Платить ли долг по кредитной карте коллекторам?

Нао «пкб»

Платить ли долг по кредитной карте коллекторам?

Как правильно платить долг коллекторам по кредиту?

Передача проблемного кредита коллекторам позволяет банку избавиться от сложностей судебного разбирательства, а клиенту-должнику найти выгодные способы погасить задолженность. В большинстве случаев платить долг коллекторам удобнее и быстрее, но вначале нужно разобраться, на каких основаниях они требуют оплаты и законны ли эти требования.

Законна ли передача долга коллекторам?

Право кредитора привлекать третью сторону для взыскания задолженности определено в главе 24 Гражданского кодекса РФ. Поводом может стать просрочка по займу, превышающая 90 дней, и нежелание клиента добровольно возвращать средства, а также мошенничество.

При этом коллекторы могут не выкупать долг, а работать на принципах аутсорсинга по агентскому договору, представляя интересы банка.

Если была осуществлена переуступка права требования долга, то коллекторская компания должна предоставить договор цессии и новые реквизиты для внесения платежей.

Способы работы коллекторов

Работа коллекторов ведется строго в рамках Федерального закона № 230 других нормативно-правовых актов, а главным их оружием являются переговоры и юридическая работа. Оба метода работы можно разделить на два этапа:

  1. Досудебный. Собирается информация о клиенте, после чего работа с ним ведется по телефону, через СМС, визиты домой и на работу в установленное законом время.
  2. Судебный. Кредитор (теперь им может являться и коллектор) подает в суд с требованием взыскать задолженность принудительно, посредством конфискации имущества, ареста банковских средств и других активов.

Коллекторы имеют право подавать в суд только в случае заключения договора цессии или заверенного права представительства банка в судебных инстанциях. Но даже в таком случае их работа сводится к передаче данных и подготовке документов на этапе искового производства, после чего возможно начало искового производства в отношении неплательщика.

Избежать принудительного возврата долга по исполнительному листу можно, если идти на контакт с коллекторами и попробовать изменить условия погашения кредита.

При наличии уважительных причин они готовы пойти на уступку и предоставить отсрочку, провести реструктуризацию или даже списать часть долга.

Но прежде чем договариваться с юристами коллекторского бюро и платить по новым реквизитам, заемщику нужно получить:

  • копию договора цессии;
  • сертификат ФССП;
  • копию кредитного договора.

Кредитор обязан предоставить эти сведения самостоятельно в течение нескольких дней после заключения договора цессии.

Как оплатить кредит коллекторам

Погашение задолженности коллекторской компании предполагает разные способы оплаты с возможностью выбрать наиболее удобный и выгодный. Возможны следующие способы оплаты:

  1. Отделение коллекторской компании. Если филиал организации находится недалеко от места жительства, то клиент может вносить платежи наличными, что предусмотрено кредитным договором. После внесения средств обязательно нужны чек или квитанция.
  2. Терминал самообслуживания (QIWI). Для оплаты клиенту нужно выбрать раздел «Услуги» и найти там название фирмы, после чего указать номер договора (или ID ПКБ — уникальный идентификатор каждой задолженности, внесенной в базу) и внести средства для оплаты.
  3. Приложение «Сбербанк Онлайн». Большинство коммерческих организаций являются клиентами Сбербанка, поэтому для оплаты задолженности клиент может использовать его приложение, выбрав раздел «Переводы и платежи».

«Первое коллекторское бюро» предлагает своим клиентам оплатить долг по кредиту прямо на сайте:

С платежей не взимается комиссия, а для оплаты потребуется подключение к Интернету и несколько минут свободного времени.

Получение справки об отсутствии задолженности

После погашения долга заемщику обязательно нужно получить справку об отсутствии задолженности, которая подтвердит выплату кредита и избавит от необоснованных претензий со стороны кредитора в дальнейшем. Документ не имеет установленного образца, а поэтому может отличаться в разных компаниях. Несмотря на это, в нем обязательно должны присутствовать:

  • данные о клиенте;
  • официальное название коллекторской компании;
  • данные договора, дата оформления и номер;
  • подтверждение отсутствия задолженности;
  • дата выдачи или оформления;
  • печать и подпись уполномоченного сотрудника.

Заказать справку об отсутствии долга на сайте «Первого коллекторского бюро» можно, указав личные данные и номер кредитного договора или ID ПКБ. Данная услуга бесплатна, а срок рассмотрения запроса и изготовления справки составляет 3–5 дней.

Источник: https://www.collector.ru/blog/kak-oplatit-dolgi-kollektoram-komu-platit-dolg-po-kreditu/

Alexcredit.ua

Платить ли долг по кредитной карте коллекторам?

Вопрос «Как не платить кредит коллекторам в Украине» находится в первых строках поисковых запросов. Значит, проблема стоит остро и требует поиска решения. Попробуем разобраться, в каких случаях банки продают долги коллекторам, нужно ли их платить и как избавиться от задолженности.

