Какое наказание мне грозит за данный заказ по почте?

�������� ������������ �� �����, ��������� � �����������. �� ��������� �����

Какое наказание мне грозит за данный заказ по почте?
�11553

���������� ������
(�����������)�������, ����������, ���� ��� ������ ����� ��������� �� ���������, ������ ���� �������������, ������� ���� �������� �� �� �������, ���������� ��� �������, �� ����� ������ ������ ���� ��������� ��������������� �� ����������� , �� 229.1,1 ��� 229.1, ����� 2 ����� �, �� �� ������ ����������� ������� ��� �� ���������������� �������? �������.

���������� �������

(�����������, ���������)������������. ��� ���� ������� �� ��������� ������ � ������� 0,476 �����. ��� ��������� ������ �� �����, ��� ����������. ���� ��������� ���� ����������, �����. ����� ���� ������� ���������� � ���� �� ����� �������� ��� ���� �������, ��� � �������, � ������� 1,96 ��. �� ����������, ��� ������� �� ��������� ��� �������. ������ ��� ����������� ����������� �� ��. 229.1 ����� 2 (�) � ��� ������� �� ���������� ��������� � ������� � ��������������� ������� ���, 228.1 ����� 3(�). �������, ����������, ��� ����� ��������������� �� ���������� ���������, ������ ���, ��� �������� ��� � ���, ��� �������?� ����� ������ �� ����� ����� �������� � ������� �� ��� � ������, ��� ���������� �� ����� ��������������� �� ���������� ���������, ��� ��� ������������ ��������� ���������� � ������ ����������� �������. ��� ��������� ��������, ������� ���� �� ����� �����-

��� ���� ��������, ��� ���� �� ���� ��������� ���������, ���������� �� ���� ��� ����������� �������������, ��������������� �� ��. 228.1 �� �� � �������� �� 4 ��� ������� ������� (����� 1) �� ������������ ���������� (����� 5). ��� ��������� �.

17 ������������� ������� ���������� ���� �� �14, ���������� ������ � ����������� ��������� � ������� ����������� ������� (������, ��������� � ��.), ���������� �� ��������� �� ���������. ��������������, ��� ��������� ���, ������������ � �� �� ����� ��������� ������������� �������� ��������������� � ��������������� ����������, � �.�.

� ��������� �� ������������, � � ��������� ��������� ��������� �����, �������������� ������������ �� ��. 228.1 �� �� �����������, ���� ���� ��������� ��� ��������� �������� ���������������. � ��������� �������, ����� ���������� ��������� ��� ����� ��������� ��������������� ���������, �������� �������������� ������������ �� ��.��. 228, 228.1, 228.2, 228.3, 228.

4 �� ��, ��� ��� ������� �� �. 31 ������������� ������� ���������� ���� �� �14. ��� ������� ��� ����� �������� �� �������� ���������� (��. 228 �� ��), ��� ���� ��������������� � ������������� � �����.�.

�� ��������, �� ����� ����� ���, ��� ��� ��� ��������� ����� ��� ������ �� ��������� ���������. ����� � ���-�� �� ��� �������?��� ��������� ���� ������ �� �������, ����� �� � ��������, ��� ���������� �� ����� ��������������� �� ���������. ������ � �� ��������� ������� ��������? (������������ �� 5315, 7595).� ����� ��������� ��� �� ����� ������, ����� �� ������� ����������� ��� ������� ��������� �������?

�������� ����� ������� ������� ��������:

������������. ������ �� ��������� ���� �������� �������, ����� ���������� 1,96 �, ��� ���� ������������� �������, � ������ 0,476 � � ����� ���� ������������� �������. ������� ��� �������������� ����� 1 ������ 229.1 (����������� � ������� �� ���������� ������������). ����� ���, ��� �� ������, ������� ����� 2 ��. 229.1 �� ��� ���������, ��� ����� ����� ����� �����������, ����������� ������� ��� �� ���������������� �������. ��� ��� ��������� ����� ��������� ��� ��������� ��������, ��������� ��� ����������� ������ ����������� ������ ������� ��� �������, ����������� ������, ���������� �� ����� ������. � ��� ����� ������� � ������������, ����� ����������� � ������� ��������� ����������� ������ ���� �� ��������������� ��� ����������� �� ���������������� �������, ��� �� ����� � ������������ �������� ��������. �������� ������������� ������� �� �� �� 27 ������ 2017 ���� � 12 “� �������� �������� �� ����� � �����������”, ����������� �������������� ��������� �����������, ����������� �������� �����������, ���� ��, � ���������, ��������, ���������� �����, �������, ����������� ���� ������������ ������, �����, ������������ ������� ��������� � (���) �������� ����������� ������, �������� ��������������� ��� ����������� ������������ (�. 15). ��� �����, ��� ������� �������������, � �� ���������������.
��� �������� ���������, � ������������� ������� �� �� �� 30 ���� 2006 ���� � 14 “� �������� �������� �� ����� � �������������, ��������� � �������������� ����������, �������������, ������������������ � ��������� ����������” ������������� ���������, ��� ��������� ��������� ���������� ������������� � ������� ����������� ������, ������� � �.�. (�. 17). ����� �������, ������� �� ����� ��������������� �� ���������. ���� ��������� ���������� (��. ��������), � ������� ����������� ����� ��������� ����������� ��������������� �� ������������ ������������ ��. 229.1 �� � ��. 228 �� (������������, ��������), �� ����� ����� ��������, ����� ��. 229.1 �� ���� � ������������ �� ��. 228.1 (����) � ����� �������� �������� ����� ��� ���� ��������� ������������ ����� ������� � ��� ������� ������������ ��� ��� ����� (�������� ����-����). ��., ��������, ������������� ����������� ����������� ���������� ���� �� 22.10.2014 �� ���� � 10-13919.��� �������� ���������� ���������. ��������� � ����� ������� ����������� �� ����� 3 ������ 69 ��� ����� ������� ��� ���������� �������� �������. �� ����� 1 ������ 229.1 ��������� �� 3 �� 7 ���. ����������� ������� ��� ������ �������� ������� �� ���������. ��� ��������� �������� �� ������ ������� �������� ������� ���������, �������� 4 ���� � �� ��������� ������� �� ������� �� ������ ������� ��� ������ �������� ��� �� ������. � ����� ��� ����� ���� 4 � ��������� ���� ����-����� ��������� �������. ���� �����, �������, �� ���� �������� ����������� � ���������� ����� 6 ������ 15 �� (�������� ��������� ������������ �� 1 �������), ������ 73 �� (�������� ���������).

15.07.2017

Источник: http://hand-help.ru/doc2.1.34.html

Взлом аккаунтов электронной почты и социальных сетей: статья, уголовная ответственность

Какое наказание мне грозит за данный заказ по почте?

Жизнь в виртуальной реальности зачастую вытесняет реальное существование. Практически каждый человек текущего поколения знаком с социальными сетями, электронной почтой и любыми другими интернет ресурсами.

К сожалению, не многие задумываются о безопасности своих данных, не соблюдают и даже не подразумевают о правилах пользования аккаунтами в сети. А в это время злоумышленники не прочь получить неправомерный доступ к таким данным.

Взлом электронной почты

Электронная почта сейчас есть практически у каждого из взрослого и молодого поколения, даже самые маленькие пользователи регистрируют ее, например, как инструмент для установки приложений.

На работе персонал имеет один «ящик», дома – другой, но на каждом из них может храниться личная, ценная и даже запрещенная для большинства обычных людей информация, доступы к платежным системам и социальным сетям. Злоумышленник, естественно, хочет получить их в корыстных целях, зачастую это вымогательство с финансовой значительной выгодой.

Более подробно о таком преступлении как взлом электронной почты расскажет следующий видеосюжет:

Понятие и уголовно-правовая характеристика

Преступление, характеризующееся взломом электронного ящика, может проходить и по 272 статье УК РФ и по 138. Определим уголовно-правовой состав по каждой статье:

138 УК РФ272 УК РФ
ОбъектПраво на сохранение тайны перепискиПраво гражданина на информацию
Объективная сторонаНарушение целостности соответствующего объектаНезаконный доступ к охраняемой информации, если в результате она была изменена, скопирована, заблокирована и/или уничтожена
СубъектАдекватное физическое лицо не моложе 16 лет
Субъективная сторонаПрямой умысел, степень которого не влияет на ужесточение наказания

Квалифицирующие признаки

Преступления в сфере компьютерной безопасности очень разнообразные. Их состав достаточно формален, совершенными считаются наступившие правонарушение – фиксация факта взлома электронного ящика и отнесение к одной из статей УК РФ.

