Как вернуть товар в интернет магазин, если вместо цифрового приемника прислали обычные антенны?

Возврат или обмен товара

Как вернуть товар в интернет магазин, если вместо цифрового приемника прислали обычные антенны?

Работа нашего интернет магазина ООО «Юнисат» основывается на законе РФ «О защите прав потребителей». Который урегулирует дистанционный способ продажи товара, а также правила его обмена (статья 25) и возврата (статья 26.1). Кроме этого предусматриваются правила гарантийного ремонта (статья 21).

Правила обмена и возврата товара надлежащего качества

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 14 (четырнадцать) дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (транспортировочные пленки, отсутствие царапин и повреждений корпуса, упаковочная тара), полная комплектация, ненарушенная работоспособность, применяемое продавцом программное обеспечение, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

К этому случаю относится активированное оборудование спутниковых операторов. Так как деактивировать его уже невозможно. Причем часто оборудование идет в связке модуль-карта и ресивер-карта.

Отдельно они не продаются и идут в паре.

При отказе Покупателя от товара, Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.

Возврат товара надлежащего качества осуществляется у нас на офисе, в случае если доставка товара производится через Почту, то стоимость ее услуг оплачивает Покупатель и она не компенсируется.

Правила обмена, возврата и ремонта товара ненадлежащего качества

В случае обнаружения Покупателем недостатков товара и предъявления требования о его замене, Продавец заменяет такой товар в течение 14 (четырнадцати) дней со дня предъявления указанного требования Покупателем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара Продавцом – в течение 20 (двадцати) дней со дня предъявления указанного требования.

Если неисправность обнаружилась в первые 14 (четырнадцать) дней: мы оплачиваем возврат товара только Почтой и за свой счет отправляем новое оборудование (только для России).

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, Продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара покупателю вследствие нарушения им правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Если неисправность обнаружилась после 14 (четырнадцати) дней в гарантийный период – мы забираем оборудование с Почты (или должно быть доставлено нам на офис), завозим на сервисный центр, забираем с сервисного центра, отправляем Почтой. Но стоимость услуг Почты в обе стороны оплачивает Покупатель.

На устранение недостатков гарантийного товара отводится 45 (сорок пять) дней. В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, то Продавец с Покупателем могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков товара.

При этом следует учитывать, что по истечении 15 (пятнадцати) дней со дня передачи Покупателю технически сложного товара, требование о его замене или возврате возможно только в тех случаях, которые не входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации.

В пост-гарантийный период – все вопросы урегулируются только по предварительной договоренности.

Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей

Действующее законодательство не предусматривает обмен или возврат технически сложного товара надлежащего качества для юридического лица или индивидуального предпринимателя.

Вернуть или обменять товар возможно только в случае его ненадлежащего качества (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков), которое должно быть подтверждено техническим актом или иным заключением сервисного центра производителя оборудования.

В остальных случаях производится только гарантийный ремонт товара.

Условия возврата денег

При оплате покупок с использованием банковской карты, возврат денег будет произведен на нее же. Если оплата была произведена через банковский перевод, то возврат денег производится на расчетный счет покупателя.

Возврат денег осуществляется в течение недели после получения нами бракованного товара, если это очевидная проблема, или в течение недели после получения нами заключения сервисного центра, если оно требуется для выявления проблемы.

Оплата услуг транспортировки при возврате товаров

В случае если приобретенный товар оказался бракованным и это выяснилось в течение 2 недель после получения товара покупателем, то транспортировка его осуществляется только Почтой за наш счет и только для России. Если возвращается исправный товар или прошло более 2 недель с момента покупки, то транспортировка товара осуществляется за счет покупателя.

Возврат товаров

Возврат товаров производится в наш магазин: ООО «Юнисат», по адресу: Россия, 125438, г. Москва, ул. Автомоторная 7, строение 2, 2 этаж. При возникновении любых вопросов просьба связаться с нами по тел. +7 (499) 154-54-25 или через электронную почту admin@uni-sat.ru.

