Какие пункты должен заполнить врач и регистратура?

Рекомендации по записи на прием к врачу на портале государственных услуг

Какие пункты должен заполнить врач и регистратура?

Печать рекомендаций по записи на прием к врачу через портал государственных услуг

Граждане, желающие записаться на прием к врачу с использованием портала «Государственные услуги», должны предварительно зарегистрироваться на портале государственных услуг и получить пароль для входа в личный кабинет.

Данную процедуру можно выполнить самостоятельно через портал государственных услуг, либо обратиться в многофункциональный центр государственных услуг, который в городе Арсеньеве расположен по адресу: улица Октябрьская, 28/2.

Вход на портал государственных услуг вы можете выполнить через сайт КГБУЗ «Арсеньевская ГБ» в разделе Предварительная запись, либо самостоятельно набрать в командной строке браузера адрес портала государственных услуг https://www.gosuslugi.ru/. Фрагмент страницы входа в личный кабинет представлен на рисунке 1. (см. ниже)

Для входа в личный кабинет нажмите кнопку ВХОД. После открытия портала государственных услуг выберите данное, с помощью которого вы произведете вход в свой личный кабинет.

Это может быть номер телефона, адрес электронной почты или страховой номер индивидуального лицевого счета в Пенсионном Фонде России (СНИЛС).

Выберите одно из трех данных, наберите его в соответствующем поле и в правильном формате, а также пароль для входа в личный кабинет (см. рисунок 2).

Ниже на рис. 3 представлен вход на портал с помощью СНИЛС и пароля.

После входа в личный кабинет откроется страница с указанием ФИО владельца кабинета (см. рисунок 4)

Рис. 4 – страница личного кабинета.

На данной странице выберите и нажмите клавишу «Государственные услуги», а в появившемся списке министерств выберите «Министерство здравоохранения Российской Федерации». После нажатия этой кнопки на экране станет доступным список услуг министерства, в котором необходимо выбрать строку «Прием заявки (запись) на прием к врачу».

Далее на экране появляется перечень уже полученных вами ранее услуг по приему в лечебных учреждениях (если вы их уже получали). Для получения новой услуги необходимо нажать клавишу «Создать новый черновик» (см. рис.5). Кроме перечня полученных услуг на экране будут также отражены все черновики услуг, которые вы пытались когда-либо оформить.

Рис. 5 Перечень полученных ранее услуг и создание новой услуги

После начала оформления нового черновика на получение услуги на экране появляется пользовательское соглашение электронной регистратуры, в котором дается полное описание сервиса электронной регистратуры (см. рис. 6). Вам необходимо ознакомиться с соглашением и в случае согласия поставить отметку об этом внизу соглашения и нажать кнопку «Далее».

Рис. 6 Пользовательское соглашение электронной регистратуры.

Теперь переходим к шагу 2 записи на прием к врачу. Перед вами откроется бланк для записи на прием к врачу (см. рис. 7).

Рис. 7 Бланк записи себя на прием к врачу.

Если вы записываете на прием к врачу себя, то все строки бланка уже будут заполнены вашими данными, с которыми вы регистрировались на портале государственных услуг.

Если же вы записываете на прием к врачу кого-то другого (например, своего ребенка или кого-то из родственников), то вам необходимо сделать отметку, что вы являетесь доверенным лицом записывающегося на прием к врачу. Строка с данной отметкой находится ниже строки «Информация о пациенте».

Для записи на прием к врачу кого-то другого необходимо ввести персональные данные пациента (фамилия, имя, отчество, пол, дата рождения, страховой номер индивидуального лицевого счета Пенсионного фонд (паспорт или полис ОМС), контактный телефон) и нажать кнопку «Далее».

Вид экрана при записи на прием другого лица приведен на рис. 8. Необходимо помнить, что в этом бланке заполняются ВСЕ поля, отмеченные звездочкой *.

Рис. 8 Бланк записи на прием к врачу другого лица (не себя).

Теперь переходим к шагу 3 записи на прием к врачу – поиску медицинской организации. Вид экрана указан на рис. 9. Здесь необходимо выбрать тип заявки, врачебную специализацию (терапия, педиатрия или другое), вид услуги и указать место расположения медицинской организации.

