Как вернуть деньги, если мошенники ввели в заблуждение?

Шесть уловок мошенников, на которые ведутся люди

Как вернуть деньги, если мошенники ввели в заблуждение?

Профессиональные мошенники знают тысячу и один способ отъема денег у населения. Часто жертвы и сами обманываться рады, чем и помогают преступникам.

Беспечность, наивность и невнимательность — три кита, на которых выплывают ловкие воришки. Какие-то приемы отлажены и работают годами. А какие-то они только обкатывают. На что попадаются доверчивые граждане и что делать в случае обмана, обсудили в пресс-центре «Самарской газеты».

Классика жанра

Люди до сих пор попадаются на самые старые уловки мошенников. Прикидываясь социальными работниками, обманщики приходят в дом к жертве. Предлоги самые разные — от проверки счетчиков до дополнительных выплат, приуроченных к памятным датам. Преступники не брезгуют ничем, лишь бы попасть в квартиру. А там дело техники — найти деньги и присвоить себе.

— Это одна из самых распространенных схем. Многие пострадали от таких визитеров. Схема действует не один год, мы много о ней рассказываем, предупреждаем людей. Но все равно она носит актуальный характер, — говорит начальник отдела по раскрытию мошенничеств управления уголовного розыска ГУ МВД Самарской области Василий Подкорытов.

На втором месте — снятие порчи. К жертве подходят на улице и предлагают погадать. Ритуалы могут быть разными, но все сводится к тому, что на деньгах или украшениях какой-то сглаз и нужно их очистить.

Для пущего эффекта используют различные атрибуты — крашенные в черный цвет яйца, нитки, которые сгорают сами по себе. От демонстрации «чудес» особо впечатлительные, легковерные жертвы впадают практически в транс.

А «целитель» удаляется с «очищенными» деньгами или золотой цепочкой.

— Такое до сих пор есть, — уверяет полицейский. — И попадаются не только пожилые, но и люди среднего возраста — от 30 до 50 лет. В основном это, конечно, женщины. Они более доверчивы, чем мужчины, легче поддаются эмоциональному давлению. Мошенники наблюдательны и подбирают жертву, находящуюся в подавленном состоянии. Они тонкие психологи.

Пользуется популярностью и схема доставки продуктов «от родственников». Мошенник встречает пожилого человека во дворе у подъезда, представляется другом дочери или сына, мол, те попросили завезти гостинцы одинокой матери. В руках, как правило, пакет с нехитрым набором продуктов.

Кроме этого дети якобы и деньги передать просили. Но вот незадача — у «курьера» пятитысячная купюра, а отдать нужно только тысячу. Предлагает разменять. Жертва с мошенником идут домой, она достает из тайника купюры, чтобы отдать сдачу, а потом идет на кухню поставить чайник или отнести продукты.

Воришке остается только скрыться со всеми деньгами из кубышки.

— Еще актуальна схема обмена старых денег на новые, — рассказывает подполковник полиции.

— Мошенники представляются сотрудниками Пенсионного фонда и объясняют, что в России сейчас проводится акция: все деньги устарели, выпустили новые и предлагают обменять.

Пожилые доверчивы, отдают свои сбережения. Мошенники могут обменять их на купюры из банка приколов. Подслеповатые люди не сразу замечают обман.

Покупка или штраф

В последние годы аферисты любят переодеваться в сотрудников газовых служб и предлагать купить газоанализатор. Это, безусловно, полезный в хозяйстве прибор, но стоит он в строительном супермаркете пару сотен рублей, тогда как мошенники продают его, например, за 5 тысяч.

— Они именно заставляют купить товар, а не просто его рекламируют, — говорит главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей управления роспотребнадзора по самарской области Кристина Харисова.

— Угрожают штрафными санкциями, ссылаются на якобы вступившее в силу постановление правительства, которое обязывает гражданина приобретать детектор. Хотя нет ни одного нормативного акта, предписывающего купить такой товар. Зачастую пенсионеры соглашаются.

И только спустя какое-то время понимают, что совершили глупость. Пытаются вернуть покупку. Но поскольку она входит в перечень технически сложных товаров бытового назначения, вернуть ее можно лишь в том случае, если она ненадлежащего качества.

Остается только обращаться в суд и доказывать, что сделка была совершена под влиянием обмана. Мы неоднократно подавали иски. Суд вставал на сторону потребителя.

Небывалые скидки

Бич современности — мошенничества в виртуальном мире, говорят эксперты. Аферисты идут в ногу со временем и с успехом для себя пользуются возможностями интернета.

— В социальных сетях есть группы по продаже брендовых вещей по низким ценам, — рассказывает Подкорытов. — Мошенники вступают в такую группу, смотрят, кто что хочет заказать. Пишут жертве, что у них есть такая же шубка, например, но с перламутровыми пуговицами. И всего за 50 тысяч вместо 200.

Жертва радуется удаче, перечисляет сумму. И все — ни шубы, ни денег. Популярные схемы разворачиваются на сайтах по продаже автозапчастей. Чаще всего предлагают купить двигатели, дорогостоящие узлы по цене ниже рыночной. Страница в сети может быть оформлена так грамотно, что сомневаться не приходится.