Финансовые организации внимательно изучают профиль клиента с самого начала, в процессе оформления кредита. И не беспокоят вас в течение срока, на который этот кредит выдан.

Возможно, не побеспокоят и на следующий день после завершения срока кредитования. Но не надейтесь, что о вас забыли: как правило, не позднее чем через три дня после просрочки вам позвонит коллектор.

Поздравляем, вы стали проблемным кредитором!

В первые дни просрочки с вами будут работать лояльные коллекторы – это сотрудники компании, у которой вы взяли в долг. Их задача – договориться о взаимовыгодных условиях возвращения займа.

На этом этапе серьезные проблемы не возникают, поскольку штрафные санкции еще не наложены, а процент за просрочку невелик.

Именно в первые дни после окончания срока кредитования должник легче всего соглашается заплатить за пользование кредитом и не заносится в черный список.

Несколько иначе обстоят дела, когда просрочка составляет более 10 дней. В этом случае финансовая организация прибегает к услугам таких коллекторов, которые могут психологически надавить на должника. Но и в этом случае с ними можно договориться о реструктуризации долга и уменьшении (а иногда и отмене) штрафных санкций. Совсем неприятный случай – это задолженность более трех месяцев.

На этот момент начислены достаточно большие штрафные проценты, и такой долг передается коллекторским фирмам.

Это худший вариант, поскольку такие фирмы располагают подробными базами контактов и профессионально разыскивают не только самих должников, но и их родителей, коллег по работе и даже бывших жен и мужей.

То есть вы можете не отвечать на звонки, сменить мобильного оператора и даже выбросить телефон, но вас все равно найдут.

На сегодняшний день однозначного ответа на вопрос «Как не платить кредит по закону?» не существует. Более того, закон может оказаться совсем не на вашей стороне. Ведь фактически вы завладели чужими деньгами, которые обязались вернуть, но не вернули – а это квалифицируется как мошенничество. Значит, лучший выход из ситуации – конструктивный разговор с коллектором. И чем раньше, тем лучше.

  • Не нервничайте!  Как только вы выходите из себя, вы сразу же оказываетесь в невыгодном положении. Человек во взвинченном состоянии не контролирует эмоции, и они берут верх над разумом, выключают способность трезво анализировать ситуацию, не дают принять взвешенное решение. Всегда помните: если вас пытаются заставить нервничать, значит, от вас хотят не продуманных, а эмоциональных, спонтанных решений.
  • Не бойтесь!  Помните, что вы нужны коллектору не для того, чтобы отнять ваше имущество. И не для того, чтобы посадить вас в тюрьму. И не для того, чтобы устроить вам неприятности на работе. Цель коллектора совсем другая – договориться с вами о погашении задолженности. Да, он может достигать этой цели разными способами, и поэтому – читаем следующий пункт.
  • Не поддавайтесь манипуляциям!  У коллектора в арсенале целый набор инструментов, которые он использует в работе. Это могут быть и вежливые уговоры, и попытки вывести вас из себя, и запугивания, и еще целый ряд самых разнообразных техник. Все они основаны на одном психологическом факторе: каждый человек подсознательно «заряжается» теми эмоциями, которые транслирует ему собеседник. Попробуйте улыбнуться кому-нибудь – и вы наверняка получите улыбку в ответ. Или наоборот: начните кричать, и на вас тут же станут кричать тоже. Помните об этой особенности человеческой психики во время разговора с коллектором и старайтесь сохранять самообладание. Ведь есть еще один маленький секрет: вы можете не принимать «правила игры». Не повышайте голос вместе с собеседником, отвечайте на крик ровным спокойным голосом – тогда он поймет, что тратит энергию впустую и выглядит глупо.

Вот простая, но эффективная методика, которая поможет вам договориться даже с самым агрессивным коллектором, не теряя собственного достоинства.

  • – Начните разговор с того, что вы знаете о своей просрочке.
  • – Коротко объясните, с чем связана задержка погашения кредита.
  • – Не дожидайтесь, пока коллектор спросит, как вы собираетесь погасить долг. Сразу дайте ему понять, в какой период времени и какую сумму вы сможете внести.
  • – Если сумма вашей задолженности слишком велика, обсудите возможность погашать ее частями.

Ваша цель – убедить коллектора, что вы от него не скрываетесь. Если вы ее достигнете, то ваших родственников, друзей и сослуживцев не станут терроризировать звонками, а будут вести переговоры непосредственно с вами. Будьте готовы к этим разговорам и думайте не о том, как не платить кредит коллекторам, а о том, как решить возникшую проблему.

Источник: https://alexcredit.ua/blog/yak-ne-platyty-kredyt-kolektoram

Коллекторы: как с ними общаться

Платить ли долг по кредитной карте коллекторам?

Долги не терпят опозданий. Если вы затянули с погашением кредита и процентов по нему, к делу могут подключиться коллекторы, которые будут настоятельно убеждать вас платить по счетам. Рассказываем, как сделать общение с ними если не приятным, то конструктивным.