Указанные данные выбираются из ниспадающих списков, которые появляются, когда вы указываете мышью на соответствующую строку. Для выбора медицинской организации необходимо нажать кнопку «Изменить адрес». После этого появляется экран, где можно указать регион и город (район), где должна находиться медицинская организация.

Регионы и города (районы) появляются в виде списков, из которых нужно выбрать строку с нужным вам наименованием. Вид данного экрана указан на рис. 10. Следует отметить, что достаточно указать регион и город (район), улицу указывать не обязательно.

Если не указать регион и город (район) нахождения медицинской организации, то это сильно затруднит выбор медицинской организации, т.к. список будет очень большим.

Рис. 9 Выбор медицинской организации.

Рис. 10 Изменения адреса медицинской организации

После заполнения обязательных полей, указанных на рис. 9, нажмите кнопку «Далее». Вы перейдёте к шагу 4 – выбор врача. Данный экран представлен на рис. 11.

Рис. 11 Выбор врача

Появляющийся список врачей зависит от выбранной вами врачебной специализации (см. рис. 9). Т.е.

если вы выбрали специализацию «Терапия», то в списке появятся только врачи-терапевты, если «Педиатрия», то врачи-педиатры и т.д.

Ниже фамилии врача располагается интерактивная карта, на которой указано расположение выбранной вами медицинской организации. Для продолжения записи нажмите кнопку «Далее».

На следующем этапе вам необходимо выбрать дату и время приема. На рис. 12 изображен вид экрана для указания даты и времени приема. Вам необходимо указать дату и время, когда вы хотите попасть на прием к выбранному врачу.

Рис. 12 Выбор даты и времени приема.

Для окончательной регистрации заявки на прием к врачу вам необходимо нажать клавишу «Перейти к подаче заявления».

Если вам не удалось указать дату приема, то это означает, что у данного врача нет свободной даты и времени приема. В этом случае изображение на экране будет иметь вид, указанный на рис. 13.

Как видно на изображении ниже окна для даты приема появляется надпись красным шрифтом «Запрос не дал результатов». В этом случае рекомендуем вам записаться в лист ожидания.

Для этого необходимо поставить отметку в поле «Записаться в лист ожидания». Экран примет вид, изображенный на рис. 14.

Рис. 13 Выбранный специалист не имеет свободного времени для приема.

Рис. 14 Запись пациента в лист ожидания

При записи в лист ожидания вам необходимо указать желательные вам дни недели, диапазон дат и времени рабочего дня для обращения к специалисту. Это делается в открывшихся полях для указанных данных. Например, на рис. 14 указано, что пациент желает записаться на прием в четверг с 23 по 27 марта 2015 года с 9 часов до 14 часов.

В случае успешной записи на прием к врачу на экране отобразятся все шаги записи и вся информация, которую вы внесли (см. рис. 15). После проверки всей информации нажмите кнопку «Далее». На экране отобразится список всех ваших заявок, а поданная вами только что последняя заявка будет в развернутом виде, как отображено на рис. 16 и рис. 17.

Рис. 15. Полная информация по записи на прием к врачу.

Рис. 16 Зарегистрированная заявка на прием к врачу.

Источник: http://arsenyev-gb.ru/instruction/rekomendatsii-po-zapisi-na-priem-k-vrachu-na-portale-gosudarstvennyih-uslug

Запись на прием к врачу в электронном виде

Какие пункты должен заполнить врач и регистратура?

Уважаемые  пациенты!

Прием участкового педиатра и врачей-специалистов ведется по предварительной записи, которая организуется посредством:

  • непосредственного обращения в регистратуру,
  • электронной записи через сеть Интернет (Единый портал государственных и муниципальных услуг (далее ЕПГУ): https://www.gosuslugi.ru/).
  • также есть возможность предварительной записи посредством телефонного обращения в Call-центр, организованный на базе ГБУЗ РК «РМИАЦ»: бесплатный телефон 8-800-550-00-00.

Услуга электронной записи на прием к врачу в поликлинику предоставляется прикреплённым детям.

При записи через ЕПГУ (сеть Интернет) гражданин сам осуществляет запись: выбирает дату и время приема.