Предоставление товаров на тестирование

По некоторым товарным позициям в нашем магазине предусмотрено тестирование, при условии, что вы сами забираете эти товары.

Под тестирование попадают: эфирные антенны (срок теста не более недели), CAM модуль Smit CI+ для НТВ Плюс без карты доступа (срок теста не более недели), CAM модуль Smit CI+ для НТВ Плюс с нашей картой доступа (срок теста не более трех дней), радиопульты, пирамидки и AV-sender (срок теста не более недели), AirKit Smartcard Splitter – 3 зонда и база (срок теста не более трех дней). В случае, если вас не устроило тестируемое оборудование, то возвращаете его обратно к нам в полной комплектации и с сохраненной упаковкой.

Источник: https://www.uni-sat.ru/vozvrat-ili-obmen-tovara

Ключ к бесплатному ТВ — Супер антенна для цифрового ТВ ? — или очередной обман

Как вернуть товар в интернет магазин, если вместо цифрового приемника прислали обычные антенны?

«Антенна для цифрового ТВ — ваш пропуск в мир идеальной картинки» — «Ключ к бесплатному ТВ» — Именно так звучат рекламные слоганы телевизионных и интернет магазинов и это не обман! Цифровое телевидение в хорошем качестве действительно можно смотреть через антенну. Но беда в том, что на этом вся правда и заканчивается! О чем это я?

Всем привет! На связи автор этого сайта, Виталий Лебах. И что побудило меня написать эту статью? Можно сказать, желание предупредить своих читателей об обмане который активно продвигается на волне распространения цифрового телевидения. А так же, возмущение наглостью некоторых продавцов которые впаривают людям товар не стоящий своих денег, заведомо обманывая и вводя в заблуждение.

Антенны «Ключ к бесплатному ТВ» и Aerial 2100

В этой статье приводится описание двух антенн, называемые «Ключ к бесплатному ТВ» и «Aerial 2100». Но… В настоящее время уже продвигают и другие варианты аналогичного чуда.

Ключ к бесплатному ТВ

Честно говоря, посмотрев рекламу этой антенны я подумал «Да ну! Никто на это не поведётся» — Но я ошибся, впрочем, и понятно, люди вкладывают огромные деньги в рекламу. Перед этим проводят различные тесты, подбирают тексты и слоганы в общем делают всё, что бы малосведущий человек сказал «Ууух- ХОЧУ» и побежал выкладывать свои денежки.

Сперва реклама повалила с экранов телевизора. В разное время антенны несколько менялись по своему внешнему виду, но в целом и общем, выглядит эта антенна примерно так — Кольцо и Усы, которые кстати напрочь не нужные для цифрового тв, так как усы предназначены для приёма волн метрового диапазона, а цтв идёт в дециметровом.

Магазин на диване предлагает некую антенну позиционируя её как «Ключ к бесплатному ТВ» — и доля правды в этом есть, действительно Цифровое Эфирное Телевидение абсолютно бесплатно.

Аж целых 20 телевизионных каналов и 3 радиостанции.

И ВСЁ, ребята ВСЁ! Двадцать и три — А не сто и не двести и для большинства аудитории этих 20 — достаточно. А в некоторых местах  даже и  20 ещё нет, идёт трансляция только 10 цифровых каналов и лишь кое где, например в Московском регионе, более 30 каналов.

Возможно в будущем, когда освободятся радиочастоты, по причине масштабного внедрения ЦТВ, появится возможность для расширения до 30 каналов в масштабах всей страны.

 Узнать где находятся ближайшие к вам вышки и сколько транслируют каналов ЦТВ

Но зачем кричать, что с этой чудо антенной возможно смотреть более ста цифровых каналов?!

Зачем подносить эту антенну так, что мол достаточно приобрести лишь её и всё?! И бесплатные, многочисленные, цифровые каналы появятся на экранах ваших телевизоров! А то, что у большинства людей в телевизорах отсутствует тюнер DVB-T2 и эта антенна будет бесполезна, ни слова.