Коллектор — это специалист по возврату просроченной задолженности. Кредиторы привлекают коллекторов, если вы не возвращаете долг или не вносите обязательные платежи вовремя.

Иногда коллектор действует просто как агент по поручению кредитора, настоятельно напоминая вам, что нужно вернуть заем.

А иногда может перекупить ваш долг — и тогда будет пытаться взыскать просроченную задолженность уже в свою пользу.

Бояться легальных коллекторов не стоит. Они не запугивают должника, чтобы он погасил кредит любой ценой, а лишь описывают возможные перспективы и вместе с вами ищут способ решить вопрос с долгами. Но несколько правил общения с коллекторами соблюдать все же стоит.

Договаривайтесь с кредитором напрямую — тогда знакомиться с коллектором не придется

В жизни, конечно, всякое бывает. Из-за запоздавшей зарплаты, болезни или просто забывчивости вы можете пропустить срок платежа по кредиту. Если понимаете, что по объективным причинам не сможете вовремя вернуть долг, свяжитесь с вашим кредитором.

В идеале — заранее, до того, как просрочите оплату и испортите таким образом свою кредитную историю. Можно, например, попросить сделать вам отсрочку или реструктурировать заем — изменить сроки и суммы платежей.

Банк, конечно, не обязан это делать, но может пойти вам навстречу.

Если же вы все-таки припозднились с оплатой и вам уже звонят представители банка, микрофинансовой организации (МФО) или кредитного потребительского кооператива (КПК), чтобы выяснить причину задержки и предупредить о штрафных санкциях, честно объясните свою ситуацию. Не бойтесь решать вопросы напрямую — и вам, и кредитору выгоднее разобраться без привлечения специально обученных людей. Вы избежите лишних пеней и штрафов, которые капают за каждый день просрочки, а кроме того — стресса от психологического давления.

Проверьте коллектора в госреестре

Если будете скрываться или упорствовать и не платить, кредитор может обратиться к коллектору. При этом кредитор — будь то банк, МФО, КПК или частное лицо — в течение 30 рабочих дней обязан сообщить вам о том, что нанял коллектора. Если кредитор продал ваш долг коллектору, вы должны получить уведомление об уступке прав требования.

Кредитор может привлечь только одно коллекторское агентство. Если вам звонит коллектор, а официальное письмо еще не пришло, первым делом проверьте, не мошенник ли это.

По закону общаться с вами по поводу просроченных долгов может только представитель коллекторского агентства, входящего в  государственный реестр.

Но и с ним вы можете отказаться общаться, пока не получите официального уведомления.

Изучите правила, по которым должны работать коллекторы

Еще совсем недавно коллекторы применяли к должникам практически любые меры психологического воздействия, а иногда доходило и до физического. Их поведение никак не регламентировалось. Но с января 2017 года вступил в силу закон, который четко описывает, что им можно делать, а что нет. Теперь коллекторы должны быть предельно корректными и вежливыми.

Главное правило: коллекторам нельзя быть назойливыми и уж тем более причинять вам какой-либо вред. Если вы почувствовали излишний прессинг — это явный признак того, что коллектор перегибает палку.

Правила для коллекторов

  • Коллектору можно
  • Коллектору нельзя

с 8:00 до 22:00 в рабочие дни и с 9:00 до 20:00 в выходные и праздники;
не чаще раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц

Коллектор обязательно должен назвать свое имя и наименование кредитора, которого он представляет.

  • Отправлять вам телеграфные, текстовые и ые сообщения:

с 8:00 до 22:00 в рабочие дни и с 9:00 до 20:00 в выходные и праздники;
не чаще двух раз в сутки, четырех раз в неделю и 16 раз в месяц

Сообщения должны содержать наименование кредитора и имя коллектора, номер контактного телефона и напоминание о просроченной задолженности – без указания ее размера и структуры.

не более раза в неделю

  • Общаться с вашими родственниками или третьими лицами:

если вы давали на это свое письменное согласие (вы могли подписать его, когда брали кредит или заем), а близкие не выразили несогласия

Ваши родные и друзья в любой момент могут отказаться от дальнейшего общения с коллектором – даже устно, во время телефонного разговора с ним. Если же вы хотите отозвать свое согласие на взаимодействие с третьими лицами, нужно направить кредитору или коллектору заявление: через нотариуса, по почте заказным письмом с уведомлением либо лично под расписку.

В вашем договоре с кредитором могли быть прописаны и другие способы или частота взаимосвязи с коллектором, но вы всегда имеете право от них отказаться.

  • Скрывать свой номер телефона и адрес электронной почты
  • Оказывать психологическое давление и тем более унижать
  • Давать неверную информацию: по поводу суммы долга и сроков погашения; обращения в суд и уголовного преследования

Даже если коллектор перекупает долг, условия по кредиту или займу – сумма долга, проценты, пени и штрафы – остаются прежними. Но вы можете снизить их, заключив новый договор уже с коллектором.

