Как вернуть деньги за непройденные часы курсов?

Возврат денег за курсы с помощью адвоката

Как вернуть деньги за непройденные часы курсов?

    Возврат денег за курсы некачественного обучения или тех, от которых Вы отказались по иным причинам — вопрос не простой.

   Наш адвокат по защите прав потребителя вам поможет все сделать профессионально и в срок.

Когда можно вернуть деньги за обучение?

   Для того, что понять можно ли вернуть деньги за обучение на курсах, необходимо рассмотреть конкретные случаи, когда возврат денег возможен.

  1. Обучение не происходило вообще.
  2. Обучение происходило частично. Например, оплачено за 30 часов, а исполнены лишь 5.
  3. Этот же пункт распространяется для решения вопроса можно ли вернуть деньги за обучение, если передумал учиться, поскольку потребитель может отказаться от услуг в любое время.
  4. Обучение некачественно. Данный пункт присущ вопросу возможен возврат оплаты за учебу если отчислили за неуспеваемость.

При этом, не качественность процесса обучения проявляется в следующем:

  • не соответствие обучения установленной программе обучения
  • использование устаревших материалов, программ для обсечения
  • не соответствие квалификации преподавателей
  • и т.п.

   Перечень не является окончательным. В каждом отдельном деле адвокат анализирует обстоятельства дела и приходит к выводу как вернуть деньги за обучение на курсах.

Порядок возврата денег за некачественное обучение

   Возврат денег за курсы происходит в несколько этапов:

  1. Претензионный. Первоначально необходимо подготовить письменное обращение к адресату получения денег. Плюсами данного способа является ускоренный процесс получения возврата денег. Более того, претензия позволит произвести взыскание штрафа в пользу потребителя через суд. При составлении претензии важно обратить внимание на адресата! – отправлять нужно только по юридическому адресу, а не указанному на рекламном сайте компании. Кроме того, требование о возврате может быть предъявлено только к получателю денег.
  2. Судебный. В случае неполучения ответа на отправленную претензию, а равно получение отказа – необходимо составить исковое заявление о защите прав потребителя и направить его в суд. В сравнении с претензией, подача иска обязательно должна сопровождаться приложением всех документов, в том числе расчет взыскание неустойки потребителем, закрепленной законом.

   Также важным является определение конкретного суда, в который будет направлено заявление. При этом, потребитель вправе выбрать суд как по месту нахождения компании, так и по своему месту проживания. Это очень удобно, поскольку помогает решить вопрос как вернуть деньги за обучение на курсах, если компания находится в другом городе.

Внимание: смотрите видео по теме — как защитить свои права потребителя, а также подписывайтесь на наш канал , чтобы не пропустить полезную информацию и возможность бесплатной консультации адвоката:

Куда жаловаться на некачественное обучение?

   Первоначально необходимо понять, поможет ли жалоба получить деньги обратно? Ответ однозначный – поможет.

   Проверка государственной структурой зачастую стимулирует к выплате в досудебном порядке.    Результаты проверки станут сильным доказательством при разбирательстве в суде.

   При защита прав потребителей при оказании платных образовательных услуг жалоба подается в следующие инстанции:

  1. Роспотребнадзор
  2. Управление образования
  3. Прокуратура
  4. Министерство образования
  5. ГИБДД (в случае автошколы)
  6. и др.

   Важно правильно оформить оговоренные документы. Ошибка в оформлении претензии, жалобе или тем более иска в суд может значительно затянуть во времени процесс возврата денег. В самом плохом случае результатом таких ошибок может стать невозможность возврата денег вообще.

ПОЛЕЗНО: смотрите дополнительные советы по составлению жалобы в нашем видео

Помощь адвоката по защите прав обучающихся

   Курсы повышения квалификации, дополнительное обучение сегодня являются достаточно востребованными услугами. Соответственно, как иные услуги – обучение должно быть качественным.

   Но что делать, если по итогам обучения не смогли сдать экзамен в ГАИ? Как вернуть деньги за некачественное обучение в автошколе? В части защита прав учащихся студентов закон предоставляет возможность возвратить уплаченные деньги.

   В этой связи рекомендуется обратиться за квалифицированной помощью к нашему адвокату, который поможет в решении Вашей проблемы. Адвокат по защите прав потребителей образовательных услуг нашей компании поможет в решении вопроса, как написать ответ на претензию потребителя, жалобу, выиграть дело в суде и вернуть полную сумму за курсы некачественного обучения.

P.S.: если у Вас проблема – позвоните нашему адвокату и мы постараемся решить Ваш вопрос: профессионально, на выгодных условиях и в срок

   Наше новое предложение —  бесплатная консультация юриста через заявку на сайте.

Записаться на БЕСПЛАТНУЮ консультацию юриста

Источник: https://katsaylidi.ru/article/vozvrat-deneg-za-kursyi

Подводные камни тренингов личностного роста: деньги не бумеранг, они не вернутся

Как вернуть деньги за непройденные часы курсов?

Набравшие немыслимую популярность с 70-х годов прошлого века тренинги личностного роста, психотренинги и психокульты мотивируют сегодня едва ли не весь мир или же манипулируют им?! За обещанные горы денег, успеха, любви и порабощения всего мира заплатить нужно многим: и деньгами, и временем и собственными нервами. Но хэппи-энд вам никто не гарантирует. Решили соскочить – скатертью дорожка.