Квалифицирующие признаки преступления зависят от условий совершения преступления. Если был взломан рабочий ящик, то в их роли выступит использование служебного положения.

Любое действие, которое привело к взлому, совершавшееся противозаконно и без ведома потерпевшего, относится к квалифицирующим признакам.

Способы злодеяния

Многим внушили, что если твой пароль никто не видит, то система в безопасности. Но это далеко не так. Сам пароль сейчас уже является маленькой крупинкой в процессе получения доступа к ящику электронной почты. Механическим подбором паролей занимаются в последнюю очередь.

Вот несколько самых популярных видов активности по взлому электронной почты:

  • Социальная инженерия – простые пароли, содержащие личную информацию (дата рождения, имя-фамилия и т.д.), размещение бумажек с паролями на видных местах, на рабочем столе компьютера в виде текстового документа.
  • Спам-рассылки – яркое письмо, чаще всего о выигрыше или выгодном предложении, со ссылкой, которая оказывается вредоносным сайтом или исполняемым файлом.
  • Фишинг – фальшивый копирующий оформление оригинала практически на 100% сайт, куда невнимательный пользователь вводит свои данные.
  • Распространение нелицензионного ПО с вирусами.

О том, какая статья «светит» за взлом страницы соцсети (например, (ВК), и др.), читайте далее.

Более подробно о фишинге для взлома почты и аккаунта в социальной сети расскажет следующее видео:

Взлом аккаунта в социальной сети

Проникновение за рубеж авторизации в социальных сетях чаще всего является следствием от взлома почтовых ящиков. Помимо этого пользователи совершают много ошибок, что приводит к плачевным последствиям. В руки злоумышленников попадают личные фотографии, нежелательные сообщения и подробности из жизни и многое другое, что хотелось бы скрыть от глаз посторонних.

Необходимо знать, что на данный момент взломать аккаунт социальной сети гораздо проще, чем обойти защиту достаточно известных сервисов электронной почты. Поэтому не достаточно защитить что-то одно, необходим комплекс мер. Лучшая защита – профилактика и бдительность.

Понятие и квалифицирующие признаки

Так как суть преступления по взлому ящика почты и аккаунта социальных сетей практически совпадает, то и уголовно-правовая характеристика у них одинаковая. В современном мире даже бизнес может быть организован через социальную сеть, поэтому нельзя сказать, что взлом того или иного объекта будет важнее, чем другого.

На взлом аккаунтов социальных сетей также распространяется формальность состава преступления. Отметим важное – зачастую взлом является следствием банальной невнимательности пользователя, оставив открытый профиль в интернет кафе или у друга в гостях, уже сложно будет говорить вам об уголовном составе преступления.

Как доказать взлом?

Вся сложность информационных преступлений состоит в доказательстве вины преступника. Крайне трудно привлечь конкретное лицо к ответственности, особенно если оно совершенно незнакомо вам. Есть совсем немного способов доказать факт взлома:

  • Отправить письмо управляющим почтового сервиса или социальной сети с просьбой предоставить список IP адресов, заходивших через ваш аккаунт;
  • Некоторые соц. сети в настройках позволяют проследить последние активности;
  • Если от вашего лица приходит спам другим пользователям, профиль недоступен, к вам обратилась администрация ресурса, то вероятность взлома максимальная.

Про ответственность по статье УК РФ за взлом электронной почты или страницы-аккаунта в соцсети читайте далее.