  • Обманывать относительно своего статуса: заявлять о своей принадлежности к госорганам
  • Раскрывать сведения о вас и вашем долге третьим лицам, в том числе в интернете или другими публичными способами
  • Применять физическую силу или опасные для вашей жизни и здоровья методы либо угрожать этим
  • Уничтожать или повреждать ваше имущество либо угрожать этим

Если коллектор нарушил эти правила и своими действиями причинил вам либо вашим близким убытки или просто моральный вред, коллекторской организации грозит штраф до 2 млн рублей.

Куда жаловаться?

Если вы считаете, что ваши права нарушил банк, МФО или КПК, например не сообщили вам вовремя, что передали ваш долг коллектору, отправьте жалобу в Банк России через специальную форму.

Если уверены, что ваши права нарушают коллекторы, обращайтесь в  Федеральную службу судебных приставов.

Если речь идет о серьезных нарушениях, таких как угрозы жизни и здоровью, пишите заявление в полицию.

В каких случаях у меня не могут требовать долг?

Никто не может требовать от вас погашения долга, если вы:

  • лечитесь в стационарном учреждении;
  • оказались лишены дееспособности или ограничены в ней;
  • инвалид первой группы;
  • или несовершеннолетний (за исключением случая, когда суд или орган опеки и попечительства признал вас полностью дееспособным — эмансипированным несовершеннолетним).

Но на все эти случаи нужно подтверждение. А кроме того, долг сам по себе никуда не исчезает, штрафы и пени продолжают его увеличивать. Да, надоедать вам звонками и письмами никто не будет, но взыскать с вас долг через суд ваши кредиторы все равно могут.

Если вы начали процедуру банкротства, ваше общение с кредиторами и коллекторами прекращается автоматически. Все долговые вопросы урегулирует финансовый управляющий, которого вам назначит арбитражный суд. О том, как официально объявить себя неплатежеспособным, читайте в статье про личное банкротство.

Я не хочу общаться с коллектором. Что делать?

Вы можете направить кредитору или коллектору заявление о том, что не желаете общаться с ними или будете взаимодействовать только через своего представителя — адвоката. Отказаться от взаимодействия с кредитором или коллектором можно через четыре месяца с момента просрочки платежа.

Направьте такое заявление через нотариуса, заказным письмом с уведомлением или вручите его лично под расписку. Если вы неправильно составили документ, то адресат обязан в течение 10 дней после того, как получит ваше заявление, разъяснить, как правильно его оформить.

При этом надо понимать: если вы откажетесь от общения, то кредитор передаст дело в суд. И если суд примет решение, что кредит или заем все-таки нужно вернуть, за дело возьмутся уже не коллекторы, а судебные приставы. И с ними договориться о чем-то будет невозможно. Они имеют право арестовать ваши счета, описать имущество и продать, чтобы погасить ваши долги.

Может показаться привлекательной идея доверить урегулирование своих долгов адвокату или специальному посреднику — они часто называют себя антиколлекторами, или «раздолжнителями». Но эту идею стоит тщательно взвесить. Обо всех подводных камнях читайте в материале «Раздолжнители»: кто это и нужны ли они вам.

Источник: https://fincult.info/article/kollektory-kak-s-nimi-obshchatsya/

Что будет если не платить кредит? | Лига.КредитОнлайн

Платить ли долг по кредитной карте коллекторам?

Что будет, если не платить кредит? Взять деньги взаймы, что может быть проще.

Особенно сейчас, когда рынок переполнен финансовыми организациями, наперебой предлагающими супер выгодные условия и легкость оформления в несколько кликов.

Жизнь, особенно с нашей экономической ситуацией, складывается таким образом, что необходимость в дополнительных средствах появляется с завидной периодичностью.

Не забываем, что в этом вопросе, главным является именно вернуть займы. Как говориться, одолжить не проблема – проблема вовремя отдать.

Давайте рассмотрим подробно, чем чреваты просрочки и уклонение от уплаты по долговым обязательствам. А также какие есть способы выхода из неудобных финансово-кредитных положений.

« Оформляя заем, вы берете на сея финансовые обязательства перед кредитором »

Причины просрочек

Допустим, вы взяли небольшой микрозайм онлайн на карту. Вы рассчитали возможности его погашения, и спокойно ждете, например, очередной зарплаты. Не будем брать в учет просто недобросовестных клиентов, просрочки которых – это скорее правило, чем исключение. Никто не отменял форс-мажоров, которые случаются с законопослушными и честными гражданами.