Участники любого из психологических тренингов делятся, как показывает практика, на два лагеря: тех, кто боготворит данную им возможность пройти чудо-курс и восхищается полученными результатами и тех, кто плюется и называет все это не чем иным как сектой, где участников предположительно пичкают психотропными веществами. Зато равнодушных нет. Всемирная паутина кишит как рассказами о попытках суицида и нервных срывах после посещения тренингов, так и ошеломляющими жизненными изменениями участников все тех же курсов. Даже профессиональные психологи дают такое же деление: 50 довольных на 50 недовольных.

В основе каждого психологического тренинга лежат “эмоциональные качели”. Сперва человека унижают и оскорбляют, затем восхваляют. Программа тренингов, как правило, состоит из нескольких этапов.

Мотивируют не только громкими словами, но и вполне реальными скидками – если оплатить еще в самом начале все ступени тренинга. И тех, кто решил сэкономить (еще не поняв на что подписался) большинство.

А осознав куда они попали или столкнувшись с тем, что их ожидания не оправдываются, они спешат покинуть тренинг и вернуть свои средства за еще не пройденные этапы. Но увы и ах.

С такой проблемой к нам в редакцию обратилась В.О., участница психологических тренингов, проходящих в Праге. В.О. проходила курс трансформирования собственной личности.

– Как вы нашли эти курсы? Почему решили поучаствовать и как проходил этап регистрации?

– Нашла я эти курсы совершенно случайно: увидев рекламу на . Зайдя на сайт почитала о тренингах и оставила адрес своей электронки для пробного задания, после которого должна была состоятся встреча с психологом и решится вопрос нужно мне это или нет. Задание я выполнила быстро и с удовольствием.

Почти сразу со мной связалась приятная женщина и предложила встретится, что бы обсудить результаты выполненного задания. Встреча проходила в офисном помещении данного центра, общались мы порядка двух часов, разговор был интересным. Стоимость первого этапа мне огласили в самом конце и она составляла 250 евро, которые я должна была заплатить на следующий день.

На следующий день я оплатила курс, заполнила анкету участника и подписала договор (копию мне не выдали).

– Как проходила процедура оплаты?

– Все было построено таким образом, что о сумме ты узнаешь в последний момент и у тебя есть всего два дня на оплату по данной цене. После, уверяли, она значительно вырастет. И, конечно, говорили о том, что предстоящий курс будет совершенно не сравним по объему и содержанию со всеми предыдущими и последующими.

– Чего вы ожидали от курса и оправдались ли ваши ожидания?

– На мой взгляд курс действительно содержит положительные моменты для каждого человека, проходящий данный тренинг. Я впервые была на групповом занятии, до этого у меня был опыт лишь с психологами. Участие в групповом тренинге дало понимание, что у всех у нас абсолютно одинаковые жизненные сложности с которыми мы и пришли на тренинг.

Если кто-то из нас до курса думал, что он очень уникальный и проблемы у него у одного такие, то мы все очень ошибались. Все это как-то сближает всех участников тренинга и дает необходимую поддержку. Ожидала от этого курса – изменений в моей жизни или возможности посмотреть на мою жизнь иначе. Но как показывает практика – никто за тебя не проживет твою жизнь.

И после курса ты так же остаешься один на один с собой с тем же самым.

– А в чем же тогда суть таких курсов?

– Я думаю, суть прежде всего в прибыли для организаторов. Если бы смысл был помочь людям, которые участвуют в этом, то думаю, что деньги за не пройденные ступени возвращали бы без проблем. Каждому обещают стать лидером, но это ведь априори не возможно.

– А почему решили не проходить курс до конца?

– Поначалу нами действительно занимались, но на втором этапе тренер появлялся редко, были два помощника (на сколько мне известно это были люди без психологического образования), которые орали на нас матом.

Ведь я платила за то, чтобы со мной занимался определенный тренер, а так получается отдала деньги (во втором этапе) не за что. Идти на следующую ступень я побоялась. И решила что будет лучше – отказаться. Я пришла к руководителю центра Г.П.

и попросила вернуть деньги за предстоящий тренинг, но мне отказали. При этом предложили пройти курс когда я буду к этому готова.

– Что вы предприняли чтобы решить этот вопрос?

– Я нашла множество таких же как я, тем кому попросту не вернули средства за не пройденные курсы. Пыталась вернуть деньги несколько раз и при личной встречи и через телефонные звонки, электронные письма. И все время мне отвечали отказом. На данном этапе я работаю над этой проблемой с юристом и планирую довести дело до логического завершения во что бы то ни стало.

– К каким выводам вы пришли по итогам курсов?

– На самом деле, уже сейчас после того, как прошла эти курсы, поняла, что бизнес модель построена очень нечестно по отношению к людям. В этой модели нет места вопросам человечности и открытости.

Курсы больше похожи на кружок самодеятельности, только стоят они больше 1000 евро. Организация на низком уровне: все время все забывается, ничего не ясно, как будто эти курсы проходят впервые.

Мне жаль, что на людях, которые попадают на данные курсы в силу разных жизненных обстоятельств так жестоко зарабатывают.

Тех кто не хочет идти на третий этап тренинга каждый раз порядка 20-30%. И все эти люди не могут вернуть свои деньги. Организаторы дают незамысловато дают понять: “Не хочешь? Как хочешь!”