Увы! Но многие люди воспринимают эту рекламу так, что убеждены в том как будто внутри этой антенны уже встроен цифровой тюнер или даже что, то ещё более «Крутое» я не раз слышал такую версию от людей.

Ну продайте мне чудо антенну….!

Поскольку я занимаюсь телевидением, антеннами и тому подобным, ко мне стали обращаться люди с просьбой предоставить им возможность приобрести эту чудесную антенну! Я им объясняю, что это всё обман, не нужно покупать антенну за 2999 рублей.

Но сила рекламы велика! И даже мой авторитет в области антенн, не всегда в способен её разрушить.

И что получается дальше?

Ага, думают некоторые покупатели…. Раз не получилось приобрести у вас — куплю в телемагазине!

Проходит время! Приходят, говорят «Ничего она не ловит! Я им позвонил, они сказали высылайте её нам обратно, мы вернём деньги»

Ну хорошо хоть так. Хотя и в этом у меня есть большие сомнения. Если они все возвраты начнут принимать ……. ну вы понимаете!

А недавно вообще был номер — Приходит мужчина, очередная жертва рекламы, жалуется значит… Вот купил, такие деньги отвалил, а оно не работает. Говорит звоню им, а мне в ответ — «А вы приставку ещё купите и антенну метров на 6 на мачту поставьте, будет работать»

Видимо девчонкам на телефоне уже надоело отвечать на претензии. )))

А стоило ли людям заморачиваться! Когда антенна, реально работающая, стоит в три или даже четыре раза дешевле.

Ну, да! Кому она такая нужна? Её же не крутят, не рекламируют по ТВ, её просто предлагает человек который занимается установкой и настройкой антенн, а это не наш уровень! Нам подавай ту, что из рекламы!

Хотя чего это я взъелся на эту антенну? Нормальная антенна, даже будет работать в условиях хорошего сигнала, а поскольку сигнал цифрового ТВ во многих регионах уже на высоте, и эта тенденция будет развиваться, то и у многих она будет работать. На это и рассчитывают продавцы.

Ну а то, что её реальная цена не превышает 1200 рублей, речь идёт об антенне с усилителем, а без него вообще полноценных 300 руб. Вот пример подобного предложения антенны с усилителем.

Или то, что можно с гораздо лучшим результатом использовать антенну другой конструкции, стоимостью в три раза дешевле. Так кому это интересно!

Не покупайтесь на уловки, лучше спросите у специалиста, что и как.

Самая мощная антенна для цифрового ТВ — Ваш пропуск в идеальный мир телекартинки- Антенна Aerial 2100

С ещё большим цинизмом подтянулись к делу и интернет продавцы. Активно рекламируется японская -(читай китайская) антенна AERIAL 2100. Это вообще нечто крайне дешёвое и малопригодное! НЕ ВЕДИТЕСЬ!!!

Предлагаю подробнее рассмотреть их предложение, так сказать внимание на картинки, любуйтесь, но не покупайтесь!

То, что никакой ряби, чёткое и стабильное изображение, это правда! Цифровое телевидение на это способно. Но далеко не всегда с антенной которую они предлагают. То что более 100 каналов — откровенная ложь! 20 каналов. Всё!

Ну лишь в некоторых регионах может быть несколько больше за счёт негосударственных телеканалов или например в городах граничащих с Украиной или другими ближайшими государствами можно поймать их каналы цифрового ТВ.

Фраза «Идеально подходит для плазменных телевизоров» вообще убивает, объясняю почему

Дело в том, что когда плазму производили, формата DVB-T2 ещё не было, а потому плазменный телевизор не снабжался соответствующим тюнером и без внешней приставки ловить цифру не будет. Так что не идеально. Но даже и это ещё не всё.