Процесс оформления заявки на ЕПГУ состоит из поэтапного заполнения следующих форм:

  • информация о пациенте;
  • поиск медицинской организации;
  • выбор врача (к педиатру и специалистам: офтальмологу (при травмах), стоматологу, урологу, гинекологу, хирургу можно записаться самостоятельно (без предварительного посещения педиатра));
  • выбор времени приема;
  • подача заявления.

Оформив заявку в электронном виде, перед визитом к врачу необходимо подойти в регистратуру для оформления медицинской документации и предъявить следующие документы:

  • документ, удостоверяющий личность;
  • полис ОМС — на ребёнка.

Гражданин имеет право отказаться от поданной заявки, но при этом обязан:

  • отменить электронное заявление самостоятельно  либо
  • сообщить о своей неявке в регистратуру не позднее, чем за 45 мин до заявленного времени приема.

Внимание!

В случае, если гражданин в течение месяца 3 раза подряд записался на прием к врачу через ЕПГУ не явился и не сообщил о своей неявке в регистратуру, то для данного гражданина блокируется возможность самозаписи сроком на 1 месяц.

Порядок записи через ЕПГУ

Вход в Систему

В адресную строку браузера ввести адрес:  http://www.gosuslugi.ru

В разделе «Популярные услуги» выбрать «Запись на прием к врачу»:

Авторизация

Для оформления заявки на получение услуги необходимо пройти авторизацию: указать электронную почту / номер мобильного телефона и пароль, либо выбрать альтернативный вариант авторизации на сайте: СНИЛС и пароль, электронные средства.

После того как Вы ввели данные для авторизации, необходимо нажать кнопку «Войти».

 Регистрация

Для получения данных авторизации необходимо пройти регистрацию. Для регистрации понадобится  действующий адрес электронной почты или номер мобильного телефона:

Заполнить  поля формы и нажать кнопку «Зарегистрироваться».

В случае успешной регистрации Система выдаст сообщение с просьбой активировать учетную запись:

 Получив по электронной почте письмо от портала «Госуслуги», перейти по ссылке, указанной в письме.

Откроется страница с сообщением о подтверждении активации.

В случае, если при регистрации был указан номер телефона – указать пришедший по смс код в редактируемом поле на странице регистрации, нажать “продолжить”. Если код был введен верно – регистрация завершена.

 Алгоритм записи на прием к врачу

Оформления услуги «Прием заявок (запись) на прием к врачу» осуществляется в последовательном заполнении следующих разделов:

  1. Информация о пациенте,
  2. Поиск медицинской организации,
  3. Выбор услуги,
  4. Выбор врача,
  5. Выбор даты и времени приема,
  6. Подача заявления.

1. Информация о пациенте

Для оформления нового заявление Система отобразит форму ввода данных пациента.

Для заполнения графы «Регион» используется справочник, который подзывается при нажатии на галочку с правой стороны редактируемого поля.

Поиск по справочнику осуществляется как при вводе полного названия, так и части названия.

Нужно выбрать субъект «Коми Респ», затем район и / или город / населенный пункт.

 2. Поиск медицинской организации

После нажатия кнопки «Далее» Система отображает форму, предназначенную для выбора медицинской организации, в которую гражданин хочет записаться на прием:

3. Выбор услуги

Далее Система отображает форму «Выбор услуги»:

4. Выбор врача

Далее Система отображает форму «Выбор врача»:

5. Выбор времени приема

Далее осуществляется переход к выбору даты и времени приема:

6. Подача заявления

Форма «Подача заявления» предназначена для подтверждения согласия на оказание услуги и подачи заявления.

Внимание! В случае, если гражданин в силу каких-либо обстоятельств не сможет явиться на прием к врачу, согласно поданной заявке, то он должен:

  • отказаться от поданной заявки самостоятельно (по кнопке «Отменить заявление» подраздела «Информация по заявлению» раздела «Мои заявки») либо
  • сообщить в регистратуру медицинской организации о своей неявке не позднее, чем за 45 мин до назначенного времени.

Если гражданин в течение месяца 3 раза подряд записался на прием через ЕПГУ, не явился и не сообщил о своей неявке в регистратуру, то для данного гражданина блокируется возможность самозаписи сроком на 1 месяц.

Источник: https://sdp3.ru/elektronnaya_registratura/

Вопросы по закону
Добавить комментарий