Причины, по которым нет возможности вовремя вернуть взятые деньги в долг:

  • Самая банальная – это временная неплатежеспособность по объективным причинам: болезнь, задержка заработной платы, срочные и необходимые тратты, не позволяющие выделить финансы на погашение. Тут на помощь придет пролонгация или перекредитование микрозаймов (взятие новой ссуды для перекрытия текущей. Главное осознавать всю серьёзность вопроса, чтобы не попасть в замкнутый круг, одолжил – переодолжил – закрыл старую ссуду – переодолжил – закрыл текущую и так далее).
  • Нередко причины – это технические ошибки, поэтому если закрываете задолженность, всегда требуйте подтверждающие документы (чеки, квитанции, расписки). Самый быстрый и гарантированный способ погашения через личный кабинет фирмы-кредитора. А вот оплата через платежные терминалы, как и банк может привести к задержкам. Особенно через кассу, уточняйте количество банковских дней обработки перечисления и точную дату прихода средств на счет. При выборе этих способов, правильно рассчитывайте количество дней до окончания срока.
  • Невнимательность и рассеянность плательщика. Всегда, внимательно читайте договор займа, особенно сроки и условия погашения, или возможности пролонгации. Также совет, зная график выплат, перестрахуйтесь и поставьте на дату будильник с напоминанием, или попросите исполнительного друга/родственника напомнить вам об этом событии. Глупо будет платить за свою несобранность звонкой монетой.
  • Потеря платежеспособности – самая трудная ситуация. Потеря рабочего места на бессрочный период, с учетом безработицы в стране загонит в ступор любого, даже очень порядочного заемщика. Сюда отнесем понижение в должности, так как уменьшается ожидаемый доход в месяц, потеря кормильца в семье. При столь уважительных причинах с кредитором можно договориться о кредитных каникулах (своеобразная заморозка долга на определенное время, для восстановления своего материального положения).
  • Мошенники, которые берут ссуды на ничего не подозревающих лиц (обратная сторона легкости и простоты оформления, взять кредит онлайн без отказов можно при наличии паспортных данных, ИНН плательщика). Такому человеку, нужно, во-первых, писать письмо (обязательно с уведомлением) на МФО с просьбой разобраться в ситуации. Во-вторых, подавать в суд и очистить свое имя от долгов.

Кредитор будет совершать действия по принудительному взысканию средств или искать другие взаимовыгодные способы погашения. Одним из способов избежать недоразумений с приличными клиентами, является обзвон с напоминаниями о графике выплат либо предложениями решения сложных вопросов при невозможности расплатиться по счетам.

Порядок работы МФО с просрочками

Если по каким-либо причинам, пользователь не возвращает долг по кредиту, микрофинансовые компании действуют по такой схеме:

  • Проходит лояльное и вежливое информирование заемщика по телефону или смс-сообщениями о возникшей задолженности и возможных материальных последствиях. Часто кредиторы идут на уступки и дают пару тройку дней на погашение.
  • Финансовые взыскания. А именно: фиксированный разовый штраф, пеня за каждый день просрочки. Размеры этих платежей указываются в подписываемых электронных версиях договора – офертах. Будьте осторожны, некоторые МФО не уведомляют о санкциях, и повышенные проценты начисляются автоматически по истечении срока. Поэтому из-за забывчивости и не внимательности, вы можете «попасть на бабки».

« Если у вас возникли финансовые трудности, сообщите об этом кредитору. »

  • На этом этапе телефонные звонки сотрудников компании могут поступать на все возможные номера, ранее указанные в анкете (друзья, родственники, работа) с настоятельной просьбой оплатить неустойку, проценты и тело кредита.
  • На адрес заемщика отправляется официальное письмо с уведомлением об возникшей ситуации, в котором указана общая задолженность с расшифровкой всех сумм и требованием погасить ее.
  • Одна из самых неприятных стадий. Обращение в коллекторское агентство. Финучреждению легче продать задолженность третьему лицу за определенную плату, чем нанимать штат сотрудников по «выбиванию обязательств». Тем более, такие агентства не пренебрегают нелицеприятными методами достижения целей. Звонки в любое время суток, находят номера друзей, коллег и родственников. Телефонными разговорами, к сожалению, все не ограничивается, вас могут ждать личные встречи с сотрудниками. Коллекторы угрожают как самим должникам, так и их окружению. Часто, чтобы избавиться от преследований, люди занимают финансы у всех в подряд лишь бы вернуть спокойную жизнь.
  • Последний шаг заимодателя, в случае уклонения от уплаты – обращение в суд. МФО стараются не доводить до греха, это больше экстренная мера, чем обычная. Им самим не очень выгодно судебное разбирательство из-за стоимости издержек, отсутствия штатного юриста, и размера одолженного капитала (часто стоимость судового разбирательства превышает саму задолженность, даже с учетом всех штрафных санкций – игра не стоит свеч).

При первых, даже минимальных задержках с выплатами МФО подает данные в БКИ (бюро кредитных историй). Доступ к его информации имеют все учреждения, занимающиеся оказанием финансовых услуг. Поэтому есть угроза испортить свое финансовое досье, и получать отказы в дальнейшем. Исправить его помогут взятые и вовремя возвращенные микрозаймы.

