Можно ли потребовать замену защитного стекла телефона, если оно было криво приклеено?

Можно ли приклеить защитное стекло повторно? Можно! Узнайте как..

Можно ли потребовать замену защитного стекла телефона, если оно было криво приклеено?

Если вы ищете информацию о том как наклеить защитное стекло повторно, значит вы столкнулись с неприятной ситуацией, когда по каким-либо причинам стекло отклеилось, наклеено не правильно или у вас не получается его хорошо наклеить.

Статья будет касаться всех видов смартфонов, как новых так и старых. Таких как Xiaomi Redmi Note 8 Pro и так же iPhone 11 и вы точно сможете увидеть сделать ответ.

 Именно на эти вопросы мы и дадим ответы в нашей статье, а также в конце статьи для наших читателей приятный бонус.

Как переклеить стекло повторно?

Под этим вопросом мы подразумеваем ситуацию, когда вы в домашних условиях на данный момент пытаетесь наклеить защитное стекло и у вас это не вышло с первого раза. Что же делать в такой ситуации, чтобы не испортить данное защитное стекло и переклеить его правильно?

Нам понадобиться

Спирт (или другое средство для обезжиривания поверхности), пластиковая карта, микрофибровая салфетка, валик для очистки одежды (можно заменить dust абсорбером).

Для начала стоит создать правильные условия для дальнейшей работы, так как большая часть успеха при поклейке защитного стекла зависит именно от условий в каких вы работаете.

Готовим место

Многие рекомендуют выполнять эти действия в ванной комнате, перед этим открыв горячую воду и напустив немного пара (для создания высокой влажности).

Однако в ванной комнате не всегда удобные условия для работы, не у всех там есть ровная поверхность и не всегда удобно выполнять тонкую, точную работу.

В большинстве случаев достаточно просто сделать влажную уборку, организовать достаточное освещение и протереть влажной салфеткой поверхность на которой вы будете работать.

Клеим

Если от момента наклейки стекла прошло не много времени (до нескольких часов), то проблем с повторной поклейкой стекла возникнуть не должно, силиконовый слой еще достаточно эластичный и имеет хорошую адгезию.

Основной задача!

Избежать попадания частиц пыли на клейкий слой.

1. Снимаем стекло

Снимайте защитное стекло очень медленно и аккуратно, лишь слегка поддев один уголок пластиковой карточкой или медиатором.

Ни в коем случае не поддевайте сильно, так как вы можете повредить силиконовый слой и стекло придет в негодность.

2. Убираем пыль со стекла

Если после снятия стекла вы заметили частицы пыли на клейкой основе, аккуратно уберите их валиком для чистки одежды ( или специальными наклейками из набора, dust абсорберы ).

В некоторых комплектациях такие наклейки отсутствуют, в таком случае их можно заменить малярным скотчем.

3. Обезжириваем экран, убираем пыль

Для этого используем спирт и салфетку. Убедитесь еще раз, что на экране не осталось пыли!

4. Клеим стекло повторно

После того как стекло полностью чистое, а экран смартфона обезжирен и сухой, выставите ровно стекло по основным вырезам и ориентируясь на расстояния от краев передней панели. Положите медленно стекло на экран и прижмите один край, а потом от него пластиковой картой проведите с нажимом к другому краю. Такими движениями выгоните весь воздух из под стекла.

Готово!

Отклеился уголок стекла, частично отстает – Как приклеить его заново?

Имеется в виду стекло частично (уголок, одна сторона) отклеивается от экрана и не приклеивается обратно.

Такое может быть после поклейки, или при длительном использовании защитного аксессуара.

1. Немножко отстает после поклейки

Если стекло отклеилось частично, вы сможете заполнить воздушную прослойку в месте отслоения специальным жидким силиконом (не снимая стекла полностью) и после этого приклеить его, выдавив остатки воздуха.

Такой силикон есть в специальных сервисах поклейки стекол, включая наш магазин.

Важно убедиться!

  1. Если часто отклеиваются стекла в определенных местах, проверьте не поддевает ли их чехол (распространенная проблема).
  2. Брак дисплея: он не ровный, сколы на дисплее, искривление плоскости в проблемном участке (такая проблема случается редко).

