Можно ли не забирать с почты заказанный товар?

Особенности получения посылки Алиэкспресс на почте

Можно ли не забирать с почты заказанный товар?

Китайская площадка Aliexpress пользуется востребованностью по всему миру. Здесь представлен большой выбор продукции и минимальные цены. На сайте можно заказать вещи, обувь, бытовую технику, электронику.

Доставка осуществляется в разные страны, а оплатить продукцию покупатель может через банковскую карту или электронный кошелек. Чаще всего, посылка с Али доставляется в течение одного месяца.

Забрать посылку заказчик может на почте, имея документ, подтверждающий его личность.

Что необходимо знать, чтобы получить посылку

После того, как покупатель оплатил свой заказ, а продавец его отправил, предоставляется специальный трек-номер. Комбинация из цифр позволяет отслеживать посылку и может пригодиться при получении посылки.

Когда заказанный товар поступает в указанное почтовое отделение, покупатель получает извещение. Но, чаще всего, извещение поступает через несколько дней после того, как посылка приходит в отделение. Забрать ее можно и без него.

Для того чтобы забрать заказанную продукцию на почте, покупателю нужен только паспорт. Предъявлять трек-номер не обязательно.

Куда приходит посылка

Получить посылку можно разными способами. Этот пункт заказчик обязательно должен указать при оформлении заказа. Чаще всего, покупатели указывают такие способы:

  • В почтовом отделении — посылка приходит в указанное отделение, которое расположено недалеко от дома заказчика.
  • Курьером — такой метод доставки дороже, но надежнее. Как только посылка приходит в почтовое отделение, курьер сообщает об этом заказчику и привозит ее в удобное время.
  • В почтовый ящик — чтобы не тратить свое время и не посещать отделение, покупатели просят, чтобы почтальоны сами приносили посылки и оставляли их в ящике. Чаще всего, такую доставку выбирают при заказе недорогих аксессуаров.

Стоит отметить, что проверить сохранность товара можно только при получении его на почте или через курьера.

Какие нужны документы чтобы забрать посылку, и нужны ли они

Чтобы получить заказанную продукцию, покупателю нужно обязательно предъявить паспорт или другой документ, который может подтвердить личность. Получатель может предъявить такие документы:

  • Временное удостоверение при утере или замене паспорта.
  • Военный билет.
  • Паспорт моряка.
  • Удостоверение беженца.
  • Вид на жительство.
  • Свидетельство о предоставлении временного убежища.
  • Иностранный документ, который подтверждает личность.

Стоит отметить, что загранпаспорт и водительские права не принимаются. Дети, младше 14 лет, также могут получить товар, имея при себе свидетельство о рождении.

Кто еще может забрать посылку (кроме оформленного получателя)

Если заказчику неожиданно пришлось уехать, он может поручить забрать посылку другому человеку. Но для этого придется написать доверенность.

Это должна быть не просто расписка, а настоящая доверенность, которая заверяется у нотариуса. Таким образом, если оформленный получатель не может получить посылку, он может это доверить своему родственнику или другу.

Ему нужно при себе иметь не только доверенность, но и свой паспорт.

Можно ли вскрывать и проверять посылку с Али

Посылку, полученную с Алиэкспресс, обязательно нужно проверить на целостность. Получателю следует осмотреть коробку на видимые повреждения.

Если на упаковке есть дыры или она сильно помята, а покупатель заказывал хрупкий товар, то, скорее всего, он мог повредиться. Забирать посылку в таком случае не нужно, рекомендуется оформить акт возврата.

Для того чтобы оформить его правильно, получателю нужно обратиться к сотрудникам почты.

Если повреждений на упаковке нет, тогда покупатель может ее вскрыть прямо в отделении почты. Рекомендуется распаковывать посылку, снимая на видео. Таким образом, получатель будет иметь доказательство на случай того, что товар пришел поврежденным или не того размера. обязательно нужно загрузить на сайт Ali при открытии спора.

Что делать если посылка не пришла

Как известно, на площадке Алиэкспресс предлагают товары разные продавцы. Не все они обладают честностью, и после получения денег, отправляют заказанную продукцию.

Если посылка была отправлена, покупатель обязательно получает трек-номер, по которому может проследить маршрут. Но возникают ситуации, когда посылка задерживается на по вине продавца.

Если продавец продлевает срок защиты покупателя, то рекомендуется набраться терпения и подождать. В некоторых ситуациях, посылки могут доставляться около 2 месяцев.

Если по истечении максимального срока, посылка так и не пришла, заказчику нужно открывать спор.

Что происходит с посылкой если ее не забирает получатель

Если посылка лежит на почте более 30 дней, ее возвращают обратно отправителю. Именно по этой причине, не рекомендуется ждать извещения от почтальона.

Следует прослеживать график передвижения посылки самостоятельно через трек-номер или звонить на почту и узнавать о наличии посылки. Нередки случаи, когда покупатель не знает, что посылка лежит в почтовом отделении и ждет извещение.