Мнения людей, которые ходили на курсы личностного роста:

М.В.: “Я также была участницей психологического тренинга. Прошла два этапа и из-за давления и того, как вообще с нами там обращались, твердо решила не продолжать. К счастью, оплатила я курс не полностью. И решила, что сумма в 100 евро не стоит нервов и времени на попытки вернуть средства. Так как, пообщавшись с другими участниками поняла, что деньги вернуть нереально”.

П.Р.: “Я прошел только первую часть, за вторую внес залог в 200 евро, но не пошел. Возвращать деньги мне отказываются.

Если честно, у меня сложилось впечатление, что на тренинге нас пичкали какими-то препаратами: мы были активны не смотря на график занятий и легко на все соглашались. В том числе оплатить часть стоимости следующего этапа.

После тренинга я собрал информацию о его ведущих и участниках, многие из которых оказались сотрудниками центра, в котором проходил тренинг. Я считаю, что это секта”.

Психолог Н.А., участвующая на вышеупомянутых курсах (для собственного интереса), на данную тему высказывается весьма философски: “Если человек пришел на тренинг и ничего от этого не получил – то это проблема человека. Сам виноват. Хотеть и мочь – это вещи очень разные”. Также Н.А.

уверяет, что все подобные тренинги имеют американские корни, построены по шаблону и аккредитованы. И “бодаться” с ними почти нереально, необходимые для своей защиты документы организаторы всегда имеют на руках.

“Но суть всех этих тренингов прежде всего в том, чтобы заставить человека работать, и почему бы не в этом направлении?!”

У юриста Ренаты Девановой на этот счет своя, правовая точка зрения: “В Чехии ни коим образом не регулируется деятельность контор и организаций, которые проводят подобные курсы. А их здесь очень много.

Сетовать на права потребителей тоже не удастся – ведь на руках участников нет договоров, и ни они ни контролирующие органы не знают, что же было подписано. Следовательно какая тут может быть оборона? Они могли подписать бумагу о том, что залог безвозвратный.

К тому же, договор о предоставлении семинара не обязан быть письменным. Стороны договора могут свои права (касательно платежей) урегулировать любым способом, который не нарушает императивные нормы гражданского права, если обе стороны согласны.

 В суде доказать участникам тренингов свою правоту будет нереально, не будет должных доказательств. Только еще больше денег и нервов потратят впустую. Могу лишь порекомендовать: всегда смотреть и читать, подписываемые документы и брать на руки одну копию”.

Источник: https://420on.cz/news/interview/52393-podvodnye-kamni-treningov-lichnostnogo-rosta-dengi-ne-bumerang-oni-ne-vernutsya

ТОП-10 онлайн школ английского языка 2019-2020

Как вернуть деньги за непройденные часы курсов?

  1. ТОП-10 школ по порядку
  2. Сравнение всех школ в 1 таблице
  3. Проголосуйте за лучшую онлайн школу

Бесконечное количество слов уже было сказано на тему нужности и актуальности английского языка. Мы не будем повторяться. Сегодня – об изучении языка в сети и о топ лучших онлайн школах.

Интернет сейчас – мощный инструмент для бизнеса и самообразования. Смело можно утверждать, что он вытесняет с рынка (а где-то уже и вытеснил) многие офлайн услуги и товары.

Это происходит и с курсами английского языка. Онлайн обучение предоставляет широчайшие возможности. Мы не нашли ни один минус, сплошные плюсы:

  • удобное для студента время;
  • занятия дома в комфортной обстановке;
  • индивидуальный подход;
  • возможность выбрать учителя;
  • ниже цена в сравнении с офлайн курсами;
  • множество программ для достижения конкретной цели.

Конечно, такой формат обучения нисколько не умаляет классического образования. Оно всегда было, есть и будет. Как говорится – каждому свое.

Топ онлайн школ английского языка

Знаем, как сложно сегодня выбрать качественную услугу. Что касается онлайн школы английского, рекомендуем руководствоваться следующими критериями:

  • предлагаемые программы;
  • методы обучения;
  • преподавательский состав (носители языка или нет);
  • продолжительность курса и урока;
  • стоимость занятий и акции;
  • возможность получить бесплатное пробное занятие;
  • можно ли перенести урок или вернуть деньги за неиспользованные услуги.

Итак, вашему вниманию топ онлайн курсов английского языка. Знакомьтесь, изучайте и выбирайте, какой больше по душе (и по карману).

10. Lingua Airlines

Одна из топовых онлайн школ. Все на высшем уровне, начиная от самого сайта и заканчивая услугами. А именно:

  • неограниченное количество пробных бесплатных занятий;
  • программа, построенная по учебникам ведущих британских изданий (McMillan, Oxford и Cambridge University Press);
  • выбор преподавателя (носитель или русскоязычный);
  • пробные занятия проходят не с методистам (как в большинстве школ), а с преподавателем.

Помимо стандартного набора курсов (общий курс, разговорный, бизнес, для школьников, для подготовки к экзаменам и т.п.) Lingua Airlines предлагают занятия для моряков, пилотов, бортпроводников.

Школа возвращает деньги за непройденные уроки. Действуют скидки и проводятся различные акции (информация меняется – необходимо узнавать на сайте).

9. White Rabbit

Эта виртуальная школа – многопрофильная: помимо английского предлагает изучать и другие языки. Всё тот же набор программ: общий и разговорный английский, для бизнеса и экзаменов, для детей и специалистов разных областей, интенсивы и курс с упором на фонетику.