Буквально несколько дней назад, ремонтировал плазменный телевизор SAMSUNG с диагональю 50 дюймов. Жрёт 450 Ватт зараза! Так вот, этот телевизор при подключении к нему приставки через HDMI вход, сообщает «Не доступный формат» Оказалось приставка была включена в слишком высокий для него режим разрешения изображения 1080 P, а телевизор был способен воспроизвести максимально лишь 720 P.

Пришлось перевести приставку в более низкое качество видеосигнала 720Р Так что ни о каком HD качестве с использованием плазмы и речи нет! Устарэвшая тэхнология понимаешь!

Чем отличаются телевизоры разных поколений можно почитать здесь — О телевизорах плазменных, ЖК, LCD, LED, OLED, на квантовых точках.

Далее, о этом «чудном» предложении!

Продавцы используют сильную мотивацию! Зачем платить за 100+ каналов спутникового ТВ когда можно на эту антенну смотреть 100+ бесплатно! И при этом не нужно сильно тратиться на спутниковое оборудование! Купил одну только антенку и всё! Красота!!! Но правда обманчивая!

Куда же без отзывов от «благодарных покупателей», без них никак не обойтись! Почитайте, что они пишут. Некий Сергей упоминает про плазму, а выше Вы уже могли почитать мою точку зрения об этом. Григорий, радуется низкой стоимости — чудак однако!

А и правда! Сколько же стоит сие чудо? Давайте посмотрим!

Ничего себе скидочка! Надо брать! Две, нет три антенны!

Ну и на финал самое интересное, а что же это за антенна?!  ПааБааМ!!! Здесь должны звучать фанфары!

Просто обалдеть!!! Ничего не напоминает??? Посмотрите ниже! И сравните цены. Уверяю Вас, это антенны как с одного поля ягоды! Некоторые даже получше качеством будут.

И снова я скажу, что если вы живёте недалеко от вышки, то даже такая антенна будет принимать 20 каналов цифрового ТВ.

Но не за 1390 рублей же! Да ещё плюс 300 р. за доставку!

С таким же успехом вы сможете согнуть кольцо из проволоки, взяв как образец нужного диаметра двух или трёх литровую стеклянную банку. Кольцо не смыкать, оставить зазор примерно 1, 5 см.

К концам этого не замкнутого кольца присоединить кабель телевизионный. Центральную жилу на один конец, а экран на другой. Всё! Эффект будет тот же, в зоне уверенного приёма сигнала это будет работать. Поверьте моему опыту!

Антенна ключ к бесплатному телевидению, отзывы

Кстати, специально зашёл на несколько сайтов для отзывов, и ещё раз убедился.

Люди подрабатывают оставляя отзывы о всяком …….. дальше додумайте сами!  В общем «левые» эти отзывы!

Особенно впечатлил перл от «Бывшего сотрудника» компании Триколор. Это просто шедевр технической безграмотности! Я сперва подумал, наверное он там работал дворником, но нет, устанавливал оборудование! Познакомьтесь, самое «вкусное» выделено.  И люди ЭТОМУ ВЕРЯТ??? Увы Да!

После таких описаний не удивительно, почему многие считают, что кроме этой «Чудо антенны» ничего больше ненужно. Наивные!

Вот ещё несколько, но на фоне вышеприведённого это уже так, слишком серенько!

Вот такие пироги…..

Хотите узнать реальное положение дел в вопросах антенн для цифрового тв? Тогда смотрите вот эти статьи на моём сайте.

На этом всё! Не позволяйте себя обманывать столь наглым образом!

Буду признателен если поделитесь этой статьёй со своими друзьями в соц сетях! Для этого достаточно нажать на кнопку социальной сети в самом низу статьи.

Это будет полезно обоюдно, для Ваших друзей и для моего блога.  Спасибо!

P.S. Заметил, что в этой статье появляется реклама этих самых антенн.
Ребята! Как говорится «Не виноватая я! Он сам пришёл!»))) — Реклама выбирается автоматически в соответствии с Вашим поисковыми запросами!