На 30 день она отправляется обратно продавцу, который отправлял продукцию.

Источник: https://bluecash.site/guide-ali-post/

Что будет если не забрать посылку с новой почты с наложенным платежом

Можно ли не забирать с почты заказанный товар?

Можно ли не забирать свою посылку и какие это повлечет последствия, во многом зависит от правил магазина, которые он устанавливает самостоятельно. Желательно ознакомиться с ними перед тем, как заказать понравившийся товар.

Если не выкупить посылку, отправленную наложенным платежом, это может грозить:

  1. Занесением в «черные списки» магазина, в котором был оформлен заказ, и организаций-партнеров. Однако на практике в ЧС попадают только при многократном повторении такой ситуации. Чтобы снова заказывать товары, получатель должен будет связаться с представителями компании и объяснить свой отказ, а также оплатить стоимость пересылки.
  2. Подачей иска в суд. Покупатель вправе не забирать заказ на почте, но в таком случае он обязан возместить продавцу затраты на доставку. Продавец же может требовать компенсации этих издержек в судебном порядке.
  3. Передачей долга коллекторам. Это не совсем законно, но некоторые магазины пользуются их услугами. Покупателю будут звонить, угрожать, требуя получить посылку и оплатить ее пересылку. Хотя угрозы остаются только на словах, они доставляют серьезный дискомфорт.

Если не захотите забрать заказ, он будет храниться на почте в течение 30 дней, после чего его отошлют назад. Отправителю придется оплатить обратную доставку, а это дополнительные расходы.

Все же они не настолько велики, чтобы подавать в суд.

Поэтому, если вы передумали выкупить посылку, вероятнее всего даже не занесение в «черный список», а то, что в следующий раз продавец откажется отправить бандероль с наложенным платежом и потребует предоплату.

Какие могут быть причины отказа от посылки

Казалось бы, если мы заказали в интернет-магазине товар, то мы обязаны его оплатить. Но, как мы знаем, в жизни бывает по-разному. Могут возникать различные факторы (в том числе форс-мажорные), препятствующие оплате заказанного нами товара.

Среди таких факторов выделяют следующие:

  • У вас есть сомнения в содержимом посылке (к примеру, вы заказали ноутбук, а вам пришла маленькая упаковка, не соответствующая размерам ноутбука);
  • Заявленная стоимость оплаты посылки не соответствует заявленной цене товара, который вы заказали в интернет-магазине;
  • Вы отсутствуете в вашем населённом пункте по определённым причинам (командировка, поездка к родственникам и др.);
  • Имеете проблемы со здоровьем, попали в больницу etc.;
  • Вы просто передумали.

Любая из этих (и аналогичных) причин может стать основанием отказа от посылки, отправленной наложенным платежом. Но продавец может с этим не согласиться, и заявить, что подаст на вас в суд. Что же по этому поводу говорит закон?

Это полезно знать: Что означает «посылка прибыла в страну назначения».

Могу ли я отказаться от посылки на почте, если не хочу ее забирать

Можете. Случаи, когда получатель не смог/не захотел забирать пришедшее отправление сегодня стали обычным делом. Так основными причинами для отказа служат:

  • Повреждения: нарушение целостности упаковки, изменение веса и т.п.
  • Иная сумма наложенного платежа, чем была заявлена при оформлении заказа.
  • Внештатная ситуация, когда адресат неожиданно попал в больницу или переехал.
  • Долгие сроки доставки, из-за которых потребность в товаре уже отпадает.

Что такое посылка с наложенным платежом

Данный вид посылки – почтовый перевод, который предполагает оплату за полученный заказ и отправку денег отправителю. Таким способом преимущественно пользуются различные интернет-магазины.

То есть, человек заказал себе товар в интернет-магазине, а оплатил он его только тогда, когда тот пришёл. Отправка подобным образом в какой-то степени гарантирует факт внесения денежных средств получателем.

Но при этом интернет-магазин в современных условиях не заинтересован в предоставлении приобретателю возможности заказать товар с доставкой именно так. Такой способ предполагает множество дополнительных затрат, в частности, на высылку денежных средств.

Покупатель, в свою очередь, наоборот, заинтересован в таком способе, так как он гарантирует ему на 100% высылку желаемого, который он заказал в интернет-магазине.

Отправитель может столкнуться с несколькими проблемами в том случае, если ими было принято решение давать клиентам возможность заказывать что-либо с выплатой при получении:

  1. Деньги появляется возможность получить не сразу, а только после того, как заказ получен, а денежные средства отправлены обратно.

  2. Будет необходимо идти за деньгами на почту, что может быть накладно.

  3. Получатель имеет возможность отказаться забирать заказ, что повлечёт за собой отсутствие оплаты вовсе, а также затраты на высылку и хранение коробки.

Источник: https://srok.okd1.ru/konsultacziya/chto-budet-esli-ne-zabrat-posylku-s-novoj-pochty-s-nalozhennym-platezhom/

Вопросы по закону
Добавить комментарий