Наказание и ответственность

Для удобства воспользуемся таблицей и рассмотрим виды наказания за взлом аккаунта соц. сетей или почты:

Следующее видео во всех подробностях расскажет о том, какая ответственность ждет злоумышленника за взлом аккаунта в соцсети:

Судебная практика

  1. Студенту было назначено наказание по статьям 272 и 138 в виде лишения свободы на 7 лет за взлом почтового ящика постороннего человека. После взлома подсудимый вымогал деньги с потерпевшего за возврат аккаунта.
  2. Сотрудница салона связи, воспользовавшись служебным положением, получила доступ к распечатке звонков третьего лица в личных целях. Процесс их присвоения и изучения был зафиксирован на видеокамеру. Обвинение по статье 138 вынесено не было вследствие примирения сторон.

Источник: http://ugolovka.com/prestupleniya/kompyuternaya-informatsiya/vzlom-akkauntov-pochty-i-sotsialnyh-setej.html

Что тебя ждёт по закону, если читаешь чужие переписки

Какое наказание мне грозит за данный заказ по почте?

Думаю, каждый из читателей сталкивался в жизни с ситуациями, когда один человек нарушал неприкосновенность цифровой собственности другого.

Например, когда ревнивый муж тайком читает почту жены, уволенный сотрудник вымещает злость на сайте бывшего работодателя, подросток подрабатывает перепродажей ворованных игровых предметов, парень «взламывает» страницу знакомой девушки.

Такие истории происходят на каждом шагу, но все они — преступления, по которым предусмотрена уголовная ответственность по «Статье 272 УК РФ. Неправомерный доступ к компьютерной информации».

В абсолютном большинстве случаев виновники таких историй остаются безнаказанными, но бывают и исключения. О них и поговорим.

Герой #1. Уволился. Психанул…

Житель Архангельска уволился с поста генерального директора в компании и был в плохом настроении. Ведь причина его увольнения — долги по зарплате. На эмоциях, он зашел в админку сайта компании и:

изменил изображения слайдера, удалив исходные и добавив новые изображения, порочащие деловую репутацию Общества, удалил контактный телефон и сведения об имеющихся сертификатах Общества, изменил сведения о производстве и качестве сырья, удалил информацию о партнерах, экологической безопасности продукции, экологической политике и социальной ответственности Общества, добавив вместо этого сведения, порочащие деловую репутацию Общества

Вскоре сотрудники компании обнаружили это, заблокировали его учетную запись и подали на мужчину в суд.

Статья: УК РФ, Статья 272. Неправомерный доступ к компьютерной информации

Наказание: штраф 40 000 рублей (отменен в связи с постановлением «Об объявлении амнистии в связи с 70-летием Победы в Великой Отечественной войне 1941-1945 годов»).

Судебный документ: Решение по делу 1-352/2015

Похожая ситуация: Житель Казани был уволен с должности генерального директора в результате конфликта с владельцем.

Вскоре после события, он вошел в почтовый ящик бывшего начальника, через него получил доступ в админку сайта фирмы и удалил оттуда все файлы.

Суд назначил ему штраф 100 000 рублей (отмене по амнистии в честь Дня Победы) и обязал выплатить 380 000 рублей компенсации за удаленный сайт (такую сумму владелец фирмы потратил на создание нового).

Самое печальное в последнем случае то, что до конфликта мужчины очень сильно друг другу доверяли. Владелец сам сказал генеральному директору пароль от своего ящика и просил отправлять письма от его имени. А генеральный дал владельцу ключи от своей квартиры, чтобы тот мог поливать цветы в его отсутствие.

И подобные случаи встречаются среди дел по 272 статье чаще всех остальных типовых ситуаций. Сотни людей годами работали в компании, заслужили доверие, имели доступ к важным IT-ресурсам. Но потом увольнялись и под давлением эмоций они начинали мстить…

Герой #2. Залез в почту жены

Житель города Астрахань подобрал пароль и зашел в почтовый ящик жены (mail.ru), прочитал письма, сменил пароль и анкетные данные. Все это он делал у себя дома и с помощью мобильного телефона, зарегистрированного на себя.

Статья: УК РФ, Статья 272. Неправомерный доступ к компьютерной информации

Наказание: штраф 15 000 рублей (отменен в связи с постановлением «Об объявлении амнистии в связи с 70-летием Победы в Великой Отечественной войне 1941-1945 годов»).

