами доводов в ходе расторжения договора на оказание кредитных услуг или приобретения товаров в кредит.

Делать все это самостоятельно не рекомендуется, так как самостоятельные действия не являются гарантией положительного решения в суде. Лучше всего обратиться к квалифицированному юристу с практикой в данной области.

Важно! По всем вопросам расторжения договора с  салоном красоты и с медицинским салоном, если не знаете, что делать и куда обращаться:

Звоните 8-800-777-32-63.

Юристы по защите прав потребителей, и адвокаты, кто зарегистрирован на Российском Юридическом Портале, постараются Вам помочь с практической точки зрения в сложившемся вопросе и проконсультируют Вас по всем интересующим вопросам.

расторжение договора с салоном красоты или медицинским салоном и прекращение кредитных обязательств примеры компаний что делать если была куплена взаймы косметика как могут помочь результаты экспертизы проведенные силами роспотребнадзора

Источник: https://jur24pro.ru/populyarnye-temy/zashchita-prav-potrebiteley/rastorzhenie-dogovora-s-salonom-krasoty-ili-meditsinskim-salonom-i-prekrashchenie-kreditnykh-obyazat/

Вопросы по закону
Добавить комментарий