Источник: http://blogvp.ru/klyuch-k-besplatnomu-tv-super-antenna-dlya-cifrovogo-tv-ili-ocherednoj-obman.html/

Антенна HQClear TV T2. Отзывы. Развод или Японская антенна

Как вернуть товар в интернет магазин, если вместо цифрового приемника прислали обычные антенны?

Что из себя представляет компактная антенна HQClear TV T2 развод или высокотехнологичная японская антенна, как гласит реклама? Попробуем объяснить в нашей статье.

На сегодняшний день большинство людей не могут представить свою жизнь без телевидения.

Как бы там ни было, но послушать последние национальные и региональные новости, узнать прогноз погоды, просмотреть спортивные трансляции и увлекательные телешоу хотят и «стар и млад».

В крупных и не очень городах доступ к телевидению обеспечивают кабельные операторы, в селах зачастую пользуются Т2 телевидением или приемом со спутника.

И вот совсем недавно Интернет пространство заполнила реклама японской чудо антенны HQClear TV. Множество рекламы в сети привлекало внимание доверчивых посетителей сайтов, говорилось о некой уникальной японской технологии, благодаря которой компактная комнатная антенна была способна принять до 1000 каналов, в том числе в HD качестве.

Купить антенну HQClear TV предлагают в сети интернет

Разработчики HQClear TVпрекрасно осознавали проблемы покупателей в глубинке – мало телеканалов,сложности с приемом сигнала. Они понимали на чем нужно сделать акцент, чтобыпокупатель ринулся в ближайший магазин в поисках японской антенны HQClear TV.

Они втиснули «боль клиента» втехнические и технологические способности антенны, разрекламировали свое«детище», и «вуаля» – прошло немного времени и в интернете уже полным ходомидет обсуждение HQClear TV, появляются новые отзывы на HQClear TV.

История появления антенны

Давайте попробуем разобраться вистории с HQClear TV.

Тут никуда без наших «добрых»соседей. Данная афера была придумана на территории Российской Федерации, иопробована сначала на своих гражданах. Благо местный народ уже много лет все, чтодоносится им с голубого экрана, воспринимает за чистую монету.

Успех продуктавидать был ошеломляющий, разработчики антенны считали деньги и началипродвигать свой продукт за пределы Московии, благо доверчивых граждан хватает напросторах некогда необъятной страны.

А особенно если видна халява – 1000каналов бесплатно!

В рекламе заявлено, что сверхтехнологичная японская антенна ловит 1000 каналов. ОГО! Это как так? Все такое хотят, особенно любители посмотреть бесплатно телевизор.

Такая антенна в 2017 году зарекомендовала себя не «с лучшей стороны» в России, а теперь слух о ней уже начал расползаться по соседним странам, и не просто слух, но и отзывы «довольных» пользователей.

На упаковке заявлено, что за производством такой «современной технологичной новинки» стоит японская компания «Aerial Technology».

Осенью 2018 года и в Украине услышали о довольно интересной и мощной антенне HQClear TV T2. Поскольку это было время отключения аналогового телевидения, а на кабельное резко поднялись цены, то такое предложение было очень уж выгодным.

Сегмент рынка для HQClear TV T2.

Отдельная ниша это пенсионеры, продавцы этого продукта направили свое внимание именно на эту категорию покупателей, видать позаимствовали рекламные ходы от политиков.

Пенсионеры – самая незащищенная и самая доверчивая категория граждан, не имеют возможности оплачивать ежемесячную абонентскую плату за телевидение.

Также особый успех антенна имела среди покупателей, которые не очень хорошо учили в школе физику.

Очень активно людям обещалицелую кучу конкурентных преимуществ:

  1. Японское качество, а, как известно в общих чертах обычным пользователям, Япония зарекомендовала себя, как хороший и качественный поставщик.
  2. Цифровое телевидение с доступом в любой точке, даже в самой глухой местности, где отсутствует какой-либо сигнал.
  3. Доступ не только к Украинскому телевидению, но и Российскому, Европейскому и даже мировому, совершенно бесплатно.
  4. Хм … и это еще не все, в обещанном пакетов был даже интернет! Интересно спутниковый?)