Судебный документ: Решение по делу 1-413/2015

Такие случаи встречаются в базе реже, чем истории на тему «уволился, психанул…», но они распространеннее других типовых ситуаций. И в делах часто повторяется одна деталь: подсудимый и потерпевшая имеют одинаковые фамилии, но на момент вынесение решения подсудимый уже разведен(((

Возможно, женщины не подают заявления на тех, с кем собираются дальше жить. Либо мужья не признаются в взломе ящиков, если не находят там «компромат», который является основанием для развода.

Герой #3. «Взломал» страницу коллеги

Специалист техподдержки из Рязани скачал на свой телефон программу DroidSheep (дело было в 2015 году) для перехвата сессий пользователей, которые пользуются открытым Wi-Fi.

Когда он находился в офисе с коллегой, то смог войти с помощью этой программы на её страницу , прочитать личные сообщения и скопировать оттуда личные фотографии девушки (что на них было изображено, в дело не указано). Коллега никогда бы про это не узнала, но парень САМ показал девушке, что может читать её переписку.

Статья: УК РФ, Статья 272. Неправомерный доступ к компьютерной информации

Наказание: ограничение свободы сроком на пять месяцев.

Судебный документ: Решение по делу 1-53/2016

Хотела найти для примера дело, по-которому женщину судили бы за то, что она читала почту или соцсети мужа/друга. Но таких не нашлось…

Это странно, так мы очень любопытны и это делает каждая третья. Но, видимо мужчины не считают такую ситуацию основанием, чтобы нести на близкого человека заявление в полицию.

Герой #4. Тайком настроил переадресацию звонков женщины на свой номер

Статья: УК РФ, Статья 272. Неправомерный доступ к компьютерной информации

Мужчина из Тюмени тайно вошел в личный кабинет абонента на сайте оператора, который принадлежал женщине и настроил переадресацию звонков на свой номер.

Как именно он получил доступ к личному кабинету (он мог сбросить пароль по SMS, пока она отошла или попросить раздать Wi-Fi со смартфона) и кем приходилась потерпевшая подсудимому в деле не уточняется.

Судебный документ: Решение по делу 1-366/2016

Наказание: ограничение свободы сроком на десять месяцев.

Герой #5. Добавил немного личного мнения на сайт администрации района

Житель рабочего поселка Чаны Новосибирской области:
путем анализа, на основе имеющихся познаний в области информационных технологий, подсудимый Попков А.В.

, смоделировал имя учетной записи и пароль к системе администрирования официального сайта администрацииПосле входа в админку сайта он:


дополнил текстом с нецензурной и ненормативной лексикой заголовки «В продолжаются весенне-полевые работы, а [нецензурная лексика] толку, все равно ничего не вырастет» и «Споем песню «День победы»», ибо заняться больше нечем,.. .

Все это он делал прямо на своем рабочем компьютере, абсолютно не заботясь о своей анонимности.

Статья: УК РФ, Статья 272. Неправомерный доступ к компьютерной информации

Наказание: год исправительных работ. Вот цитата из дела:
назначить ему наказание в виде 1 (одного) года исправительных работ с удержанием 5% из заработной платы в доход государства с отбыванием наказания в местах, определяемых органом местного самоуправления по согласованию с уголовно-исполнительной инспекцией, но в районе места жительства осужденного.

Судебный документ: Решение по делу 1-106/2015

Герой #6. «Взломал» сайт государственной организации

Житель города Камышин Волгоградской области посетил сайт «хакерской» направленности , где обнаружил и скопировал логин и пароль указанного веб-сервера с IР-адресом.

Это был служебный веб-сервер, который принадлежал Министерству информатизации и связи. Мужчина подключился к серверу и
установил и запустил специальное программное обеспечение , предназначенное для получения паролей всех пользователей данной операционной системы, и , предназначенное для продвижения веб-сайтов в поисковых системах.