Алгоритмы работы с должниками, которые идут на контакт

Достойный выход из финансового коллапс – это не прятаться от кредитора. Созвониться с сотрудником фирмы и объяснить сложившуюся ситуацию, а еще лучше подтвердить ее документально при возможности (выписки из больниц, копия приказа об увольнении и тд.). В большинстве случаев МФО идут на встречу и могут предложить такие методы облегчения кредитной нагрузки:

  • Пролонгация – продление срока действия контракта на определенное количество дней (в среднем до 30). Подключение, возможно дистанционно, через личный кабинет на странице МФО. Или по телефону, главное проверить активизацию опции. Необходимо оплатить начисленные проценты за фактическое пользование на дату подключения этой функции. Иногда приходится дополнительно заплатить комиссию за продление, поэтому всегда внимательно читайте оферту, она имеет такую же юридическую силу, что и бумажный экземпляр.
  • Реструктуризация, это своего рода рассрочка, размер ссуды разбивается на более длительный период, тем самым уменьшается ежемесячный платеж. При этом величина конечной задолженности может увеличиваться. Если сам кредитор не соглашается на этот способ погашения, клиент, может обратиться в суд, с соответствующим иском. Если решением будет признана неплатежеспособность заемщика, можно получить пересмотр ставок, и разбивание ссуды на платежи не больше 10% от ежемесячного дохода. Не лишним, будет просьба заморозить начисление процентов, на время судебного разбирательства. Нужно запастись терпением и наличием адвоката или знаний в этой сфере.
  • Рефинансирование – это оформление нового займа для погашения текущего. Некоторые микрофинансовые организации самостоятельно предлагают своим клиентам такую услугу по сниженным ставкам, тем самым гарантируя хоть какой-то возврат средств. Либо можно подобрать другую МФО для этих нужд, многие предлагают такое перекредитование с просрочками невзирая на подпорченную кредитную историю.

Способы легально не платить по обязательствам:

  • это объявление физического лица банкротом. Возможно при: первое, ссуда на 50% больше, чем имущество и стоимость всех активов. Второе, доходная часть за последнее полугодие уменьшилась вдвое. Третье, на протяжении 60 дней не вносятся платежи или оплачивается только 50%. Четвертое, эта процедура запускается при условии размера долга около 100 минимальных зарплат. Задолженность просто спишется? Нет. Это значит, что будет назначен арбитражный управляющий для контроля благосостояния и процесса реструктуризации долга. И только по истечении срока исковой давности (1095 дней) это может быть применено.
  • признание договора недействительным в судебном порядке. Причины: расхождение с действующим нормами (ст.203 ч.1 ГК), несоответствие форме (ст.203 ч.4 ГК), валюта – не гривна (ст.99 КУ), отсутствие лицензии у кредитора на проведение деятельности. Также, если договор заключён с умышленным обманом, не по собственной воле или с сокрытием ключевых условий. При неправомерности по вине МФО, списывается сумма в пользу заемщика, если обнаружены нарушения с обеих сторон, то каждый получает свое (должник отдает тело кредита, кредитор – оплаченные проценты).

Вывод: Оценивайте свои финансовые силы, прежде, чем брать кредит. А при форс-мажоре МФО помогут выбраться даже из просрочек.

Источник: https://www.liga.net/creditonline/chto-budet-esli-ne-platit-kredit

Просроченный кредит: последствия

Платить ли долг по кредитной карте коллекторам?

Последствия неуплаты по кредиту зависят от срока просрочки. Возможные ситуации: звонки из банка, звонки коллекторов, повестка в суд и визит судебных приставов для описи имущества. Разберем подробнее каждую ситуацию и расскажем, что делать при отсутствии денег на погашение кредита.

Звонки из банка

Почти в каждом банке есть отдел по взысканию задолженностей. По сути, это банковские коллекторы. Они звонят должникам, выясняют причины просрочки, уточняют сроки внесения платежа. Должникам выгодно наладить контакт с банком именно на этапе звонков сотрудников. Если не скрываться и не юлить, можно перенести дату платежа и уменьшить пени.

Коллекторы

Если отдел по взысканию не справляется с задачей, банк подключает сторонних коллекторов. Коллекторы не ограничиваются звонками: они встречаются с должниками лично, отправляют письма или телеграмму, иногда расклеивают объявления во дворах и подъездах должников. Коллекторы не дорожат отношениями с должником, поэтому общаются жестко. Но цель у них та же — убедить должника вернуть долг.

Что можно коллекторам по закону:- Звонить должнику раз в сутки, но не больше двух раз в неделю. Время для звонков в будни с 8 до 22 часов, а в выходные и праздники — с 9 до 20. – Отправлять СМС не чаще двух раз в день.

– Раз в неделю встречаться лично.

Продажа долга

Иногда просроченные кредиты на небольшие суммы банки продают другим организациям. Это бывает выгоднее, чем заниматься судебными тяжбами. После продажи долга все права на кредит переходят покупателю.

Чаще всего долги продают коллекторским агентствам. То есть в одних случаях банк нанимает коллекторов для возврата своего долга, в других — продает им долг.