С вами будет заниматься носитель языка или русскоговорящий учитель (по выбору).

Учиться будете в Skype, а учебные материалы получать по электронной почте. Отменить можно только индивидуальное занятие, групповое – нельзя. Возврат средств осуществляется за вычетом 10% комиссии.

В школе действуют скидки, но предоставляются они в виде бонусов (рублей) на ваш личный счет. За то, что привели друга, например.

8. VikiCenter

Сервис, который специализируется на нескольких языках. Предлагаются занятия английским языком как с носителем, так и с русскоговорящим. Единственный нюанс – уроки с native speaker проходят в группе по 2-3 человека и в определенные дни и часы.

VikiCenter предлагает следующие программы:

  • базовый курс и разговорный;
  • курс для школьников;
  • для путешествий;
  • курс для подготовки к международным экзаменам.

Своей платформы нет – занятия проходят в Skype, Google Hangouts, Viber. Дают доступ к различным вебинарам.

7. SkyEng

Языковая онлайн школа, которую основали молодые и целеустремленные ребята, с невероятно бешеной скоростью стала очень востребованной. SkyEng – это:

  • более 8000 преподавателей (русскоговорящие и носители языка);
  • около 100 тыс. учеников;
  • почти 8 млн. уроков, проведенных со дня основания;
  • британская учебная программа;
  • только индивидуальные занятия;
  • 500 собеседований еженедельно, чтобы отобрать 10 лучших преподавателей.

Впечатляет размах, правда? Здесь каждый, кто жаждет новых и свежих знаний, найдет подходящую программу:

  • подготовка к международным экзаменам и ЕГЭ;
  • английский для детей разных возрастов;
  • английский для начинающих и продвинутых;
  • для бизнеса и туризма;
  • общие курсы языка.

Школа владеет собственной современной платформой. Занятия проводятся на ней и по Skype. Для учеников была создана целая экосистема: несколько приложений для телефона, которые синхронизируются с платформой, расширения для браузера (перевод любимых песен, например), умные субтитры, вебинары, канал.

Здесь преподаватель не тратит время на проверку домашнего задания: большую часть урока вы просто общаетесь на английском.

Школа предоставляет скидки на корпоративное обучение и на покупку большого количества занятий. Также для вас бесплатно:

  • замена преподавателя;
  • перенос или отмена занятия (при условии заблаговременного уведомления);
  • рекомендации на первом занятии.

6. Скайп-школа GLASHA

В скайп-школе GLASHA преподают не только английский, но и немецкий, французский, испанский, итальянский и другие языки.

Основным преимуществом GLASHA SCHOOL является то, что все ее преподаватели являются сотрудниками учебных заведений США, Канады, Великобритании, Испании и других стран.

Это сертифицированные специалисты с многолетним педагогическим опытом.

В школе есть программы под любые потребности – подготовка к международным экзаменам и job Interview, разговорные курсы, методики для снятия языкового и психологического барьера и многие другие.

Для обучения языкам трудных подростков, одаренных детей и интровертов также есть специально подготовленные педагоги.

Тестовое занятие бесплатно.

Скидки, бонусы, отмены:

  • бесплатный урок в подарок, если вы приводите друга или родственника,
  • перенос занятия, если вы сообщите об этом за 6 часов до урока,
  • скидки при покупке пакета занятий.

5. Онлайн-школа Skype-Study.com

Школа Skype-Study.com специализируется исключительно на обучении английскому.

Сначала вам предложат пройти бесплатный пробный урок (20-30 мин.), который определит ваш уровень и позволит узнать цели и задачи. На основании этой информации преподаватель выстроит ваше дальнейшее обучение.

Все обучающие материалы вам пришлют на электронную почту.

Абсолютно все курсы в Skype-Study.com основаны на коммуникативной методике, благодаря которой вы в самые короткие сроки сможете заговорить на английском.

Одно из преимуществ школы – низкие цены.

При покупке пакета уроков вам дадут дополнительную скидку, что сделает ваше обучение еще выгоднее.

Есть бесплатная отмена занятий.

4. Инглиш Шоу

Изначально проект Инглиш Шоу был каналом на , на котором разбирались английская грамматика и фразы в доступной для всех форме.
Количество подписчиков канала быстро росло и вскоре он преобразовался  в полноценную онлайн-школу английского.

Сейчас Инглиш Шоу – это более 500 тыс. подписчиков и студентов.

В школе действуют 3 вида обучения:

  • английский по Skype (все преподаватели уровня C1 и выше),
  • английский на слух (обучение через общение с носителями языка),
  • изучение на канале на (по песням, фильмам и видеороликам, более 300 бесплатных уроков).

При Skype-обучении студент может выбрать как русскоязычного репетитора, так и носителя языка.
В школе более 60 преподавателей из 12 часовых поясов.

Есть бесплатное пробное занятие, действуют скидки при покупке пакетов занятий.
Если студенту нужно сделать паузу в обучении, то абонемент заморозят на необходимое время.

3. SpeakASAP

Основатель школы и идейный вдохновитель – преподаватель иностранных языков Елена Шипилова, у которой получилось создать действительно эффективный обучающий проект.

Ключевая цель школы – помочь студенту в достижении его цели, для которой нужен английский язык.
И, судя по отзывам студентов, команде SpeakASAP это действительно удается. 

  • На курсах школы 98% студентов достигают своих целей
  • 96% отзывов о занятиях – положительные
  • У SpeakASAP 45 тыс. подписчиков в группе в ВКонтакте и 200 тыс. подписчиков на канале на .