Однако схема не меняется — деньги перечислены, товара нет. — Если на ту или иную организацию, которая представлена в интернете как магазин, появляется масса жалоб, то мы выкладываем предупредительную информацию на своем сайте или консультируем по телефону.

Есть список сомнительных организаций и сайтов, чтобы потребители были бдительны, — рассказывает Харисова.

— Бывает так, что организация проверенная, но мошенники маскируются под нее, делают практически такой же сайт, с каким-то неочевидным различием, — говорит адвокат Самарской областной коллегии адвокатов, партнер ООО «Юракс» Антон Приставко.

— Второй вариант: делают сайт в точности такой же, например, как у авиакомпании. И человек видит, что все, вроде бы, в порядке. Покупает билет. По факту выясняется, что рейса такого нет. Оказывается, что на сайте были указаны название и реквизиты одной организации, а ИНН совершенно другой.

И получается, что покупатель отправляет деньги совсем не тем, кому думает.

И тебя вылечат

Если по телефону навязчиво предлагают пройти бесплатную диагностику организма, специалисты советуют не обольщаться. Возможно, вас хотят избавить не столько от болезней, сколько от денег в кошельке.

— Когда потребитель наконец сдается на телефонные уговоры и приходит на обследование, ему ставят неправильный или выдуманный диагноз, чем сильно шокируют, — поясняет Харисова. — И в этом состоянии предлагают человеку подписать договоры на оказание медицинских услуг.

Как правило, такие документы подписываются в душной комнате, с успокаивающей музыкой, с использованием аромамасел. Все делается для того, чтобы усыпить бдительность потребителя и ввести его в заблуждение. Спустя какое-то время, уже дома, потребитель понимает, что совершил глупость.

Он возвращается с требованием расторгнуть договор, но получает категорический отказ. Либо ему по 132-й статье закона о защите прав потребителей выставляют счет на фактически понесенные расходы исполнителя услуг, которые зачастую бывают очень внушительными. В этом случае потребителю может помочь только обращение в суд.

Согласно 179-й статье Гражданского кодекса РФ сделка, совершенная под угрозой жизни или ввода в заблуждение, признается недействительной, но это еще нужно доказать.

Повезло так повезло

Мечта о наследстве богатого дядюшки или других внезапных миллионах настолько сильна, что аферисты не упускают случая сыграть на этой человеческой слабости. Новая схема набирает обороты по всей стране.

Человеку звонят по телефону и представляются сотрудником Следственного комитета или еще какого-нибудь силового ведомства, называют по имени-отчеству и спрашивают, не покупал ли он недавно биологически активные добавки. А гражданин, скорее всего, их покупал.

Кто сейчас этого не делает? Лжеследователь рассказывает, что этот препарат токсичен и очень вреден для здоровья. В отношении производителя добавки заведено дело, а покупателю, как потерпевшему, причитается компенсация в миллион рублей. Далее выясняется, что доставить деньги из Москвы к жертве можно только инкассаторской бронемашиной.

Стоит это около 50 тысяч рублей. Внезапный миллионер переводит эту сумму мошенникам, лишь бы поскорее получить свою компенсацию. Стоит ли говорить, что машина так и не доезжает. Таких случаев сейчас десятки во всех регионах страны, говорят эксперты.

На гребне волны и аферы с фондовыми заработками. Человеку предлагают инвестировать средства и заработать колоссальные деньги. Люди поначалу осторожничают, вкладывают небольшую сумму, например 10 тысяч. Мошенник показывает потенциальной жертве личный кабинет на страничке в интернете, где видно, что на счет зачислены эти деньги.

Через неделю сумма удваивается, а то и утраивается. Человек начинает верить. Какой же это обман, если в любой момент можно снять заработанное? В жертве просыпается азарт: я не халявщик, я инвестор. И начинает «вкладывать» все большие суммы.

И когда бриллиантовый дым застит глаза, «менеджер» говорит: «Извините, но мы проиграли, нет у вас этих денег».

По словам Подкорытова, доходило до того, что люди брали кредиты. «Инвестиции» исчисляются сотнями тысяч. Самая большая, которая фигурировала в деле, — около миллиона рублей.

— Сейчас такое время, что люди хотят легких денег, — говорит подполковник. — То же самое касается и ставок. Незнакомцы начинают рассказывать, что точно знают, на кого ставить, у них есть специальная программа. Несколько ставок выигрывают, но как только туда заходит большая сумма, деньги пропадают. Мол, спорт есть спорт, он непредсказуем.

Карты, деньги, телефон

Под угрозой могут оказаться и сбережения на банковских счетах. Центробанк предупреждает о новом виде телефонного мошенничества. Теперь преступники могут подменить номер, с которого звонят, на банковский.

Самостоятельно определить, что произошла подмена номера, невозможно. Но на самом деле многие мошенники не используют сложную технологическую схему.

Они могут позвонить с очень похожих номеров, например, отличающихся от банковского одной цифрой.

Мошенники чаще звонят рано утром, поздно вечером или даже ночью, когда человеку сложно сориентироваться. Говорят быстро и уверенно, используют профессиональные термины. Для большей убедительности переключают звонок с одного сотрудника на другого, могут назвать не только ваши адрес и имя, но и паспортные данные.