Статья: УК РФ, Статья 272. Неправомерный доступ к компьютерной информации

Наказание: штраф 100 000 рублей (отменен в связи с постановлением «Об объявлении амнистии в связи с 70-летием Победы в Великой Отечественной войне 1941-1945 годов»)

Судебный документ: Решение по делу 1-526/2015

Герой #7. Воровал предметы в онлайн-игре

Житель Раменского района Московской области заразил компьютер потерпевшего трояном Trojan.PWS.Gamania и в результате получил доступ к его аккаунту в игре Lineage 2. После этого он девять раз заходил в него и продавал предметы в игровом магазине.

Статья: УК РФ, Статья 272. Неправомерный доступ к компьютерной информации

Наказание: 4 месяца ограничения свободы.

Судебный документ: Решение по делу 1-20/2014

Герой #8. Похитил логин и пароль от почтового ящика с помощью фишингового письма

Сисадмин из Орска отправил на ящик компании, в которой раньше работал, ссылку на фишинговую страницу под видом выгодного предложения от несуществующего клиента. Письмо попало в «правильные руки»:

В период с *** час. *** по ***. *** года, неустановленное лицо из числа работников ООО «***», неосведомленное о преступных намерениях Зарубы И.А.

, администрируя электронный ящик ***, обнаружило и открыло вышеуказанное электронное письмо, в результате чего произошла переадресация на электронный адрес http:// www.

***, содержащий подложную электронную страницу, имитирующую доступ к электронному почтовому сервису *** с предложением повторного ввода сетевых реквизитов доступа логина и пароля электронного ящика ***.

Неустановленное следствием лицо из числа работников ООО « ***», не осознавая подложность указанной электронной страницы, осуществило ввод сетевых реквизитов доступа к электронному ящику ***.

После этого подсудимый успешно вошел в почтовый ящик и скопировал письма оттуда себе на жесткий диск, что было обнаружено в результате обыска. Полиции он сказал, что эти данные он не использовал и делал все вышеописанное просто с целью проверить себя.

Статья: УК РФ, Статья 272. Неправомерный доступ к компьютерной информации

Наказание: лишение свободы сроком на три месяца.

Судебный документ: Решение по делу 1-336/2014

Каким образом вычисляют преступников?

Героев описанных выше историй объединяет излишняя самонадеянность. Многие из них имели образование в IT-сфере (в делах упоминается, что они работали сисадминами и программистами), но напрочь забыли о простейших правилах конспирации. А именно:

  • Выходили в сеть со своего домашнего или офисного компьютера;
  • Не использовали НИКАКИХ средств для скрытия своего IP-адреса;
  • Некоторые использовали для выхода в интернет мобильный телефон, который был на них зарегистрирован;
  • Спокойно хранили следы совершения преступления на своем жестком диске;
  • Рассказывали жертвам о содеянном.

Эти факты и послужили доказательствами совершения ими преступлений.

Знали ли герои о том, что все это может послужить доказательством их вины? Скорее всего да. Но под действием эмоций (ревность, обида, азарт) они забывали об осторожности. И, возможно, многие из них и не предполагали, что за такие мелочи действительно можно попасть под суд.

Поставьте оценку:

(Нет )

Источник: https://www.iphones.ru/iNotes/701230

Как отменить заказ на Алиэкспресс? | АliSovet.ru – товары из Китая. Советы покупателям

Какое наказание мне грозит за данный заказ по почте?

В этой статье мы ответим подробно на два вопроса:

1. Как отменить неоплаченный заказ на Алиэкспресс?

2. Как отменить оплаченный заказ на Алиэкспресс?

А еще коснемся ситуаций, если вдруг кнопка «Отменить заказ» отсутствует. И чем грозит покупателю и продавцу отмена заказа.

Отмена заказа на Алиэкспресс

Причин для отмены заказа у покупателей Aliexpress может быть множество. Начиная с того, что заказы был оформлен ошибочно, заканчивая проблемами с продавцом. Хотя стоит упомянуть, что часто покупатели отменяют ошибочно оформленные заказы, либо повторные заказы (когда случайно заказал один товар несколько раз).

Отмена оформленного, но неоплаченного заказа

Если вы оформили заказ, но не успели его оплатить, то отменить заказ очень легко. Вам просто нужно зайти в писок заказов. Напротив нужного вы увидите две кнопки «Оплатить сейчас» и «Отменить заказ».