Уроки проводят как русскоязычные преподаватели, так и носители языка (британцы и американцы).

Есть пробное занятие.

За каждым студентом закрепляется персональный менеджер, с которым можно решить такие вопросы, как:  перенос занятий, смена преподавателя, замена курса, пауза в занятиях и другие.

Школа гарантирует результат после прохождения обучающего курса.

2. EnglishDom

EnglishDom – онлайн-школа английского языка, лидер EdTech в Восточной Европе. Школа объединяет индивидуальные уроки по Skype, цифровой учебник, онлайн-курсы, онлайн-тренажер. 

Школа утверждает, что вдохновляет выучить английский за счет инновационных технологий, погружения в языковую среду и человеческой заботы. Множество положительных отзывов от довольных студентов подтверждают, что это не просто слова.

EnglishDom – это:

  • более 300 преподавателей (носители языка и русскоязычные);
  • 35 000 активных студентов;
  • 20 авторских учебных программ, построенных на коммуникативной методике Оксфорда и Кембриджа;
  • крутая образовательная платформа с встроенным цифровым учебником;
  • индивидуальное обучение в темпе студента;
  • подбор преподавателя мечты;
  • и более 10 лет на рынке образования.

Разнообразие программ для всех категорий студентов:

  • дети и взрослые разных уровней языка;
  • английский для бизнеса и специалистов разных областей;
  • разговорный и корпоративный английский;
  • подготовка к сдаче экзаменов (IELTS, TOEFL, FCE, ЕГЭ и др.).

EnglishDom дает возможность вступать в разговорные клубы для знакомства и общения. Бонус – бесплатное мобильное приложение.

Постоянные акции:

  • для упорных новичков до 4-х уроков в подарок;
  • привел друга – 2 урока в подарок;
  • 10% семейная скидка.

Школа без проблем возвращает деньги за неиспользованные услуги (при условии своевременного уведомления).

1. Englex

Очередной лидер среди лидеров. Уж не знаем, как вы будете выбирать из такой крутой подборки. Englex ориентирован только на персональное обучение. Сильные преподаватели – сильная сторона этой онлайн школы. Более 250 русскоязычных и носителей языка, посвятивших свою жизнь изучению и преподаванию английского.

Очень большой выбор программ:

  • общий разговорный курс;
  • английский для школьников, бизнесменов и путешественников;
  • экспресс-курсы, в том числе для быстрой подготовки к важному событию (собеседование);
  • подготовка к экзаменам;
  • постановка произношения;
  • практическая грамматика;
  • английский для специалистов IT области.

Обучение проходит на собственной платформе и посредством Skype. В любое удобное время с интенсивностью 2-3 занятия в неделю.

Бесплатно вы получите:

  • пробное занятие;
  • участие в разговорных клубах;
  • материалы для обучения;
  • перенос занятий.

Доступен возврат средств за вычетом 10% от суммы (фактически понесенные расходы).

В данный момент кстати и до конца ноября действует хорошая скидка 35% при пакетной оплате.

Сравнение всех школ в одной таблице

Какую бы онлайн школу вы ни выбрали, 100% останетесь довольны. Потому что – это современно, результативно и не крадет ваше время. Не старайтесь экономить на образовании, ведь цена успеха намного ниже цены неудачи.

 Длительность урока (мин.)Минимальное кол-во уроков для оплатыЦена (руб.)Бесплатное пробное занятиеПеренос/отмена уроков
Englex45/605от 6901+
EnglishDom505от 6901+
SpeakASAP6010от 7901+
Инглиш Шоу45/60/905от 5901+
Skype-Study.com45/601от 523 руб.1+
Glasha

Источник: https://www.study.ru/article/sovety/top-10-onlayn-shkol-angliyskogo-yazyka

Курс профессиональной переподготовки на методиста в г.Новокуйбышевск

Как вернуть деньги за непройденные часы курсов?

50%Sale

Начало очередного обучения:

17.01.2020 (набор каждый день)

Форма обучения

Заочная с применением дистанционных технологий и электронного обучения

Выдается

Диплом с приложением, установленного образца

Минимальные требования для зачисления

Высшее или среднее профессиональное образование.
Профиль значения не имеет.

ШифрПП-А18913
Количество часов288 часов
Срок обучения36 дней
Выдаваемые документыДиплом с приложением
Форма обученияЗаочная с применением дистанционных технологий и электронного обучения
Тип обученияПрофессиональная переподготовка

Обратите внимание

Последнее время при оформлении на работу или при проверках Рособрнадзора все чаще требуют от 500 или от 1000 часов для профессиональной переподготовки. С 2020 года будут учитываться дипломы только от 500 часов, с 2021 – от 1000 часов.

Скидка и рассрочка до 23 января!

Для оформления заказа нажмите “купить курс”.
Если у Вас есть вопрос, нажмите “задать вопрос” или “заказать звонок”.

1008 часов, 126 дней 18 000 руб.9 000 руб.популярный выбор
600 часов, 75 дней 14 000 руб.7 000 руб.
288 часов, 36 дней 10 000 руб.5 000 руб.

Платите всего 10% сначала и 90% до окончания обучения! Указать способ оформления в рассрочку вы можете сразу при оформлении заказа. Никаких дополнительных заявлений не требуется. Нажимайте «купить курс» и следуйте дальнейшим указаниям системы. Оформление заказа займет всего несколько минут.