— Так они создают иллюзию, что это действительно представитель банка или какой-то другой официальной организации, — говорит представитель отделения по Самарской области Волго-Вятского главного управления Центрального банка России Ольга Бармапова.

— Усыпив бдительность, мошенники начинают вытягивать ту информацию, которой у них нет. Это, скорее всего, номер карты, срок ее действия, трехзначный код на обратной стороне. Этих данных мошенникам достаточно, чтобы начать перевод средств с вашего счета.

Далее на телефон гражданину приходит код, подтверждающий операцию.

Мошенники выуживают у человека и этот пароль, что позволит им завершить операцию по выводу денег. Цель у мошенников всегда одна — получить доступ к той информации, которая поможет похитить деньги со счета клиента банка.

Как правило, мошенники всячески стараются удержать собеседника на линии под различными предлогами. А при попытке закончить разговор начинают угрожать и торопить: якобы если сейчас же не предоставить им нужную информацию, деньги будут утеряны безвозвратно. Цель понятна: если человек сам свяжется с банком, обман немедленно раскроется.

Это и есть самый простой способ уберечь себя от мошенничества в подобной ситуации — положить трубку и самостоятельно позвонить по официальному телефону банка, который указан на оборотной стороне карты или на сайте кредитной организации.

Главное — не делать ответный вызов на номер, с которого звонили вам.

А еще правильнее набрать банк с другого мобильного или стационарного телефона: если мошенники смогли подменить номер, вполне может быть, что на вашем сотовом уже установлено вредоносное приложение, переадресовывающее вызовы.

И в любом случае нужно помнить, что если вам звонит настоящий сотрудник банка и сообщает о подозрительной транзакции, он не будет запрашивать информацию о сроке действия и номере карты.

Тем более он не должен интересоваться кодами и паролями из эсэмэсок. В самих же подобных уведомлениях всегда содержится информация, что конкретно требуется подтвердить с помощью высланного кода.

Нужно просто внимательно их читать.

Специалисты советуют: если вы обнаружили, что с карты без вашего согласия списаны деньги, нужно позвонить в банк по официальному номеру и заблокировать ее.

После чего нужно заполнить специальную форму, чтобы уведомить свое финансовое учреждение о произошедшем. Это следует сделать не позднее чем на следующий день после того, как по вашей карте была совершена несанкционированная операция.

Но если клиент сам передал свои персональные данные и пароли мошенникам, банк компенсировать похищенные средства не обязан.

pixabay.com

Источник: https://sgpress.ru/news/160516

Мошенники на блокчейне. Как обезопасить свои инвестиции в токены | Финансы и инвестиции

Как вернуть деньги, если мошенники ввели в заблуждение?

В конце марта в Госдуму поступил еще один законопроект, регулирующий правоотношения владельцев токенов и криптовалюты в рамках Гражданского кодекса (авторы — председатель Госдумы Вячеслав Володин и председатель думского комитета по государственному строительству и законодательству Павел Крашенинников). Этот документ вводит взамен токенов и криптовалют понятия «цифровое право» и «цифровые деньги», при этом относит цифровые активы к понятию имущества, что, в свою очередь, позволяет говорить о сделках с ним: наследовании, купле-продаже и дарении.

Пока ни один из предложенных вариантов не дошел до второго чтения, так что тем, кто уже инвестировал в цифровые активы или только собирается это сделать, защищать права придется в рамках существующего законодательства. В том, что вопрос защиты прав криптоинвесторов станет актуальным и в России, можно не сомневаться. Новый рынок, практика регулирования которого во всем мире только формируется, привлекает множество аферистов.

Американская комиссия по биржам и ценным бумагам (SEC) инициировала уже десятки расследований в отношении компаний, которые привлекли средства в ходе продажи токенов.

Первое дело о мошенничестве при ICO, кстати, завели на предпринимателя с русскими корнями — Максим Заславский предлагал инвесторам несуществующие токены или криптовалюту, обещая крупный возврат на инвестиции в алмазы и недвижимость.

По факту же выяснилось, что его компании не вели никакой деятельности в принципе. Примеров мошенничества — скама — становится все больше.

Как распознать скам

Рассмотрим конкретный случай из практики. Криптоинвестор из Подмосковья обвиняет в мошенничестве проект по выращиванию органических бананов в Лаосе, в который он вложился в ходе ICO.

Маркетинговые материалы не оставляли сомнений, что деньги собирали на расширение действующей плантации в Лаосе (приводятся не только ее фото, но и координаты), а команда проекта имеет большой опыт в агробизнесе.

Впоследствии выяснилось, что плантация, фото и бизнес-план, которые использовались при подготовке ICO, к проекту отношения не имеют, а принадлежат лаосской агрокомпании.

При этом идеолог и основатель «бананового» стартапа является миноритарным акционером этой компании, о его ICO-проекте остальные владельцы не имели понятия, пока не началась активная раскрутка в интернете в сентябре 2017 года.

Информация о том, что агрокомпания не является организатором размещения токенов и не несет ответственности перед их покупателями, появилась на сайте проекта только в ноябре по требованию других акционеров плантации. Однако не все потенциальные инвесторы читают мелкий шрифт в самом низу страницы.