Как правило, новый владелец долга пытается взыскивать деньги своими силами, а в случае неудачи обращается в суд.

Чтобы узнать, кому принадлежит просроченный кредит, загляните в кредитную историю. В разделе «Счета» вы найдете информацию по каждому кредиту:

Вверху отметка о передаче долга, внизу — приобретатель

Суд и приставы

Когда должник не выходит на связь в течение долгого времени, владелец долга обращается в суд. Если должник не оспорит решение суда, судебные приставы арестуют его банковские счета, могут лишить части заработной платы в пользу кредитора и, возможно, конфискуют имущество — меры зависят от размеров долга и активов должника.

До обращения в суд могут пройти месяцы и годы, также процедура взыскания может растянуться на несколько месяцев. Такие паузы дают повод думать, что банк забыл о долге или списал его с баланса. Особенно если прошло три года — истечение срока исковой давности. На самом деле банк может продлить срок исковой давности, если докажет, что должник намеренно уклоняется от выплаты долга.

Чтобы узнать актуальный статус по просроченному кредиту, проверяйте кредитную историю и базу судебных приставов. Кредитная история покажет, кому в настоящее время принадлежит долг, а база судебных приставов — возбуждено ли исполнительного производства.

Что делать, если нечем платить кредит

Если нечем платить кредит, соблюдайте главное правило — не игнорируйте контакт с банком. Даже если знаете, что звонят из-за просрочки, а денег нет и непонятно когда будут — всегда отвечайте на звонки.

Банки идут навстречу контактным должникам. Вы можете договориться об отсрочке или реструктуризации.

Если дело дойдет до суда, у вас будет козырь для смягчения приговора: вы не уклонялись от контактов с банком и пытались решить проблему.

Долг продали коллекторам — общайтесь с коллекторами. Любой контакт лучше, чем визит судебных приставов для описи имущества.

Разберем три ситуации, в которых может оказаться должник.

Кратковременные финансовые трудности

Допустим, на работе задерживают зарплату. Вы понимаете, что не успеваете вовремя внести платеж. Чтобы просрочка не отразилась в кредитной истории, позвоните в банк и попробуйте перенести дату платежа.

Если платеж уже просрочен, не тяните с оплатой: мол, все равно просрочил, можно не торопиться. Чем дольше просрочка, тем больше пени и тем хуже кредитная история.

Долговременные финансовые трудности

Если проблемы с деньгами затягиваются на месяцы (болезнь, потеря работы), попробуйте договориться с банком на пересмотр условий договора — это может быть отсрочка платежа или реструктуризация долга.

Чтобы доказать временную неплатежеспособность, предоставьте банку документы: врачебное заключение, приказ о сокращении, свидетельство о рождении ребенка (если вы мама в декрете).

Сотрудник банка изучит вашу ситуацию и предложит три варианта: • отсрочку платежа на два-три месяца; • реструктуризацию долга с изменением сумм и графика платежей;

• отказ в пересмотре условий договора.

Последний вариант грозит недобросовестным заемщикам, которые испортили кредитную историю регулярными просрочками платежей. Если вы всегда исправно платили по кредитам, но вдруг столкнулись с временными трудностями, банк пойдет навстречу.

Один из видов реструктуризации долга — кредитные каникулы. Банк существенно снижает выплаты на 6–12 месяцев а затем увеличивает размер платежей или срок выплаты долга. В статье Как оформить кредитные каникулы мы рассказали о паре с младенцем, которые убедили банк снизить платежи с 25 до 4 т. р. на год.

Долговая яма

Если кредиты стали непосильным бременем на неопределенный срок, остается три варианта: продавать залоговое имущество, банкротиться или обращаться к юристам.

Если вы брали ипотеку или кредит под залог имущества, банк это имущество рано или поздно конфискует. Вы можете дождаться конфискации или продать имущество своими силами. Первый вариант хуже, потому что банк продаст имущество гораздо ниже рыночной цены. Договоритесь с банком, что сами продадите имущество, назначьте рыночную цену и ищите покупателей.

Банкротство доступно заемщикам, чей долг превышает полмиллиона рублей, а срок просрочки перевалил за три месяца. Чтобы стать банкротом, нужно подать заявление в суд и документально подтвердить задолженность и просрочку. Если суд сочтет заявление обоснованным, запустится процедура банкротства.

К будущему банкроту прикрепят финансового управляющего. Его главная цель — взыскать все, что можно по закону. Управляющий получит доступ к имуществу должника и финансовым операциям за три года.

Если управляющий найдет «спрятанный» вклад, он передаст его кредиторам; найдет фиктивные сделки по передаче имущества родственникам — сделки признают недействительными. Когда управляющий выжмет из заемщика все соки, суд одобрит банкротство. С этого момента заемщик никому ничего не должен.

Сведения о банкротстве попадут в открытый реестр банкротов, а в кредитной истории появится отметка.