2. Клеили несколько раз, все равно отстает

Если стекло полностью не приклеивается к экрану, а вы при этом соблюдаете полностью технологию поклейки, то такое стекло стоит выбросить, ничего хорошего с ним уже не выйдет.

Скорее всего или клейкий слой уже не пригоден или стекло имеет явный брак (если это новое стекло).

Стекло отпало полностью, – как приклеить защитное стекло второй раз?

По каким либо причинам отпало защитное стекло после определенного периода эксплуатации и вы хотите приклеить его обратно.

Мы крайне не рекомендуем такое делать!

Такое стекло уже утратило свои амортизирующие свойства и не надежно в качестве защиты экрана.

Однако в качестве эксперимента все же удавалось наклеить его повторно.

Даем старому стеклу второй шанс

  1. Для этого нужно создать чистые условия без пыли, и с достаточным освещением.
  2. Также вам понадобится жидкость для очистки защитных стекол или же подойдет жидкость для очистки мониторов.
  3. Вам нужно будет промыть этой жидкостью клейкий слой от всех видимых частиц пыли, при этом не повредите его, так как любые царапины будут очень заметны после поклейки.
  4. Сразу после промывки, силиконовый слой потеряет клейкость, однако это не страшно, так как после недлительной просушки, оно станет снова клейким.
  5. Самое тяжелое в этом деле, не допустить попадания пыли во время просушки на клейкий слой.
  6. Ту пыль, что все-таки попала, уберите специальными наклейками или малярным скотчем.
  7. Обезжирьте и протрите насухо экран смартфона и после этого приступайте к поклейке.
  8. Если после проведенных манипуляций стекло не наклеилось, значит силиконовый слой уже сильно поврежден и не пригоден.

Полезные советы и рекомендации

  • Самый верный вариант избежать неприятностей, покупать защитные стекла хорошего качества у проверенных продавцов, при этом по возможности пользуйтесь услугами поклейки в специальных сервисных центрах.
  • Однако если у вас нет возможности посетить подобный сервисный центр, не страшно, так как хорошее защитное стекло без проблем клеится и в домашних условиях. Выбирайте проверенные бренды, задавайте вопросы консультанту и спрашивайте об особенностях каждого стекла.
  • Не стоит клеить старое защитное стекло в целях экономии, так как вы рискуете потерять гораздо больше, повредив дорогой экран устройства.

Бонус читателю!

Вы молодец, что терпеливо дочитали до конца!

А в качестве заботы о вас, мы предоставляем специальный промокод на все защитные стекла в нашем интернет-магазине.

При заказе введите art10 и стоимость стекла будет меньше на 10%.

материала 5 из 5, оценок • 8

Гафиз Алибеков ответить 13-01-2020 в 18:44

Обязательно ли заклеивать жидкости вокруг защитное стекло? Спасибо.

Источник: https://floy.com.ua/article/info/mozhno-li-prikleit-zashchitnoe-steklo-povtorno

Как переклеить защитное стекло на телефоне повторно: особенности, инструкция, советы

Можно ли потребовать замену защитного стекла телефона, если оно было криво приклеено?

Насколько надежна защита смартфона при первой установке защитного стекла – настолько же она станет опасной в случае его повреждения.

Если ваш защитный экран уже выполнил свою функцию и предотвратил удар или царапины дисплея, получив существенные повреждения – его нужно заменить.

После того как вы самостоятельно выполнили установку защиты первый раз, переклеить защитное стекло на телефоне повторно будет не так сложно. Просто следуйте всем инструкциям, как и при первой установке защиты, выполняя действия точно.

Основные проблемы при наклеивании защитных стекол

Первой и главной проблемой, если требуется переклеивать старое защитное стекло телефона, будет его снятие. Сложность процедуры заключается в необходимости аккуратно поднимать защитное стекло, отделяя его от дисплея. Помимо клея экран будет держаться за счет статического притяжения и плотного прилегания.

Снимайте старое стекло аккуратно, не оставляя мелкие осколки. При проталкивании пластиковой карты ее нужно будет остановить, если под угол попадет даже мелкий осколок – это угроза повреждения тачскрина.