Первый совет потенциальному инвестору в ICO — изучайте внимательно все материалы. Не поленитесь отследить хотя бы по социальным сетям и иным открытым источникам всю имеющуюся информацию о людях, чьи профили указаны в команде проекта.

Если в разделе описания команды отсутствуют ссылки на профили участников проекта в социальных сетях, что сразу исключает возможность инвесторов проверить какие-либо факты или расспросить команду об их участии в проекте, — это серьезный повод насторожиться.

Также не стоит забывать о других открытых источниках, где можно поискать информацию об организаторах ICO, — например, сайте Федеральной службы судебных приставов России. Если окажется, что на руководителе проекта висит серьезная задолженность, это также информация к размышлению.

С особым пристрастием изучите бизнес-план. В случае с лаосским стартапом идея выращивания органических бананов на экспорт в Китай, видимо, звучала так заманчиво пасмурной осенью и зимой, что инвесторы безоговорочно в нее поверили.

Между тем любой эксперт дал бы скептическую оценку — расходная часть, например, не учитывает ни удобрений, ни затрат на электричество, ни оплаты рабочей силы, необходимых для заявленных площадей. Во сколько раз завышена доходная часть бизнес-плана, остается только гадать.

Похоже, что организаторы во время проведения ICO не особо уделяли этому внимание.

В ноябре 2017 года из-за действий миноритариев по раскрутке ICO-проекта лаосская агрокомпания была вынуждена остановить свою производственную деятельность.

Корпоративный конфликт в разгаре — сейчас стартаперы пытаются перевести на себя или подставных лиц землю, взятую лаосской компанией в долгосрочную аренду, что остальные акционеры компании расценивают как попытку рейдерского захвата.

Всего этого потенциальный инвестор мог бы и не выяснить, но «пробить» все названия, адреса и имена из whitepapers по открытым источникам он мог точно.

Осознав, что его ввели в заблуждение и за красивыми картинками с бананами у проекта нет обеспечения, наш инвестор подал заявление в Отдел экономической безопасности и противодействия коррупции УВД по СЗАО ГУ МВД России по городу Москве. Это первая претензия к организаторам ICO в России в уголовно-правовом поле.

Как защититься

Что следует сделать инвестору для защиты своих интересов в рамках действующего законодательства, если он все-таки вложился в мошеннический проект? Во-первых, проанализировать договор (terms and conditions, whitepaper), сайт компании и любую информацию, которая может содержать юридически значимую информацию.

Во-вторых, четко установить ответчика в российской юрисдикции — это может быть организатор подозрительного ICO либо любое лицо, причастное к созданию проекта.

Процессуальное законодательство требует, чтобы при подаче иска ответчик был определен в исковом заявлении, иначе заявление будет оставлено без движения (п.3 ч.2 ст. 125, ч.1 ст.128 АПК РФ и п.3 ч.2 ст.131 и ч.1.ст.136 ГПК РФ).

В-третьих, из мировой практики видно, что пострадавшим от мошенников стоит объединяться, коллективный иск имеет больше шансов.

Возбуждение уголовного дела в отношении лиц, причастных к проведению мошеннического ICO, возможно по следующим статьям Уголовного кодекса: мошенничество (ст. 159 -159.6 УК РФ); незаконное предпринимательство (ст.

171 УК РФ); организация деятельности по привлечению денежных средств и (или) иного имущества (ст. 172.2. УК РФ); легализация (отмывание) денежных средств или иного имущества, приобретенных другими лицами преступным путем (ст.

174 УК РФ).

Основанием для подачи иска может стать требование истца о возврате полученного по сделке, совершенной под влиянием существенного заблуждения (ст.178 ГК РФ). В случае с инвестором в «банановое» ICO есть шанс доказать, что, зная о действительном положении дел, он не совершил бы покупки токенов. При этом заблуждение явно было следствием действий эмитента токенов.

Действительность этой инвестиции можно оспаривать также по статье 179 ГК РФ как сделки, совершенной под влиянием обмана.

Пока тема криптоиндустрии для правоохранительных органов абсолютно новая, правоприменительная практика отсутствует.

Именно поэтому законодательное регулирование этой сферы, безусловно, нужно как инвесторам, так и добросовестным участникам рынка — чем четче правила, тем меньше мошенников.

Источник: https://www.forbes.ru/finansy-i-investicii/360903-moshenniki-na-blokcheyne-kak-obezopasit-svoi-investicii-v-tokeny

Звонки страшнее, чем в ужастиках: как мошенники могут украсть деньги с помощью вашего телефона

Как вернуть деньги, если мошенники ввели в заблуждение?

Ростов-на-Дону, 7 февраля 2019. DON24.RU. Очередная вспышка телефонного мошенничества дошла до Ростова-на-Дону.

В социальных сетях, СМИ и разговорах за чашечкой кофе только и слышно о том, как люди теряют деньги с мобильных и банковских счетов в ситуациях, когда, казалось бы, ничего не предвещало беды.

Злоумышленники научились обводить людей вокруг пальца, даже не вызывая у них подозрений.

Представители банков и операторов сотовой связи рассказали о том, какими методами пользуются современные мошенники, как избежать столкновения с ними и что делать, если деньги у вас все-таки украли.