Учебный план программы профессиональной переподготовки
«Методическая деятельность в образовательной организации в соответствии с ФГОС»

Название разделов и темКонтроль
1 Нормативно-правовые аспекты современного образования Тест
2 Цели и задачи методической работы. Принципы деятельности Тест
3 Системы управления методической работой Тест
4 Основные формы методической работы Тест
5 Виды и содержание методической продукции Тест
6 Анализ и критерии успешности методической работы в образовательном учреждении Тест
7 Итоговая аттестация Тест

Вы можете вернуть 13% денег, оплаченных за обучение! Как физические, так и юридические лица! Это возможно путем возврата подоходного налога из стоимости обучения. Юрлица возвращают взносы, оплаченные в ФСС. Мы вышлем вам все необходимые документы и понятную инструкцию как вернуть все деньги. С заботой о вас!

Зачисление в Институт, оплата, обучение и итоговая аттестация проводятся дистанционно. Проходить обучение и сдать зачет вы можете в любое время. Форма обучения и дистанционный способ обучения в документах об образовании НЕ указывается!
Если обучающийся не будет успевать успешно пройти промежуточную или итоговую аттестацию – срок обучения можно продлить на любое количество дней!

По окончании курса вы получаете печатный документ об образовании установленного образца. Бланк защищен он подделки и имеет уникальный типографский номер. Удостоверение, диплом БЕСПЛАТНО высылается Почтой России или выдается в учебно-методическом отделе.

Если вдруг вам что-то не понравится после оплаты курса, вы можете в любой момент прекратить обучение и попросить вернуть деньги. Мы быстро вернем вам оплаченные деньги за непройденное обучение без лишних вопросов и бумажной волокиты. Мы уверены в качестве наших курсов, поэтому и политика возвратов простая.

Если вы хотите оплатить от юридического лица, то вам порядок оформления заказа не меняется. Жмете «купить курс» и вносите необходимые данные.

Также можно корректировать договор или приложение к нему в соответствии с требованиями конкретной бюджетной организации. Чтобы оформить работу по предоплате – нажимайте «купить курс», оформите заказ и свяжитесь с нами.

1. ФГОС (Федеральным Государственным Образовательным Стандартом)2. Федеральным законом “Об образовании” №2733. Квалификационными характеристиками должностей4. Профессиональными стандартами

5. Иными требованиями к квалификации в 2018 году

Обратите внимание

Последнее время при оформлении на работу или при проверках Рособрнадзора все чаще требуют от 500 или от 1000 часов для профессиональной переподготовки. С 2020 года будут учитываться дипломы только от 500 часов, с 2021 – от 1000 часов.

Скидка и рассрочка до 23 января!

Для оформления заказа нажмите “купить курс”.
Если у Вас есть вопрос, нажмите “задать вопрос” или “заказать звонок”.

1008 часов, 126 дней 18 000 руб.9 000 руб.популярный выбор
600 часов, 75 дней 14 000 руб.7 000 руб.
288 часов, 36 дней 10 000 руб.5 000 руб.

Отзывы Все отзывы Написать отзыв

Гусева Ольга

Очень четкая, грамотная и оперативная работа всех сотрудников. Огромное спасибо!

Литвин Галина Владимировна

Всем доброго времени суток! Выражаю благодарность коллективу института, желаю вам побольше обучающихся и процветания! Удобный сайт, несложный и интересный материал. Спасибо большое, обязательно буду рекомендовать своим коллегам ваш институт! Всем любви и добра.

Тютюкова Татьяна Валентиновна

Спасибо за обучение.Рекомендовала Ваш институт коллегам. Но после прохождения теста , хотелось бы увидеть, на какой вопрос ответила не- верно

Владимир Иванович

Мне понравилось. Желаю успехов в развитии института.

Райса

Благодарю за такие полезные курсы. Сейчас много кто может выдать корочку. А вот полезные учебники мало кто старается делать.

Задать вопрос

Источник: https://xn--90afccar8afg8b5b.xn--p1ai/novokuibishevsk/catalog/metodist-professionalnaya-perepodgotovka/kurs-metodist-perepodgotovka-fgos/

Как правильно отстаивать права потребителя начинающему программисту. Урок юридической грамотности

Как вернуть деньги за непройденные часы курсов?

Доброго времени суток. Приветствую вас снова на страницах моего блога.

В сегодняшней статье речь пойдет о том, как юридически грамотно отстаивать свои законные права потребителя начинающему программисту, который только начал свой путь в IT и записался на курсы программирования.  Мы рассмотрим, как правильно написать заявление на возврат денег и как необходимо действовать, если школа программирования отказывается возвращать денежные средства либо задерживает выплату.

Сегодня курсы программирования слишком лакомый кусок в онлайн-бизнесе и на этой доле рынка существует немало игроков, организующих обучение студентов. К сожалению, среди них встречаются в том числе и недобросовестные.

Да-да, есть такие товарищи, которые организуют бизнес-модель по принципу «меньше пользы, больше маркетинга» и выезжают на неграмотности новичков, либо на обычном незнании прав и законов. Чтобы убедиться, можете почитать кучу плохих отзывов про GeekBrains по сети от их учеников, размещенных по разным сайтам.

Далеко ходить не надо, даже на моем ресурсе рекомендация для них дана в негативном ключе, как бывшего курсанта.