Не менее сложной проблемой является наличие клеящей основы. Значительная часть защитных стекол использует специальный клей, который способен удержать надежно всю конструкцию при первой наклейке, но с каждым новым снятием – длительность и эффективность удержания уменьшается.

Можно ли защитное стекло на смартфон приклеить повторно?

На этот вопрос ответ будет зависеть от качества продукции, а также его характеристик и свойств. Повторно приклеить стекло, если оно отклеилось или не пристало в определенных местах не только можно, но даже нужно. В данном случае можно выделить две проблемы, которые потребуют различных действий.

  1. Первая проблема – не получилось закрепить с первого раза ровно и требуется заново наклеить защитное стекло точно по контуру смартфона. Подобная проблема решает довольно просто, нужно лишь точно следовать подробной инструкции ниже в статье. А также можно изучить наглядную инструкцию в видео, которая позволит избежать большинства проблем.
  2. Вторая проблема – края с первого раза не проклеиваются и остаются белые полосы не приставшего защитного стекла. Для того чтобы стекло стало ровно и прилегло плотно даже по краям потребуется использовать специальную жидкость, которая входит в комплект некоторых продуктов известных брендов.

Альтернативой жидкости для проклейки по краю защитного стекла может стать глицерин. Достаточно легко нанести кисточкой глицерин на края уже закрепленного стекла и провести салфеткой, снимая излишки, чтобы обеспечить фиксацию. Наносите жидкость так, чтобы заполнить все пустоты и канавки между стеклом и дисплеем.

Как переклеить защитное стекло на телефоне повторно: инструкция

Обратите внимание, что приклеить повторно стекло будет немного сложнее, чем при использовании защитной пленки. Прежде всего, такой тип продукции не рекомендуется приподнимать только частично. Нужно будет полностью снять стекло, а уже после этого устанавливать его второй раз точно по контуру смартфона.

Если вы уже сняли защитное стекло – не переворачивайте его. Клеящаяся сторона должна быть внизу, чтобы предотвратить попадание соринок или пыли. Даже небольшая частичка пыли может привести к проблемам в работе сенсора, повредить тачскрин или просто оставить пузырек воздуха.

Действия по наклейке стекла второй раз можно разделить на несколько этапов:

  1. Снимаем чехол, если он присутствует, а затем снимаем саму защиту, используя пластиковый шпатель или карту. Для снятия можно использовать силиконовую присоску, которая позволит удобно провести снятие старого стекла, если одновременно приподнимать его пластиковой картой.
  2. Очищаем дисплей, если на него попала пыль. Для очистки следует использовать салфетку, не оставляющую ворса и пропитанную спиртовым раствором. После обезжиривания и очистки потребуется вытереть дисплей перед наклейкой стекла, взяв сухую салфетку из микрофибры.
  3. Установив на высоте в 2–3 сантиметра стекло и совместив со смартфоном – опустите защиту на дисплей. Для наклейки достаточно лишь слегка прижать стекло по центру, чтобы оно самостоятельно приклеилось к дисплею.

Полезные советы

Убрать пыль, соринки или ворс, попавший на дисплей до установки защитного стекла, можно при помощи скотча. Отрежьте тонкую полоску, наклейте на соринку и резко поднимите за край – процедура позволит не только избавиться от мусора и не допустить образование пузырьков воздуха, но и не оставит следов.

Если вы повторно переклеиваете защитное стекло, то его можно снять и приклеить обратно за несколько секунд. Помните, что даже небольшой перекос или выпирающий на доли миллиметра край стекла над корпусом смартфона может привести к его повреждению и значительно уменьшит уровень защиты.

Источник: https://vseprokley.ru/raznoe/kak-perekleit-zashhitnoe-steklo-na-telefone

Как поменять некачественный товар если стекло отклеилось наклеел продавец

Можно ли потребовать замену защитного стекла телефона, если оно было криво приклеено?