Заходят с двух флангов

Мошеннические схемы по завладению чужими деньгами при помощи телефона можно условно поделить на две категории: те, которые направлены на получение денег с банковского счета, и те, которые приводят к исчезновению денег с мобильного счета жертвы.

Как отмечают представители банковской системы, в первом случае высока вероятность, что, если вы все-таки попали в мошеннические сети, деньги назад вам все же вернут. Разумеется, при условии, что вы обратитесь в полицию и злоумышленник будет найден.

Вторая же ситуация и более, и менее печальна одновременно, поскольку существенно больших сумм на мобильных счетах люди, как правило, не хранят, но и то немногое, что стало добычей мошенников, вернуть практически невозможно.

Всем, кто пострадал от подобных схем, настоятельно рекомендуют обращаться за помощью в полицию. Во-первых, это повышает шанс на возврат средств.

Во-вторых, любой из способов получения злоумышленниками денег, которые будут описаны ниже, квалифицируется как мошенничество и должен наказываться в соответствии с санкциями, предусмотренными статьей 159 Уголовного Кодекса РФ.

В-третьих же, даже если правоохранители не смогут оперативно помочь вам и вычислить мошенника, предоставленные вами данные могут послужить уликой в дальнейшем расследовании, что повышает шансы на поимку преступника.

«Здравствуйте, я представляю банк»

Мошенники часто звонят своим жертвам, представляясь сотрудниками того или иного банка. Вам могут сообщить, что банк заблокировал вашу карту из-за подозрительной активности.

Воспользовавшись вашим замешательством, злоумышленник, как правило, спешит вас успокоить и заверить, что ситуацию можно исправить прямо сейчас, не кладя телефонной трубки.

Достаточно сообщить ему некоторые данные, указанные на вашей карте, и/или код из SMS-сообщения, которое поступит вам от банка во время разговора.

Одним из вариантов данной схемы также является звонок от «сотрудника банка», который сообщает вам радостную весть – кто-то из клиентов пытается перевести вам на карту большую сумму денег, однако для этого ему нужен тот самый код-пароль из SMS. Мошенник просит вас продиктовать этот код. Но делать этого ни в коем случае нельзя.

«Деньги нужны?»

Эта мошенническая схема похожа на предыдущую. Вам звонят с неизвестного номера и сообщают, что вы выиграли в конкурсе денежный приз, получили пособие или ваш товар на доске объявлений заинтересовал человека на том конце провода.

Чтобы получить заветную кругленькую сумму, достаточно назвать номер карты и другие содержащиеся на ней данные и/или пароль из SMS-сообщения.

Если вы назовете мошеннику все, что он хочет от вас получить, со своими кровными можно попрощаться – вся эта информация поможет ему получить доступ к вашей карте и снять с нее столько средств, сколько он захочет.

«Никому не сообщайте об SMS»

Как известно, мобильные телефоны способны принимать не только звонки, но и текстовые сообщения. Иногда мошенники прибегают к их использованию, однако в случае с банковскими счетами и картами они встречаются редко. Ведь, чтобы вычислить мошенника, достаточно просто быть внимательнее.

Итак, мошенник посылает вам SMS с неизвестного номера, которое вам якобы выслал банк.

В нем может содержаться как требование прислать в ответном сообщении данные вашей карты либо код-пароль из SMS, так и номер телефона, на который клиенту необходимо позвонить, чтобы решить какой-то вопрос или проблему. Также, как правило, в тексте сообщения содержится короткий номер банка, с которого от него обычно приходят SMS-оповещения.

Как это происходит

Получить номер телефона и имя жертвы не представляет никакого труда. Мошенники часто находят их на сайтах объявлений, трудовых интернет-биржах, а также в социальных сетях.

Вы могли выставить на продажу утюг, искать себе подработку или же собирать деньги для помощи близкому, который находится в беде. Так или иначе, все это – источники информации для мошенников.

По этой причине есть смысл стараться не афишировать свой номер телефона вместе с фамилией и именем.

Как не стать жертвой

«Если сотрудник банка просит вас предоставить ему данные вашей карты – номер карты, код CVV и срок действия, – можете смело класть трубку, – сообщает служба поддержки одного из российских банков.

– У настоящих операторов достаточно информации, чтобы они могли оказать вам дистанционную поддержку, услышав от вас некоторые ваши паспортные данные и/или кодовое слово.

При этом ее у них недостаточно, чтобы они сами могли покуситься на ваши сбережения, если вдруг им в голову придет такая мысль».

Код-пароль из SMS-сообщений – это еще более конфиденциальная информация, чем данные на карте, так как он открывает доступ к мобильному банку и большей части операций. Как правило, сообщения, содержащие его, также содержат в себе пометку о том, что этот пароль нельзя передавать никому, даже сотруднику банка. Даже настоящему.

Если вам позвонили из банка с сообщением о блокировке вашей карты, стоит уточнить эту информацию по телефону горячей линии банка, который, как правило, указан на обратной стороне вашей карты или на сайте банка.

В любом случае не предпринимайте никаких действий и не передавайте никаких данных, пока не убедитесь, что банк действительно заметил подозрительную активность по вашему счету или заблокировал его по какой-то другой причине.

Что касается SMS-сообщений, то обратите внимание, что с обычных мобильных 11-значных номеров банковские оповещения никогда не приходят, – только с короткого номера, который оператор во многих случаях автоматически определяет названием вашего банка.