Еще один вариант — юридическая помощь. Мы посмотрели несколько сайтов по запросу «Юридическая защита заемщика».

На сайтах юристы пишут, что помогут заемщикам списать пени и штрафы за просрочки, вернуть комиссии и страховки, снизить ежемесячные платежи. Для этого они собирают документы, общаются с банками и защищают интересы заемщика в суде.

Как просрочки платежей отражаются в кредитной истории

Возьмем для примера кредитную историю НБКИ. Сводную информацию о просрочках вы увидите на первой странице — в Титульной части кредитной истории. Первая страница показывает общую сумму задолженности по всем кредитам:

В информационной части отчета вы найдете данные по каждому отдельному кредиту:

Цветные квадраты — месяцы. Буквы под квадратами — названия месяцев. Цифры и буквы в квадратах, а также цвет квадратов означает своевременность платежей по кредиту

Расшифровка символов, обозначающих платежи по кредиту

Как видите, банк начинает фиксировать просрочки уже с первого дня пропуска платежа. По закону, сведения о просрочках платежей попадают в кредитную историю в течение пяти дней с момента просрочки.

Даже если вы всегда исправно платили кредиты, в кредитной истории может числиться просрочка из-за банковской ошибки.

Например, с такой проблемой столкнулся Антон, которому отказали в ипотеке из-за якобы просроченного кредита.

Поэтому мы рекомендуем проверять кредитную историю для профилактики не только перед обращением в банк, но и после выплаты кредитов — чтобы удостовериться в актуальности данных.

Какие просрочки портят кредитную историю

Если вы обратитесь в банк за кредитом, банк запросит вашу кредитную историю и первым делом посмотрит на ситуацию с активными кредитами, которые вы обслуживаете на момент обращения. Активная просрочка — автоматический отказ в кредитовании, за исключением кредитов под залог.

Следом идут так называемые исторические просрочки — просрочки в уже погашенных кредитах. В них банки смотрят на давность и продолжительность. Самые опасные — просрочки более 90 дней. Они на протяжении нескольких лет могут служить причиной отказа в кредитовании. Чем короче просрочка и чем больше времени прошло с момента ее возникновения, тем она менее “токсична”.

Руководитель отдела судебного взыскания «Хоум Кредит» Анна Хмеленцова говорит, что разные банки по-разному оценивают просрочки в кредитной истории, большое значение имеет тип займа: одно дело — ипотека на 15 лет, другое — потребкредит на полгода.

Как убрать информацию о просрочках из кредитной истории

Это можно сделать только в одном случае — если данные недостоверные и вы можете это доказать. Банк может передать неверные сведения в бюро кредитных историй (БКИ). А БКИ в свою очередь может приписать данные другому пользователю. Чаще всего жертвами ошибок становятся люди с распространенными фамилиями.

Так, некий Иван Иванов из Москвы набрал кредитов и перестал по ним платить, а информация об этом попала в кредитную историю другого Ивана Иванова из Москвы, который вообще никогда не брал кредитов. Если второй Иван Иванов обратится в банк за кредитом, он автоматом получит отказ.

https://www.youtube.com/watch?v=ax9wReo2BKw

Если вы допускали просрочки, данные об этом будут отображаться в кредитной истории минимум 10 лет. Стереть или изменить их не получится. Но есть способ восстановить кредитную репутацию.

Для этого нужно взять и аккуратно выплатить несколько небольших кредитов. Подойдут кредитные карты или кредиты на технику. Если в таких кредитах отказывают, поищите программы по улучшению кредитной истории. Главное, не берите микрозаймы.

Обращения в МФО сигнализируют банку о финансовой нестабильности заемщика.

Запомнить

• О просроченном кредите не забудут. Сначала банк попытается вразумить должника сам, затем подключить коллекторов. Если эти меры не помогут, долг продадут или обратиться в суд. • Должника могут не беспокоить годами, а затем позвонят коллекторы или придут судебные приставы.

• Должник рискует сбережениями, имуществом и зарплатой, если дело дойдет до суда.• Чтобы узнать владельца долга, проверьте кредитную историю. Чтобы узнать возможное решение суда, проверьте базу судебных приставов. • Если нечем платить кредит, сообщите об этом банку и вместе с сотрудником обсудите возможные варианты решения проблемы.

Банк может перенести дату платежа или реструктурировать долг, чтобы вам было комфортно его платить. • Просрочки отображаются в кредитной истории и хранятся там минимум 10 лет.

• Самые нежелательные просрочки — активные. С ними невозможно получить новый кредит. Следом идут продолжительные просрочки в прошлом.

Так, даже закрытая просрочка свыше трех месяцев может заблокировать доступ к кредитам на два-три года.

• Чтобы снизить негативное влияние исторических просрочек, перекрывайте их новыми небольшими кредитами — кредитными картами, POS-кредитами или программами по улучшению кредитной истории.

Поделитесь

Источник: https://mycreditinfo.ru/prosrocennyj-kredit

Вопросы по закону
Добавить комментарий