748 юристов сейчас на сайте добрый день! купила защитное стекло на телефон,приклеила,а оно не подходит по размеру. могу ли я за него вернуть деньги?в салоне отказали 04 Июня 2020, 18:43, вопрос №1657198 Анастасия, г. Усинск Ответы юристов (2)

  • Юрист, г. КазаньОбщаться в чате Здравствуйте, Анастасия.Если Вы просто ошиблись с размерами стекла, вернуть его, к сожалению, не получится.Возврат денежных средств за товар надлежащего качества производится только в случае, если у продавца отсутствует аналогичный товар для замены. В то же время, в соответствии со ст. 25 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей»:Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.Вернуть денежные средства Вы можете только в случае, если размеры стекла отличаются от заявленных производителем или если продавец предоставил Вам неверную информацию о его действительных размерах. 04 Июня 2020, 18:50 Ответ юриста был полезен? + 1 — 0
  • Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Похожие вопросы

  • 25 Января 2020, 16:48, вопрос №1512728
  • 09 Декабря 2020, 21:26, вопрос №1840399
  • 13 Июля 2020, 10:54, вопрос №1694881
  • 07 Февраля 2020, 15:35, вопрос №1529644
  • 23 Ноября 2020, 13:24, вопрос №1450522

Смотрите также Правовед.ru В мобильном приложении и Telegram юристы отвечают быстрее и ответ гарантирован даже на бесплатный вопрос! Мы стараемся! Угостите дизайнера чашечкой кофе, ему будет приятно

Источник: http://7jurist.ru/kak-pomenjat-nekachestvennyj-tovar-esli-steklo-otkleilos-nakleel-prodavec-24315/

Криво наклеил защитное стекло что делать

Можно ли потребовать замену защитного стекла телефона, если оно было криво приклеено?

Приобрёл месяц назад телефон и защитное стекло(вместе с наклейкой), к слово стекло довольно дорогое, около 2500р и наклейка не из дешевых.Около 2 недель назад стекло треснуло каким-то образом , хотя телефон не падал и не царапался.Я думал поехать и попросить новое в магазине , так как это явно дефект.

Но пару дней назад ребёнок нечаянно уронил телефон и на стекле появились ещё дефекты, но уже по можно сказать моей вине.Можно ли мне обменять стекло на новое или они скажут, что виноват я, так как я его эксплуатировал не аккуратно.

К слову говоря есть чек к защитному стеклу, где прописана гарантия стекла на 3 месяца.Хочу поделиться опытом использования защитного стекла на своём телефоне Samsung Galaxy Note 3.

Многие люди не разделяют оптимизма использования защитного стекла на телефон. В данном обзоре приведён пример успешного использования такого рода защиты.Если эта тема Вам близка — welcome: Сразу оговорюсь, что из защиты для смартфона воспринимаю только стёкла.

С плёнками я не смог подружиться (клею только на кнопочные телефоны с пластилиновыми экранами). ношу телефон в кармане, а в авто крепление ровно под данный телефон.После покупки телефона сразу поставил стекло: Обзор подобного стекла можно прочитать у нашего коллеги: Клик Почему мне пришлось поменять данное стекло?

Оно выполнило свою защитную функцию — спасло экран моего смарта как минимум от сколов/царапин — как максимум от замены треснувшего стекла.

Что делать если. –

Результат падения телефона на асфальт: Главный удар пришелся на угол: И экраном на камни в грубом асфальте (изначально были сколы, потом они переросли в трещины по всей поверхности): Как видно, бортик на телефоне тоже пострадал, но т.к.

Его замена без замены основания корпуса не возможна, решил оставить как есть.Фото снятого старого стекла: Фото кривоваты, но это лучшее что у меня получилось, чтобы показать масштаб повреждений старого стекла.Посмотрев обзоры выбрал стекло от Nillkin — Amazing H .

Есть также стёкла Amazing H, они дешевле, но отличаются «острой» кромкой. Меньше неприятных ощущений при нажатии экранной кнопки, которая при наличии стекла чуть утоплена.Посылка была отправлена достаточно быстро, время от покупки до получения посылки — 16 дней (Китай — Спб).

Серый почтовый пакет, коробка была обёрнута пупыркой.Несмотря на достаточный запас прочности у упаковки, внешняя часть чуть съехала и была замята.