Если же «сотрудник банка» просит вас назвать ему код-пароль из SMS, нет смысла подозревать его в честности – это 100-процентный мошенник.

В этой ситуации, как и в случае с текстовым сообщением, стоит прекратить общение, добавить номер телефона в черный список, а также оповестить о случившемся оператора сотовой связи и банк, чтобы они могли принять меры, дабы оградить других своих клиентов от угрозы.

Что делать, если деньги с вашей карты все-таки украли

Незамедлительно сообщить о происшедшем в банк и полицию. При этом с момента совершения операции должно пройти не больше суток.

Отметим также, что если мошенникам удалось снять деньги с вашего счета, не вступая с вами в непосредственный контакт, то, в соответствии с федеральным законом «О национальной платежной системе», банк обязан компенсировать вам украденные средства.

Главное условие – чтобы раскрытие данных карты не произошло по вине ее владельца. Если же банк не уведомил клиента об операции или разрешил ее после того, как клиент заявил о пропаже карты, вся ответственность ложится на банк.

«Это розыгрыш!»

Мошенники любят спекулировать темой конкурсов и викторин, и, как показывает статистика, многие люди охотно верят в то, что им преподносят под этим «соусом».

Например, одной из часто применяемых схем является SMS-сообщение с оповещением о том, что номер телефона, на который оно пришло, участвует в некоем розыгрыше. И, чтобы стать победителем, достаточно совершить всего одно действие.

Как правило, нужно ответить на какой-нибудь элементарный вопрос, либо позвонив на указанный в сообщении телефон, либо отправив ответ в SMS. После этого с телефонного счета списывается некая сумма.

Также в SMS вам могут предложить для участия в розыгрыше перейти по ссылке. И если вы сделаете это, то либо автоматически подпишитесь на ненужную вам рассылку, которая каждый день будет «высасывать» с вашего счета фиксированную сумму, либо же скачаете на свой телефон вирус, который будет также отправлять деньги мошеннику с вашего мобильного счета.

«Верните деньги – цифру спутал»

Со времен входа в постоянный обиход сотовой связи эта схема является одной из ключевых среди телефонных мошенников. На ваш мобильный счет приходят средства, которые вы на него явно не клали.

Через какое-то время вам приходит SMS или поступает звонок с сообщением от владельца средств: он случайно отправил деньги на ваш номер, так как опечатался или перепутал цифру, и просит вас как честного человека перевести аналогичную сумму ему на тот номер, который он назовет.

После того как вы выполняете то, чего от вас хочет человек на том конце провода, деньги, которые ранее поступили к вам на счет мобильного телефона, списываются обратно. Таким образом, вы остаетесь в минусе.

Существует более простой вариант данной схемы – вам приходит поддельная SMS от оператора сотовой связи с сообщением о пополнении счета, на самом деле отправленная мошенником. После этого он сам выходит с вами на связь и также просит вас перевести ему на телефон данную сумму, поскольку он ошибся номером. Дальнейший алгоритм действий, как и исход, не отличается от описанного выше.

«С вами говорит автоответчик»

У многих бывало такое, что, взглянув однажды на экран телефона, человек обнаруживал на нем неотвеченный вызов с неизвестного номера, которого владелец гаджета даже не слышал. Первая мысль, которая в данной ситуации приходит в голову большинству людей, – перезвонить на этот номер, ведь там могут сообщить что-то важное.

Однако это ничего не дает – жертва мошенника либо слушает несколько длинных гудков, либо сразу короткие, так как после секунды «разговора» звонок сбрасывается, либо сообщение автоответчика, которое может содержать в себе как рекламную запись, так и указание на то, куда якобы позвонил человек.

Последний вариант может ввести звонящего в заблуждение, так как мошенники не стесняются представляться отделом полиции, поликлиникой или даже моргом, что вызывает у потенциальной жертвы панику и заставляет снова и снова звонить на один и тот же номер в надежде дозвониться.

И за каждый такой звонок, который длился даже секунду, с мобильного счета звонящего снимаются различные суммы денег.

Что делать, если ваш мобильный счет все-таки «обчистили»

К сожалению, с большой вероятностью, утраченные средства к вам не вернутся. Однако это не значит, что не нужно проявлять сознательность. Сообщите о происшедшем как оператору сотовой связи, так и полиции.

Как уже было сказано, это может оказаться подмогой в поимке злоумышленника. А это значит, что он больше не сможет обманывать окружающих с целью получения наживы, так как будет наказан по всей строгости закона.

Источник: https://don24.ru/rubric/chto-volnuet/net-smysla-podozrevat-ih-v-chestnosti-kak-moshenniki-kradut-dengi-s-pomoschyu-vashego-telefona.html

Как распознать мошенников и не стать их жертвой

Как вернуть деньги, если мошенники ввели в заблуждение?

Новые виды мошенничества появляются чуть ли не каждый день. Все схемы основаны на хорошем знании психологии, умении располагать к себе и манипулировать людьми. На какие уловки идут мошенники и как не попасться на удочку, рассказывает обозреватель «РИАМО в Королеве».