А заодно хотелось бы развенчать миф о том, что у нас в России всё плохо, кругом обман и все законы написаны не для людей.

Просто почему в Европе и США соблюдаются права потребителей и правила торговли? Не потому, что там все продажники такие правильные ангелы с крылышками. Просто там потребители знают свои права и не стесняются их отстаивать.

И в случае если гражданину той страны оказали некачественную услугу или продали плохой продукт, он не оставит продавца безнаказанным.

У нас в России иногда просто достаточно показать, что вы знаете законодательный кодекс своей страны, чтобы с вами не захотели связываться. Что гораздо эффективнее, чем распространять потом кучу негативных отзывов по сети, устраивая компании дополнительный пиар.

На законченных мошенниках подобный прием не сработает, а вот там, где привыкли, что в ответ на несправедливость могут промолчать, действие иметь будет. Ну не любят у нас связываться со скандалистами от греха подальше. А скандалить тоже нужно уметь правильно.

Мир крепче, когда за спиной висит крепкая дубина, пусть даже если ей не придется ни разу воспользоваться.

Курсы программирования с точки зрения закона

Для начала давайте разберемся с законодательством в отношении курсов программирования. Платные курсы предоставляют доступ населению к платному контенту либо организуют занятия с преподавателем на возмездной основе.

Соответственно требуют заключения договора или публичной оферты, на основании которой регулируются отношения между образовательной площадкой и курсантом.

На его основании организаторы начинают оказывать студенту образовательные услуги, а значит случай подпадает под свод законов РФ «О защите прав потребителя».

С того момента, как подписали договор и заплатили деньги, вы становитесь потребителем образовательной услуги, а значит на вас распространяется такая же защита, как на покупателя в магазине либо посетителя в парикмахерской.

То есть вы праве вернуть, обменять или отказаться от товара (услуги) ненадлежащего качества согласно 32 статье Федерального Закона РФ «О защите прав потребителей». Который защищает интересы не только продавца, но и покупателя.

Соответственно, надзором за соблюдением прав в этой сфере занимается Роспотребнадзор, куда следует обращаться с жалобой, когда ваши права нарушают.

При поступлении жалобы от заявителя Роспотребнадзор проводит расследование (процесс небыстрый, только само рассмотрение заявления занимает 10 дней) и накладывает штраф на нарушившую права потребителя организацию.

Все основания и размеры штрафов приведены в 14 статье КоАП. Для физических лиц и юридических лиц в 2017 году размер штрафа исчисляется в минимальных размерах оплаты труда (МРОТ).

Также Роспотребнадзор может наложить административное приостановление деятельности.

Возврат денег за непройденные курсы программирования

Ситуация, когда вы заплатили за курсы, но по какой-то причине решили отказаться после оплаты или прошли часть курса, вам не понравилось и решили отказаться, встречается тоже часто.

У некоторых продавцов курсов возврат денег происходит относительно просто — достаточно написать в службу поддержки, организаторы через 2-3 часа с вами связываются, пишете заявление и в срок до 10 дней денежные средства возвращаются на указанные вами реквизиты.

Либо пободаться как с GeekBrains: чтобы получить возврат, я написала в службу поддержки, там сотрудник дал ответ в письме, где я должна сама написать менеджеру продаж Денису Максимову, который продал мне курс. Ему было направлено письмо, в течение 8 часов мне не ответили.

На следующий день позвонила сама снова службу поддержки, напомнила недружелюбным тоном о том, что хочу сделать возврат денег, написала на почту, а менеджер продаж не выходит со мной на связь. Через 2 часа мне позвонил менеджер, сказал, что отправит заявление на почту.

Сослался на то, что возможно не получил письма (нашел отмазку) и сказал, что «да, возврат денег за неиспользованные курсы у нас есть» (обнаглел что ли, это мое законное право, не «у нас есть», а они ОБЯЗАНЫ это сделать). И он вышлет мне заявление на почту.
Жду.

Прошло где-то 2 часа (счет-то на оплату курса он мне высылал гораздо оперативнее). Звоню снова в службу поддержки поругаться.

Линия оказалась занята, но зато через 3 минуты мне выслали заявление и перечень комплекта документов для возврата на электронную почту уже от другого сотрудника — менеджера по работе с клиентами Титова Глеба. Надо отдать ему должное, с ответами на электронные письма этот человек не затягивает и отвечает сразу.

Что делать, если организаторы курсов задерживают выплату. Схема действий

Итак, когда я отправила документы, мне сразу же пришло письмо от Глеба, что «документы приняты в работу, деньги поступят на Ваш счет в течение 5-7 рабочих дней». Дело было в пятницу 4 августа.

15-го августа деньги на счет не поступили, 16-го августа звоню в службу поддержки ругаться. Там меня отфутболили к менеджеру по работе с клиентами, который мне отправил совершенно бессодержательное письмо с ответом: «Документы в работе.

О перечислении ДС сообщу дополнительно».

Что делается в таком случае? Можно продолжать ругаться со всеми сотрудниками, звонить и писать на все контакты организации. Однако в рамках закона есть одна замечательная вещь, которая позволяет отстоять свои права еще до суда — называется «претензия».

Она пишется на имя руководителя организации как заявление от первого лица, подписывается и отдается любому сотруднику ИП или ООО под подпись (один экземпляр с датой и подписью сотрудника оставляете себе, второй отдаете). В ней необходимо изложить суть вопроса и ваше требование, как должна решиться ситуация.