(Нет сниппета 9)

На внутреннюю часть это не повлияло: Внутри находились: 1) Упакованное стекло 2) Комплект для установки (Инструкция, салфетки, тряпочка, наклейки для удаления мусора с экрана, антистатическая наклейка) 3) 2 защитные наклейки для камеры Комплект для установки: Установка стандартная для стёкол: 1) Очистили экран салфетками 1(влажная), 2(сухая); 2) Прошлись антистатической плёнкой; 3) Наклеили стекло (предварительно отклеив защитную плёнку); 4) Протёрли тряпочкой; 5) Опционально — наклеили стёклышко на камеру (по ощущениям материал как и стекло, только тоньше).Когда снимал старое стекло с экрана, думал что угол родного стекла всё-таки испорчен, оказалось что нет, защитное стекло погасило удар и спасло основное.Как можно увидеть на фото выше, стекло отлично подходит для данной модели телефона.Также если присмотреться можно увидеть основное отличие стёкол H от H (видно закруглённые границы стекла).Небольшой совет к установке стекла: при установке используйте латексные перчатки.Таким образом исключается риск появления отпечатков с обратной стороны.Итоги: Плюсы: 1) Стекло качественно исполнено, изъянов не заметил; 2) Хорошее олеофобное покрытие (видимо на прошлом стекле уже немного стёрлось, разница чувствуется в лучшую сторону); 3) Крепкая коробка, чтобы испортить стекло в упаковке нужно очень постараться; 4) Есть наклейка на камеру, у Brando не было; 5) Не большая толщина, больше чем у Brando, но привык быстро, не нужны доп. Минусы: 1) Обычно пишут, что маленькие салфетки, но мне хватило и таких, так что -; 2) Немного не привычно, что стекло возле разговорного динамика не симметрично, но довольно быстро привык; 3) У наклейки на камеру не понятно какой стороной клеить — первый раз приклеил не правильно.

Отклеить и наклеить ещё раз – плохая затея, почти наверняка попадёт пыль и будут неудаляемые следы, или криво приклеится. Скорее всего, вы имели в виду защитный слой, а не стекло. Сегодня наклеил стекло, но его не снимал, просто налетела пыль на защитное стекло, пытался его очистить и отпечатался палец, решил, что стекло пропало.

Но промыв стекло холодной водой (теплой не стал, решил, что слой смоется, может и можно) высушив, протерев повторно стекло экрана телефона и пройдясь по защитному стеклу (что клеилось) стикером для снятия ворсинок, приложил к экрану и тадам – все приклеилось! Каждый день клею стекла по 20 раз, поэтому если ты сразу наклеил его неровно, то аккуратно можно стекло отклеить и заново его наклеить аккуратно. Только отклеивать его нужно очень медленно, иначе сломаешь. Тщательно протрите (самое доступное) изопропиловым спиртом дисплейное стекло, фибровой салфеткой. Еще раз напоминаю, что у меня в наличии имеются по адекватным ценам защитные стекла на 22 марки мобильных телефонов по ценам, почти как на АЛИ. ФИБРОВОЙ, но чистой – специально для этой цели выстиранной. Цены можно посмотреть здесь: и с огромным опозданием, но напишу – влруг пригодится ещё кому-нибудь.1. Берёте плёнку б/у или новую, но неудачно приклеенную, берёте моющее (любое) для посуды и моете плёнку под краном. Затем, стряхните плёнку и нацелившись приложите к дисплею. Защитное стекло можно клеить хоть сотню раз за сеанс, это нормально. Здравствуйте,приобрела неделю назад телефон в Евросети. При покупке мне предложили наклеить защитное стекло,стоимостью 1200 плюс за работу продавец взял 500 рублей.Спустя 5 дней стекло стало отходить по всей нижней части экрана.Телефоном как средством связи не успела попользоваться,только фотографировала.Могу ли я требовать возврата денег или требовать,чтобы этот продавец наклеил мне другое стекло за свой счёт?

Скажу сразу — клеить на экран защитные пленки мне всегда казалось делом глупым. Делавшие это люди обычно руководствовались двумя причинами.Во-первых, чтобы не ловить на экран царапинки и впоследствии продать телефон подороже в отличном состоянии. Или матовые, с защитой от подглядывающих соседей в транспорте.Во-вторых, чтобы получить какие-то дополнительные опции.