Как не стать жертвой мошенников>>

«Мама, я сбил человека»

© flickr.com, Connie Ma

Очень часто мошенники играют на чувствах, а чтобы их не раскусили – делают все быстро, не давая жертве опомниться. На этом основано мошенничество, когда на телефон поступает звонок или СМС о том, что кто-то из родственников попал в беду и ему срочно нужны деньги.

Казалось бы, про этот вид мошенничества уже давно известно. Тем не менее, преступники находят новых жертв – очень часто ими становятся пожилые люди, которых просто напугать и ввести в заблуждение. Так, мошенник звонит женщине и прикидывается ее сыном, а чтобы она не поняла обмана, говорит тихо и неразборчиво и быстро «передает трубку» подложному полицейскому.

Чтобы обезопасить себя и своих близких от телефонного мошенничества, придумайте особый пароль, о котором никому не сообщайте.

Преступники всегда говорят быстро, нагнетают обстановку, твердят, что деньги нужны срочно, прямо сейчас. Во время разговора нужно взять паузу и спросить пароль либо сказать, что хотите посоветоваться, и положить трубку.

Своим пожилым родственникам нужно объяснить, что при таких звонках нужно не раздумывая класть трубку.

Как заработать в декрете и не стать жертвой мошенников>>

Незваные гости

© pixabay.com, tswedensky

Чаще всего жертвами мошенников становятся пожилые и одинокие люди. К сожалению, они часто очень наивны и доверчивы – сами пускают злоумышленников в дом, сами отдают деньги. Также преступники могут отвлечь жертву и вынести ценные вещи, а бабушка или дедушка обнаружит пропажу нескоро.

Преступники представляются сотрудниками газовых служб, управляющих компаний, соцработниками и беспрепятственно попадают в квартиру. Остается только втереться в доверие, что в общении с пожилым человеком не составляет труда. Часто такие мошенники ходят по двое. Они умеют располагать к себе и «убалтывать».

Поэтому своим пожилым родителям и родственникам нужно объяснить, что никому нельзя открывать дверь, если они одни дома. Если обход делают сотрудники управляющей компании, то у них всегда есть удостоверение, а об обходе должны предупредить заранее, указав время. Кроме того, настоящий сотрудник не будет настаивать на том, что ему именно сейчас нужно обязательно попасть в квартиру.

Нужно дать родственникам совет: попросить незнакомца прийти позже или позвонить в управляющую компанию, чтобы выяснить, проходит ли обход и кто именно должен прийти. Сотрудник компании будет терпеливо ждать, мошенник тут же уйдет. С пожилыми людьми нужно постоянно обговаривать это.

Как выгодно продать машину и не попасться мошенникам>>

«Позолоти ручку!»

© pixabay.com, dimitrisvetsikas1969

Цыгане и гадалки во все времена промышляли обманом, этот способ мошенничества популярен и сейчас. На эту удочку чаще всего ведутся женщины старше 45 лет и молодые девушки, мечтающие о своем «суженом». Обычно прямо на улице к жертве подходят и начинают ненавязчивый разговор, который заканчивается тем, что человек добровольно отдает большую сумму денег.

Такие преступники могут работать как в одиночку, так и в паре. Обычно это женщины средних лет, причем не только цыганки, но и дамы со славянской внешностью. Они сначала «прощупывают» свою жертву, а потом переходят к действиям. Находят слабые точки, пугают жертву.

Например, говорят, что сын в опасности и нужно срочно снять с него порчу, что на всех деньгах в доме порча – надо их очистить. Они могут попросить значительную сумму за свои услуги, а могут «совершенно бесплатно очистить деньги», но вернуть не настоящие купюры, а нарезанную бумагу.

Когда жертва понимает, что произошло, гадалки уже след простыл.

С такими мошенниками бороться сложно – они прекрасно знают психологию и сразу «берут в оборот», не дают жертве опомниться. Поэтому не стоит на улице начинать общение с навязчивой незнакомкой и рассказывать ей о себе и своих проблемах.

Лучше всего просто молча уйти. Не стоит думать о вежливости – любой разговор мошенница сможет обернуть в свою пользу.

Еще один совет – сразу позвонить кому-то из близких или друзей и рассказать о ситуации, это поможет трезво взглянуть на вещи и избавиться от наваждения.

Как избежать обмана при покупке квартиры>>

Интернет-преступники

© pixabay.com, HutchRock

В сети самым распространенным видом мошенничества являются просьбы о переводе денег от друга или покупка с полной предоплатой товара. Схемы старые, но на них до сих пор ведутся доверчивые и отзывчивые пользователи. Жертвой могут стать как молодые люди, так и люди в возрасте.

Взлом страницы в социальных сетях и просьбы перевести некую сумму денег на карту работает и сегодня. Люди продолжают верить и переводить деньги мошенникам. Это связано с тем, что просьба поступает от знакомого или даже друга, а перевести деньги сейчас можно очень быстро. Зато вернуть их потом практически невозможно.

Чтобы не стать жертвой мошенников, нужно просто позвонить тому, кто просит деньги, и выяснить, что происходит. Если он будет удивлен – предупредите о том, что его страничку взломали.

Если у вас нет номера телефона, то предложите встретиться лично. Мошенники, естественно, будут всячески избегать встречи и уговаривать перевести деньги.

Если же вашему знакомому действительно нужны деньги – он придет на встречу.