Туда же необходимо включить, что вы собираетесь сделать, если организация не отреагирует на вашу жалобу. В течение 10 дней вам обязаны ответить.

В случае отказа принять претензию, она направляется по почте письмом с уведомлением о вручении (в организации письмо принимается под подпись, а отправителю отправляется корешок, где указана дата вручения письма). При этом 10 дней на ответ будут считаться с даты получения по почтовому уведомлению.

Там же в претензии указываете, что намерены направить жалобу в Роспотребнадзор, а также исковое заявление в суд.

Какие требования вы имеете право выставить в суде в случае обращения по задержке возврата денег за оплаченные неиспользованные курсы программирования?

Исковое требование, проигравшая сторона обязуется выплатить компенсацию расходов на юриста и госпошлины, понесенных истцом, как правило, во всех исках в суд одинаковое. Оно также основное. Туда же включается следующее:

  1. Вернуть неиспользованные денежные средства в размере «сумма цифрами» («Сумма прописью») рублей;
  2. Выплатить неустойку в размере 3% от заявленной суммы за каждый день просрочки вплоть до даты возврата денежных средств;
  3. Выплатить проценты за пользование чужими денежными средствами вследствие неправомерного их удержания. Действующая на сегодняшний день учетная ставка банковского процента – 9,00%.

Как истец, вы также можете требовать компенсацию морального ущерба, о чем вам стоит тоже уведомить в претензии еще до суда.

Чем закончилась моя история с GeekBrains

На следующий день мне написал менеджер по работе с клиентами и сообщил, что платеж проведен. Я запросила копию платежного поручения, чтобы отследить платеж. На что мне отказали, сославшись «Мы не работаем в 1С.

Казначеи смогут выгрузить ПП в конце рабочего дня.» Конечно, это их право и, если брать по-хорошему, то запросить такой документ можно в рамках судебного дела.

По сути я могла настоять на своем и из вредности продавить менеджера через Закон «О защите прав потребителя».

C чем было связано то, что я пыталась перестраховаться подобным образом? В сети относительно недавно (январь 2017 года) на очень популярной и уважаемой площадке отзывов IRecommend.

ru появилось сообщение от пользователя, который утверждает, что возвращал свои деньги от GeekBrains и в обещанный 10-дневный срок возврат не дошел до платежной системы Яндекс.

Деньги (получается, что GeekBrains их просто не отправлял).

Где-то через полчаса пришло уведомление от моего банка, что деньги поступили на мой счет. Вот так по-быстрому и оперативно избавились от меня скандалистки от греха подальше. Бинго!

3 причины, почему я не подала на GeekBrains в суд и не вернула уплаченные деньги полностью за весь курс?

Формально с точки зрения закона мои права как потребителя были нарушены.

  1. Я не занимаюсь покупательским экстремизмом и не пиарюсь за счет скандалов с крупными брендами. У меня в этой жизни цель иная — заниматься профессиональным ростом, поэтому лучше я потрачу свое время на изучение технической документации, мануала и кодинг, чем на судебные тяжбы со всякими недобропорядочными организациями.
  2. Чтобы воспользоваться правом на возврат всей суммы, необходимо доказать, что товар или услуга была оказана мне ненадлежащим образом. В плане какой-либо кофточки из магазина данный вопрос решается проще — назначается экспертиза в любой независимой лаборатории, где по нормативам и ГОСТам оценивается на соответствие стандартам качества. В случае с курсами придется юридически оспаривать и признать неправомерным пункт 4.7  в договоре оферты, что « Услуги считаются оказанными в полном объеме и с надлежащим качеством», когда “4.7.1. Для услуг, указанных в пункте 3.2 Договора – в момент, в который Пользователю в Личном кабинете стали доступны Материалы. ” и «4.7.2. Для услуг, указанных в пункте 3.3.1 Договора — в момент направления Сервисом через Личный кабинет сообщения Пользователю, содержащего в себе ссылку путем перехода по которой Пользователь может получить доступ к вебинару.». То есть GeekBrains перестраховались и указали как момент исполнения договора тогда, когда они просто выслали вам письмо о начале вебинара или открыли доступ к видеозаписям. А о том, что вы по результатам курса вы научитесь программировать и получите навыки, чтобы пройти собеседование и устроиться на работу, речи нет. Они не несут ответственность за свои рекламные заявления (эх, привлечь бы их к ответственности за достоверность сведений в рекламе, но у нас в ФЗ №38 от 13.03.2006 «О рекламе» подобное отсутствует и поэтому можно спокойно заявлять о том, что йогурт лечит понос, чай от давления или колбаса усиливает мужскую силу).
  3. GeekBrains для меня не конкуренты. Я не школа программирования, чтобы с помощью суда тягаться с ними за долю на рынке и активно переманивать у них людей. И никаким образом не заинтересована отбить у них клиентов, либо разрушить их бизнес.

Того, что я пишу статьи и веду разъяснительную работу среди моих читателей, мне уже достаточно. Читайте внимательно договоры, изучайте кодекс, защищайте свои права потребителя с помощью закона и не попадайтесь мошенникам. Желаю вам удачи и до встречи в следующих статьях.

Источник: http://alexaweb.ru/kak-pravilno-otstaivat-svoi-prava-nachinayushhemu-programmistu-urok-yuridicheskoj-gramotnosti.html

Вопросы по закону
Добавить комментарий