Есть еще категория людей, которым девайсы достаются уже с наклеенной пленкой, и они её просто не снимают.Часть производителей второго эшелонов пленки (защитные, а не транспортировочные) на экраны своих девайсов клеят на заводе по умолчанию.Это актуально для бюджетных смартфонов и планшетов, экран которых имеет пластиковую, а не стеклянную защиту.

Их альтернативой в виде защитных стекол я заинтересовалась с год назад, когда разбила стекло на айфоне (тогда еще 5S).После замены телефон плохо собрали, а новый экран оказался худшего качества.Так что моя новая «шестерка» получила защитное стекло сразу же, мало ли что.А потом я заказала еще несколько разных стекол, чтобы их сравнить.

Кроме того, в описании часто встречается выражение «2.5D».Итак, в чем плюсы защитного стекла (в отличие от пленки): Минусов, на мой взгляд, нет. Стекло толще пленки, но лично я это никаким образом не ощущаю. Это значит, кто края стекла чуточку скруглены, их приятнее касаться.Заметно утолщить или утяжелить телефон оно не может.

Защитное стекло — штука простая, как пять копеек, но есть свои особенности. Есть и «3D» стекла, они предназначены для популярных ныне телефонов с закругленными краями экрана. Правда, технически речь чаще всего не идет про цельные изогнутые стекла, они очень хрупкие и сложны в производстве. На данный момент мой фаворит — стекло с рамками из углеводородного волокна.

Попадаются защитные панели с разными цветами экранных бортиков — способ освежить внешний вид телефона.

А если у вас смартфон/планшет какой-то очень редкой модели, то подходящего стекла вы для него можете не найти. Производители выходят из положения разными способами. Самый «кондовый» — это когда стекло по размеру как экран телефона, но не скруглено.

Более изящное решение – когда к обычному стеклу присоединяются изогнутые металлические боковинки (а чтобы все это держалось, сверху имеется защитная пленка). Конечно, для телефонов с изогнутыми экранами есть и обычные защитные стекла.

Они закрывают лицевую панель до изгиба, то есть часть стекла все же остается незащищенной.Смотрится это в принципе неплохо, но не очень удобно при использовании жестов, когда палец надо вести от самого края экрана. Получается некоторое препятствие, пусть оно и «2.5D».

Бывают стекла с защитой экрана от посторонних взглядов.Есть варианты «2 в 1», когда для предлагаются защитные стекла и для передней, и для задней панели.Уровень прочности для всех продаваемых стекол декларируется как 9H и наглядно иллюстрируется.

По моему опыту, стекла все же активно «ловят» царапинки, но в глаза это не бросается.Особенно популярны защитные стекла для смартфонов, но и для планшетов их выпускают немало.Где покупать Проще всего, на мой взгляд — заказывать с e Bay или Aliexpress.

(12 , в среднем: 18)

Рассылка выходит раз в сутки и содержит список программ из Уголовное право перешедших в категорию бесплатные за последние 24 часа.

Источник: http://eurasia.net.ru/ugolovnoe-krivo-nakleil-zaschitnoe-steklo-chto-delat.html

Решил написать, вдруг кто столкнется – не знал бы проблемы раньше, и не сунулся бы.

У супруги сменился телефон (с чуть закругленным экраном фирмы С), с кейсами как вы знаете, господа, проблем нет у господина Али, а за стеклом было решено прогуляться в “Радист” (завуалируем, так сказать).

Уточнив, сядет ли на закр. экран, и получив ответ “да без …”, было куплено стекло аж за 799 или 899 (не помню) руб., от предложенной услуги – наклеить стекло за 700 или аж 800 рублей вежливо офигел отказался.

Пришел домой, закурил мануалы, очистил поверхность и т.п. (ничего сложного при прямых руках и внутренней жабе) – а наклеил. Ну как наклеил – получилось +- как на фото.

Долго думаю, то ли я дурак, то ли лыжи, вспомнив школьный и ВУЗовский курс физики – так и не сошлась картинка (она и изначально в голове не сошлась при плоском стекле, но, напоминаю – “да без б…”). Попросил у жены старый телефон и заказанное ранее для него стекло (при плоском экране) – село идеально. Полез в тырнет – посмотрел фотки (как выше) – понятно, не у одного проблема/вопрос.

Чек я не брал, коробка выжила – пошел на след. день в магазин.