Если заказ не был оплачен, то его отмена произойдет автоматически после вашего запроса. Ничем страшным покупателю это не грозит. Если вы отменяете заказ, который был оплачен, но не отправлен, то при выборе причин:

  • Мне не нужен этот заказ
  • Я хочу изменить адрес доставки для этого заказа
  • Я хочу поменять купон, использованный для этого заказа
  • Я хочу поменять способ доставки для этого заказа
  • Не удалось оплатить
  • Другие причины

Вы можете выбрать любую подходящую причину. По нашему опыту выбор этот не особо на что-то влияет. Мгновенно, после указания причины, ваш заказ перейдет в статус «Завершено». При этом он сохраняется в списке заказов. У вас будет возможность добавить его в корзину снова.

В правилах Aliexpress администрация официально заявляет, что неоплаченные заказы можно и не отменять. Вот что написано в правилах:

В данный момент вам не требуется вручную отменять заказ, так как он будет автоматически отменен при непоступлении платежа в течение 20 дней после размещения.

Но, при этом умалчивается один нюанс- недавно аккаунты, в которых было много неоплаченных заказов, которые покупатель сам не отменял, стали блокировать. Причем без возможности восстановления. Поэтому надежнее всегда отменять даже неоплаченные заказы.

Отмена оплаченного заказа на Алиэкспресс

Если вы уже оплатили заказ, то отменить его будет чуть сложнее. Отмена оплаченного заказа требует подтверждения продавцом. У продавца есть свободный выбор- согласиться на отмену или продолжить отправку заказа. То есть вы просите его. И если он не против, то заказ отменяется.

Кнопку отмены оплаченного заказа вы можете найти в списке заказов напротив нужного наименования-кнопка «Отменить заказ». Либо в подробностях данного заказа- кнопка «Запросить отмену заказа».

При нажатии на данные кнопки вам предложат выбрать причину:

  1. Мне не нужен этот заказ
  2. Обработка заказа заняла слишком много времени
  3. Продавец увеличил стоимость данного заказа
  4. Продавец не может отправить товар выбранным способом
  5. Продавец не ответил на заданные вопросы
  6. Товара нет в наличии
  7. Другие причины

Причины № 1, 2 – считаются причинами по вине покупателя. И продавцу при отмене по данным причинам ничего не грозит. При выборе всех остальных причин на продавца наложат штраф, так как по его вине сделка не состоялась.

Естественно, продавцы не хотят наказаний со стороны администрации Aliexpress, поэтому при выборе данных причин они скорее отправят заказ, либо сделают вид, что отправили. Нежели чем одобрят отмену заказа и понесут наказание.

Совет: Если вы хотите, чтобы отмена оплаченного заказа прошла гладко, тогда выбирайте причину «Мне не нужен этот заказ». Либо «Другие причины» при этом прокомментировав, почему вы хотите отмену заказа.

Пишите очень дружелюбно. Продавцы идут навстречу, если вы говорите, что ошиблись с цветом или размером. Тогда у них есть шанс, что после отмены заказа вы перезакажете с нужными характеристиками.

Если же идти на конфликт, то продавец не захочет делать отмену.

Заказ отменен. Когда вернут деньги?

Если ваш оплаченный заказ на Алиэкспресс отменился, то деньги должны автоматически прийти в течение 15 дней на тот счет, с которого вы осуществляли платеж. Все подробности о том, когда, куда и через какое время вернутся деньги, а также что делать, если деньги не пришли читайте в статье: Вернут ли деньги на Алиэкспресс?

Отмена отправленного заказа.

Если ваша посылка уже отправлена продавцом, то его нельзя отменить. Так как товар уже в пути. Единственное, что вы можете сделать- это отправить его обратно после получения. Подробнее читайте в статье  Возврат товара продавцу.

Либо, не забирая послыку на почте, так как через 30 дней хранения в почтовом отделении она удет обратно отправителю. Потом вам нужно будет открыть спор, приложить доказательства, что посылка ушла обратно в Китай.

В некоторых случаях возвращают всю сумму, в других же за вычетом стоимости доставки.

Есть вопрос?

Источник: http://alisovet.ru/archives/6788

Вопросы по закону
Добавить комментарий