Весь этот обман подслащивала безумная скидка, которая была ограничена временем. В сети можно было найти много комментариев несуществующих клиентов, одним словом, копирайтеры постарались на славу.

Изначально купить антенну HQClear TV T2 можно было только на сайтах-однодневках, которые со временем уходили в небытие. Но видать добыча в виде легких денег не остановила и такого онлайн-гиганта, как Розетка. На ее страницах можно было найти HQClear TV T2:

Отзывы на HQClear TV T2

Реальность оказалась шоком для пользователей.

На самом деле людям продавалисамую обычную антенну, которая даже нормально не могла поймать сигнал, приподключении к телевизору или Т2 приемнику. Подобные антенны были на редкость плохими,применять их можно было только в местах с уверенным уровнем сигнала, напримерперед телевышкой.

Отзыв на HQClear TV T2

Чтобы не быть обманутым

Если не знать хотя бы банальных азов работы рынка телевидения в Украине, то можно оказаться в зоне риска, быть обманутыми мошенниками.

Вот несколько советов, которыеследует придерживаться при выборе телевидения:

  • Цифровое эфирное телевидение в Украине представляет только одна единственная компания «Зеонбуд», только она имеет соответствующую лицензию, которую предоставил им Национальный совет Украины по вопросам ТВ и радиовещания.
  • Оператор не может использовать эфир без официальной лицензии от государства, где указывается перечень разрешенных для трансляции каналов.
  • Иностранные каналы возможно просматривать только у границы, в случае если антенна принимает сигнал от передатчика граничащего государства.
  • Полностью бесплатного телевидения в принципе не существует, для начала нужно приобрести телевизор, антенну, приемник, а потом за счет абонентской платы или просмотра рекламы можно смотреть телеканалы.
  • Комнатная антенна не всегда хороша для приема эфирного сигнала. Помехами могут выступать плотная застройка, большая удаленность от передатчика, плохая видимость ретранслятора. Во многих случаях лучше отказаться от использования комнатной антенны, лучше использовать внешнюю антенну.
  • Количество каналов в сети стандартного передатчика Т2 равна 32. Только в Киевской области эфир составляет 52 каналы, а в Одесской 42.
  • Кто желает получить доступ к премиальному контенту – каналам спортивной направленности, эротическим, фильмовым тому придется оплачивать абонентскую плату в любом случае.
  • Технически невозможно передать 1000 телеканалов через эфирное телевидение, поскольку это метровый и дециметровый диапазон.
  • Принимать цифровое телевидение, без хотя бы какого-то т2 приемника нереально. Антенна принимает только электромагнитные волны, а не сразу телевидения. Цены на Т2 тюнера рекомендуем смотреть по ссылке www.agsat.com.ua/efirnye-resivery.
  • Кусок лески просто не способен принимать сигнал спутниковых телеканалов, а интегрировать его с приемником и декодером в таком пластиковом форм-факторе чрезвычайно трудно и пока прогресс до такого еще не дошел.

Заключение

Если, путешествуя по территории интернета, вы встретили очень неординарного и заманчивое предложение о бесплатном интернет или телевидение, помните, что, скорее всего, это обман. На сегодня такие функции есть только в платных пакетах, бесплатно предлагают чудо техники только мошенники.

Как ни крути, но старая добрая пословица и здесь уместна: Бесплатный сыр есть только в мышеловке!

Также читайте на нашем сайте: Самые популярные Т2 приставки в Украине.

Источник: https://netgate.kiev.ua/televidenie/2351-antenna-hqclear-tv-dlya-t2-televideniya-razvod-ili-yaponskaya-tehnologiya/

Вопросы по закону
Добавить комментарий