На демонстрацию сего чуда, о которой волшебный персонал конечно же “был в курсе”, как потом в голове сложилось, и на вопрос: какого и верните деньги, или я пишу претензию и мы разговариваем по-другому – услышан соотв. ответ – нам по феншую, делай что хочешь.

Опыт есть, задеть – задели, отступать некуда (и на минуточку, стекло почти 1 т.р., так они его еще наклеивают за эту же сумму, тут даже вопрос принципа наступил). Пишем, может кому пригодится (приблизительно конечно):

——————————————————

От ФИО паспорт номер телефона кому – ЗАО “Радист”

Претензия

Я, ФИО, приобрел у Вас стекло такое-то тогда-то. Придя домой и применив данной стекло к телефону модели такой-то обнаружил несоответствие тех.данных данного стекла к модели телефона. При приложении данного стекла на экран, у краев остается “полоса” воздуха, а значит стекло не прилегает к экрану. Прошу вернуть деньги в таком-то размере.

Замечу, что отсутствие чека не является причиной для отказа в возврате денег.

Просьба разобраться в ситуации в течении 10 рабочих дней, в противном случае буду вынужден обратиться в суд и вышестоящие органы.

——————————————————

Отдал претензию, с нее сняли копию, поставили отметку о приемке (важно, печать и подпись “Копия верна”). Попросили подождать 3 минуты – продавцу позвонили на местный телефон, попросили меня – на том конце провода был Отдел по урегулированию претензий, звали Юлей.

Описав ситуацию еще раз, получил ожидаемый вопрос – “Клеили сами?”, на что было выдано – “Да, а что – для этого необходима инженерная квалификация или сертификация, или, быть может, высшее образование?”.

Далее диалог проходил в таком духе:

Ю – Но ведь Вы могли неправильно наклеить стекло, мы не несем ответственности за самостоятельную наклейку.

Я – Девушка, оно не подходит КОНСТРУКТИВНО, это стекло НЕ ПОДХОДИТ к телефону, оно прилегает неплотно, туда будет попадать пыль и грязь, его достаточно легко снять (и вообще не крутите яйца бешеным слонам) и т.п.

Попытавшись наеразвернуть меня еще парой невразумительных доводов было промямлено (по-другому не назовешь) следующее: – Наличными мы вернуть не сможем, но быть может Вас устроят баллы? Вы их также сможете потратить на любой товар”.

Данный ответ меня более чем устроил, через 3 минуты я получил 4 СМСки со скидкой в 500 и 4 по 100 руб. соотв-но.

Маленькая победа одержана, представил сколько людей таким образом разворачивают в стиле “идите лесом, вы криворукие, стекло отличное, клеить надо уметь”, а на минуточку – 700-900 руб.

На этом не все – тут же заруливаю в соседний ЗАО “Яйцо” – спрашиваю есть ли стекло, получил утвердительный ответ, – Да, 800 руб. + 799 наклейка (или около) – вручаю телефон и жду эпопеи, деньги отдавать не спешу.

Первое стекло он “запарывает” парой волос и пылинок, помечает “брак”, и достает второе – клеит 1к1 как на фото, и как вышло у меня и требует оплаты. На мой резонный вопрос – “Какого?”, отвечает что – “Не парьтесь, через неделю, Карл!, оно само ляжет.” Загнется блин…

Ответив, что подобная работа стекла в 90% площади меня не устраивает, он грустно отклеил стекло и вернул телефон без шума и пыли. Таким образом, как вы поняли, я проверил себя на пряморукость, их на “чистоту”.

А на баллы, спустя пару недель, приобрел понадобившиеся наушники, вот такие:

На это все, надеюсь подобный опыт кому-то окажется полезным.

P.S. Если вдруг кому-либо будут интересны подобные разборки, юридические тонкости в веб-разработке и IT-праве – буду рад написать что-нибудь еще. В планах было разобрать наш договор веб-студии прошедший огонь, воду и медные трубы многочисленные протоколы разногласий и проверки юр.отделами.

Источник: https://pikabu.ru/story/quotzashchitnoequot_steklo_na_quotskruglennyiyquot_yekran_ili_kak_ego_vernut_4797355

Вопросы по закону
Добавить комментарий