Сегодня в большинстве интернет-магазинов можно внести предоплату. Если это крупная и уважаемая компания, который пользовались вы или ваши знакомые, у которой много хороших отзывов в интернете, то шанс быть обманутым невелик.

Однако если сайт подозрительный и незнакомый, то нужно быть осторожным – лучше не вносить ни полную, ни частичную предоплату.

Также нужно быть очень осторожным с частными продавцами, которые предлагают товары и услуги через сайты бесплатных объявлений.

В интернете крадут личные данные, чтобы потом снять деньги со счетов. Поэтому не нужно отвечать на подозрительные письма и «светить» информацию со своей карточки – даже ее номер. Это можно делать только через проверенные системы оплаты, которые обладают хорошей защитой от кражи данных.

Наконец, не открывайте подозрительные письма от «нигерийского принца» или о выигрыше в лотерее, в которой вы не участвовали. Это 100% мошенничество.

Покупки в интернет‑магазинах: плюсы и минусы>>

«Поздравляем, вы выиграли автомобиль!»

© flickr.com, Monik Markus

Мошенники могут позвонить на телефон и сообщить о выигрыше, например, автомобиля или путевки на курорт. Или приходит СМС с текстом о выигрыше и просьбой перезвонить по указанному номеру для уточнения деталей. Стоит сделать это – и со счета спишутся все деньги.

Также могут попросить перевести небольшую сумму денег «для оформления всех документов», и когда наивный человек, обрадовавшийся внезапной удаче, делает это – мошенники исчезают. Еще один вариант – «радостная весть» приходит на почту или e-mail, схема мошенничества та же.

Стоит понимать, что подавляющее большинство таких сообщений о выигрыше – это уловки мошенников. Если же вы действительно участвовали в розыгрыше или лотерее – вспомните все условия, зайдите на официальный сайт и позвоните по бесплатному номеру для уточнения деталей.

Как защитить свои данные в интернете>>

Фирмы-однодневки

© Unsplash, Juliette Leufke

Еще один распространенный вид мошенничества – фирмы-однодневки предлагают установку окон или изготовление мебели на заказ.

Все выглядит очень реалистично: с жертвой подписывают договор, обговаривают условия и даже приезжают, чтобы сделать замеры. Но после оплаты замеров фирма бесследно исчезает.

Иногда можно дозвониться и получить ответ: рабочие не успевают, много заказов. Но потом на линии будет тихо.

Защита от мошенничества: обращаться только в проверенные и зарекомендовавшие себя фирмы. Это дороже, но нет опасности остаться без денег. Помните: если услуги стоят совсем дешево, это должно насторожить.

Кроме того, обычно оплата всех замеров и дополнительных услуг происходит после того, как заказ выполнен. Если все-таки просят внести предоплату, то нужно тщательно проверить фирму – поможет интернет.

Как вернуть в магазин некачественные товары и продукты>>

Автоподставы

 Giphy.com

Обманывают и автомобилистов, причем самыми разными способами. Продают машины, находящиеся в угоне, но новый владелец узнает об этом уже после того, как передал деньги. Иногда деньги подменяют на бумагу, и доверчивый продавец остается ни с чем. Просят перевести деньги за просмотр автомобиля либо предоплату при покупке – мол, нужна гарантия.

Всех этих уловок можно избежать, если проводить все сделки через банк, а не передавать друг другу наличные на улице. Также стоит посетить нотариуса и заверить у него договор, где прописать все пункты. Лучше всего покупать и продавать автомобиль через салоны и крупных дилеров – это стоит дороже, зато меньше шансов нарваться на мошенников.

То же самое с автоподставами на дорогах. Нужно насторожиться при странных ДТП, непонятных действиях других водителей, подозрительном поведении пешеходов. Полезно иметь в машине авторегистратор – он поможет разобраться в ситуации. Кроме того, любые предложения договориться на месте и «все решить без ментов» нужно отклонять. Лучше сразу звоните в полицию или ГИБДД.

Начальник ГИБДД Королева: «На дороге главное – внимательность»>>

Обращение в полицию

© Фотобанк Московской области

Многие мошенники уверены, что жертва не пойдет в полицию, потому что человеку стыдно признаваться в том, что он был обманут. А если обмана удалось избежать, то заявление тоже никто писать не станет. К сожалению, часто мошенники действительно остаются безнаказанными.

Поэтому в любом случае нужно обратиться в правоохранительные органы, даже при подозрении на мошенничество. Если избежать обмана не удалось, то в полиции нужно написать заявление, в котором как можно подробнее описать ситуацию.

В Королеве сообщить о преступлении можно по следующим телефонам:

– дежурная часть УМВД: 8 (495) 511-59-00;

– дежурная часть Центрального отдела полиции: 8 (495) 511-83-05;

– дежурная часть Болшевского отдела полиции: 8 (495) 519-98-55;

– дежурная часть Костинского отдела полиции: 8 (495) 519-35-02.

Да, и у них это получилось

Пытались, но ничего не вышло

Нет, мне повезло на них не наткнуться

Источник: https://korolevriamo.ru/article/135141/kak-raspoznat-moshennikov-i-ne-stat-ih-zhertvoj.xl

Вопросы по закону
Добавить комментарий